Prosím aby ste tu dávali len podnety na otázky týkajúce sa tovaru nie podnety týkajúce sa konkrétnych objednávok na to slúži e-mail epicentrum@epicentrum.sk. Pokiaľ tu budú také príspevky, odpoveď na ne pošleme mailom prispievateľovi a príspevok bude vymazaný, množí sa nám tu veľa otázok, ktoré su zbytočné a tato stránka má slúžiť hlavne na to aby bola pre všetkých a nie len pre konkrétnu osobu.
Informácie o konkurenčných weboch po kontrole odkazu cenzurujeme z dôvodu reklamy . Ďakujeme za porozumenie.
| Meno: | calko | Dátum: 01.09.2010 |
| Správa: | Prosim vas, je mozne realizovat u vas objednavku a dodanie tel. do zahranicia? (Konkretne Vieden) Dakujem | |
| Meno: | stno | Dátum: 31.08.2010 |
| Správa: | chcem sa opitať či ma telefon lg gd510 slovenske menu a čije v baleni aj slovensky navod na použivanie dakujem. | |
| Meno: | pink | Dátum: 31.08.2010 |
| Správa: | prosim vas ma samsung s5230 black aktivovanu slovencinu??? | |
| Meno: | lenicka | Dátum: 30.08.2010 |
| Stránka: | http://www.zoznam.sk | |
| Správa: | prosim vas o zrusenie objednavky c.10088161 dakujem | |
| Meno: | blauPunk | Dátum: 30.08.2010 |
| Správa: | nemáte v pláne upraviť údaje o vačšine MT ? sú celkom zavádzajúce:) mal by som záujem o brigádku ... kontakt email.. | |
| Meno: | mArtinko5MB | Dátum: 30.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, mobil lg GT540 máte skladom? alebo u vás "vybavuje sa" znamená "expedované", rád by som si sledoval čo sa s tovarom robí cez web GSL :) ďakujem | |
| Meno: | mato | Dátum: 30.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, zaujímalo by ma aká verzia OS Android je v Samsung I5700 Spica.Je tam už 2.1 ? | |
| Meno: | mirec | Dátum: 29.08.2010 |
| Správa: | Chcem sa spytat, na vsetkych predavaných telefonoch su odblokovaní všetci slovenskí operátori? dakujem Odpoveď admin: áno inak by sme si nemohli dovoliť tovar predávať , My nepredavame operatorske telefony ale len original. | |
| Meno: | Lenka | Dátum: 26.08.2010 |
| Správa: | chcela by som sa opytat nokiu C6 tu mate len v ciernom prevedeni? pripadne kedy bude aj v bielom? dakujem Odpoveď admin: zatial len black | |
| Meno: | mArtinko5MB | Dátum: 25.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, zaujímalo by ma či máte LG GT540 len v čiernej farbe(pýtam sa pre istotu), ďakujem Odpoveď admin: ano len čierny | |
| Meno: | Jožo | Dátum: 24.08.2010 |
| Správa: | chcem sa spytat či robite aj servis MT (odblokovanie (W810)) za odpoved dakujem Odpoveď admin: žial nie | |
| Meno: | rudass | Dátum: 24.08.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcel by som sa opytat kedy budete mat na sklade Samsung Galaxy S . Dakujem za odpoved. Odpoveď admin: už je | |
| Meno: | kalko | Dátum: 19.08.2010 |
| Správa: | Chcem sa opytat ci sa da nieco spravit ak mam zaujem o HTC wildfire a pise ze je vypredane....za aku dlhu dobu by mi to mohlo prist alebo by ste to mohli objednat DAKUJEM Odpoveď admin: okolo 6.9. čakáme tovar | |
| Meno: | JurajMa renčák | Dátum: 19.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, zaujímalo by ma, či Nokia 5800 Xpress Music ktorú ponúkate má aj slovenčinu, alebo nie. Pretože množstvo eshopov predava tuto nokiu iba s europskymi jazykmi bez slovenciny. dakujem. Odpoveď admin: samozrejme u nás máme vo všetkých nokiách slovenčinu pretože su určené pre náš trh. | |
| Meno: | Pavol | Dátum: 18.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som len vedieť, či bude v ponuke Nokia C6 aj v bielej farbe? Ak áno, tak kedy? Ďakujem za odpoveď. Odpoveď admin: začiatkom septembra | |
| Meno: | Silvia | Dátum: 18.08.2010 |
