Ako môžem reklamovať prípadný problém pri objednávaní tovaru resp. chybný výrobok?

Presne takým istým spôsobom ako pri bežnom nakupovaní. Na všetky naše výrobky sa vzťahuje záručná doba podľa obchodného a občianskeho zákonníka. Prípadný problém riešime buď telefonicky (ak je to možné) na tel. č. 0911 666 339 alebo zaslaním chybného výrobku na adresu Epicomp s.r.o. , Holubyho 28, 902 01 Pezinok. Pri odoslaní chybného – reklamovaného výrobku je potrebné odoslať aj presný dôvod reklamácie, kópiu faktúry a kontaktné údaje. Na mechanické poškodenie výrobku sa reklamácie nevzťahujú. Na každú reklamaciu ma výrobca 30 dňovú lehotu na odstránenie závady.

Táto stránka používa cookies. Viac info

Prihlásenie