| Správa: | Dobry den. Mam zaujem o mobil LG GD pop 510, ale v bielej farbe.Chcela by som sa opytat, ci planujete objednat tento mobil aj v bielej farbe. Dakujem za odpoved. Odpoveď admin: žial bieli maju na sklade dlhodobo vypredanu preto sme ho na stránku ani nezaradili , pokial ho dostanú tak Vám napíšem mail. | |
| Meno: | Majo | Dátum: 16.08.2010 |
| Správa: | dobrý večer Chcem sa spýtať či je HTC Wildfire v slovenčine, prípadne aspoň v češtine... ďakujem odpoveď admin: na 100% ma češtinu | |
| Meno: | viki | Dátum: 13.08.2010 |
| Správa: | Dobrý Deň!Chcem sa Vás opýtať či date aj nabíjačku k telefónu LG GU280?.... za odpoved vopred dakujem Odpoveď admin: žial uvedený telefón už nemáme v ponuke | |
| Meno: | manroot | Dátum: 13.08.2010 |
| Správa: | máte na sklade alebo dá sa od vás objednať sony ericsson w705? za odpoveď vopred ďakujem odpoveď admin: žial uvedený telefón už nebude | |
| Meno: | Silvia Martinkovičová | Dátum: 10.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň... brat tu pred rokom objednal mobil.. a ten mobil sa teraz pokazil... ako sa mame s vami spojiť keď chceme reklamáciu ?? :D Lebo telefóny tam nedvíhate xD Odpoveď admin: treba si vyplnit reklamačný formulár na tomto odkaze http://www.epicentrum.sk/reklamacie/ | |
| Meno: | smoulinka | Dátum: 09.08.2010 |
| Správa: | mam SE vivaz... ale bohuzial mi nechce nabijat. co s tym? neviete kde je problem? raz som ho nabila v pohode ale teraz ho nemozem nabit... :( dakujem za odpoved odpoveď admin niekedy pomože update sw , skuste cez se updater na stranke sony ericssonu je o tom písané viacej | |
| Meno: | Cyril C | Dátum: 08.08.2010 |
| Správa: | Dobrý deň,chcem poďakovať internetovému obchodu za bleskové vybavenie mojej objednávky do 24.hodín. Srdečná vďaka. Odporúčam každému ! Odpoveď admin: Ďakujeme | |
| Meno: | marosc | Dátum: 04.08.2010 |
| Správa: | Dobry den, kedy predpokladate predaj Nokie E5 a viete pribliznu cenu? Vdaka mc Odpoveď admin: ešte namáme potvrdenú cenu a ani presný dátum ale ked to budeme vedieť tak to tu doplníme | |
| Meno: | Janka | Dátum: 31.07.2010 |
| Správa: | Dobry den, mam zaujem u Vas zakupit mobilny telefon Samsung s5560. Chcela by som sa predtym opytat, ci ma slovenske menu a ci je odblokovany na vsetky mobilne siete. Dakujem Odpoveď admin: áno má slovenčinu a nieje blokovaný | |
| Meno: | Vlado | Dátum: 29.07.2010 |
| Správa: | ako zrusim objednavku Odpoveď admin: Mailom alebo telefonicky | |
| Meno: | stefan | Dátum: 29.07.2010 |
| Správa: | kedy dostanete htc hero ? Odpoveď admin: už nebude | |
| Meno: | Ľubomír Dankanin | Dátum: 28.07.2010 |
| Správa: | dobrý večer, chcem sa opýtat, kedy mi bude dodaný tovar, objednávka č.10077629, ktorý som si objednal dna 21.7.2010, pri tovare je uvedené, ze ho máte na sklade Odpoveď admin : Tovar Vám bol už expedovaný | |
| Meno: | Pucho | Dátum: 27.07.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Chcel by som sa opýtať, či budete mat vo vašom e-shope v ponuke telefón: Motorola Milestone XT 720 ...keď áno rad by som vedel kedy, za akú cenu a či bude menu komplet v slovenčine...zatím dikes Odppveď admin: pravdepodobne nebude v ponuke lokalizovaný ale myslím že pojde aspoň češtinu určite dohrat.inam Milestone v ponuke máme | |
| Meno: | rikardo22 | Dátum: 26.07.2010 |
| Správa: | Chcem sa spýtať ,ako je možné použiť kredity pri druhom nákupe u vás? Odpopveď admin: použite kreditov ešte len pripravujeme | |
| Meno: | marcela | Dátum: 26.07.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | dobry den,chcela som sa opytat,ze ked mi uz Home Credit schvalil splatky,kedy sa mi v sekcii "objednavky"zmeni stav z "caka na vybavenie"na "vybavuje sa"?dakujem za odpoved | |
| Meno: | Roman | Dátum: 23.07.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Dobry den, dakujem za promptne vybavenie objednavky. V utorok popoludni som si objednal mobilny telefon. doruceny bol vo stvrtok rano spolu so zarucnym listom a fakturou. radost nakupovat ;) Odpoveď admin: Ďakujeme za pochvalu | |
| Meno: | ondrej | Dátum: 20.07.2010 |
| Správa: | Dobry den,da sa predobjednat nokia n8? Odpoveď admin: zatial nie | |
| Meno: | jano | Dátum: 14.07.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk/product/samsung-s8000-jet | |
| Správa: | zdravim,na fony.sk som cital ze Samsung S8000 JET ktory ponuka orange ma dost okresany software-chcem sa spytat Samsung S8000 JET ktory mate v ponuke ma rovnaku verziu softwaru ako orange?dik Odpoveď admin: my máme len s originálnym sw neobrendovaný | |
| Meno: | Dávid | Dátum: 12.07.2010 |
| Správa: | Chcem sa opýtat jednu vec čo všetko je v balíku od samsung B7610 omnia pro a utvrdiť sa či cena 299 eur je správna na mobile samsung B7610 omnia pro. Odpoveď admin: cene je správna jedná sa už o dopredaj, balenie je štandard. sietovka , datova kabel, hf | |
| Meno: | Vladimír Balag | Dátum: 11.07.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Dobrý deň,chcel by som toto cestou poďakovať internetovému obchodu za bleskové vybavenie mojej objednávky do 24.hodín.Telefonický som si objednával mob. telefón o 10 dopoludnia a na nasledujúci deň v takom istom čase som ho mal doma. Ústretový a spoľahlivý srdečná vďaka odpoved admin dakujeme snazime sa konat okamžite ako nam pride objednavka | |
| Meno: | YURI | Dátum: 08.07.2010 |
| Správa: | Mate obchod s mobilmi, aj ich vykupujete ak by to bolo vyhodne, alebo len predavate?... Odpoved admin iba predavame . S vykupom si nechceme pokazit dobru povest | |
| Meno: | Filo | Dátum: 07.07.2010 |
| Správa: | zdravim,chcem sa opytat ohladom telefonu samsung B3410,nakolko pri jednom mate uvedene ze to wifi ma,pri druhom nie...su to dva rozne modely?.. Odpoved admin ano su to dva rozne modely | |
| Meno: | Tibor Palov | Dátum: 07.07.2010 |
| Správa: | S 8500 Wave má slovenské menu odpoved admin ano | |
| Meno: | rena | Dátum: 03.07.2010 |
| Správa: | Dobrý deň,Chcem si zakúpiť Mobil- Samsung C 3050 Metalic orange. Mám otázku: Je v nom i slovenčina? Ďakujem! odpoved admin ano | |
| Meno: | Marian | Dátum: 02.07.2010 |
| Stránka: | http://www.nokia.sk/sluzby-a-aplikacie/ovi-mapy/ma | |
| Správa: | Dobry den, chcel by som sa opytat, ci budete Nokiu 5230 predavat spolu s drziakom do auta + dozivotnu navigaciu. Teda s obsahom balenia ako to je prezentovane na strankach nokia.sk odpoved admin white blue a all black uz mame v uvedenom navi packu | |
| Meno: | alena | Dátum: 01.07.2010 |
| Správa: | Mám telefon Sony Erisson - Viváz -chcela by som sa opýtať aký kod sa používa pri vynulovaní počítadiel hovoru a tak isto neviem postup ako si mam nastavit novy typ zvonenia, ktorý som si nahrala Dakujem odpoved admin myslim ze je to pisane v navode ale pravdepodobne 12345 kedze je v nom nokiacky symbian a melodia sa meni v uprave profilov | |
| Meno: | stevkooo | Dátum: 30.06.2010 |
| Správa: | Dobry den! mate HTC touch 2 na sklade a je v slovenskom jazyku?? Dakujem odpoved admin je v nom len čestina | |
| Meno: | Martin | Dátum: 28.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som vedieť či Vami ponúkaný Samsung B7610 Omnia Pro ma skutočne Windows Mobile 6.5 od výroby, tj. netreba ho upgradovat a či je to Sk edícia? Ďakujem Odpoveď admin: áno jedná sa o 6,5 win a ten je žial lokalizovaní len do češtiny , v slovenčine nieje 6,5 win lokalizovaný v žiadnom telefóne | |
| Meno: | Silvius Gladiš | Dátum: 26.06.2010 |
| Správa: | Kedy bude na sklade Nokia E72 Zodium Black Navy pack, resp. aký je termín doručenia? odpoveď admin už nám prišla | |
| Meno: | petos | Dátum: 25.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcel som sa spýtať kedy dostanete Nokiu E52 navi pack, čienu. ďakujem Odpoveď admin: až okolo 16.7.2010 | |
| Meno: | 07 | Dátum: 24.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň. Mohli by ste aj zareagovať na otázky spred týždňa ? Ak Vám to nerobí problém, zaujímalo by ma,kedy dostanete Nokiu N8 a v akej cene. Ďakujem. Odpoveď admin: predbežne v 42 týždni , cenu ešte nevieme. | |
| Meno: | Best | Dátum: 21.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň , Vzhľadom k tomu, že na moje e-maily nereagujete aj napriek tomu, že ste si ich prečítali, skúsim položiť otázku týkajúcu sa mojej objednávky č. 10057096 tu: - Objednávku č.10057096 vediete ako vybavenú aj napriek tomu, že tovar za kredity, ktoré mi už boli odpočítané z môjho konta, som doposiaľ neobdržal. Prosím o informáciu o dodacej lehote na nedodaný tovar, príp. informáciu ohľadom vrátenia kreditov. Odpoveď admin: Dobrý deň Vzhľadom k tomu že medzičasom bol kredit shop pozastavený všetky objednávky sme stornovali a omylom sme Vám odrátali kredit, kedže ste to mali objednané spolu aj s tovarom v hotovosti. kredity sme Vám pripísali a keď bude nový dáme Vám to prostrednístvom našej stránky vedieť. | |
| Meno: | 07 | Dátum: 17.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň. Kedy budete mať v ponuke Nokiu N8 a v akej cene? Odpoveď admin: predbežne v 42 týždni , cenu ešte nevieme. | |
| Meno: | Rudo | Dátum: 16.06.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Zdravim, ak si objednam u Vas Nokiu e72 topaz brown dostanem k nej aj drziak do auta, ako uvadzate pri inych modeloch (navi pack)? k tomuto modelu nokia ponuka zadarmo tento drziak... vdaka s pozdravom Rudo | |
| Meno: | RasTo | Dátum: 14.06.2010 |
| Správa: | Zdravim, len sa chcem opytat, kolko megabytovu MSD kartu davate k mobilu Nokia C5 White. Nie je to tam napisane... Dakujem:) Pekny den. | |
| Meno: | jan | Dátum: 09.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň,chcel by som sa Vás opýtať aké tzv.ponožkové puzdro je vhodné k mobilu samsung S5230. Prajem pekný Deň. | |
| Meno: | jozo | Dátum: 08.06.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcem vedieť či je ešte šanca u Vás zakúpiť telefón HTC HD2 alebo už ho nebudete objednavať? Za koľko dní po objednaní mnou ho možem očakavať, ak status telefonu je VYPREDANÝ???? odpoveď admin: už sme ho dostali | |
| Meno: | frantisek | Dátum: 07.06.2010 |
| Správa: | Zdravim Vas.Mate prosim sluchadla na samsung S 5230? V prislusenstve som nasiel malo HF. odpoveď admin: áno máme su za 7 euro neoriginál | |
| Meno: | Duso | Dátum: 07.06.2010 |
| Správa: | Hľadám nejké púzdro na Iphone na slnené kolektory alebo nejakú samostratnú prenosnú nabíjačku na slnečné kolektory odpoveď admin: iba s nokia konektorom máme solárnu nabíjačku | |
| Meno: | Laco | Dátum: 01.06.2010 |
| Správa: | Dobry den,chcem sa spytat ci je fon Sonim XP2 momentalne dostupny bez objednavky u vas v kamennom obchode.dakujem odpoveď admin: žial bude dostupný až posledný júnový týždeň. | |
| Meno: | stevkooo | Dátum: 01.06.2010 |
| Správa: | dobrý Deň! Mám 2 otázky. Nokia 5730 express music je v Slovenskom jazyku? v prípade objednavky mi príde domov do dvoch dní?? Ďakujem Pánovi adminovy, za iste skorú odpoveď odpoveď admin: ano má slovenčinu ale z dovodu vypredania je možné ho dodať až do 5 dní | |
| Meno: | Pavol | Dátum: 31.05.2010 |
| Správa: | Dobrý deň! Chcem sa spýtať, v ktorej krajine je vyrobená Vami ponúkaná NOKIA E52 Metal Grey? Ďakujem! momentálne je metal grey vypredaná | |
| Meno: | filip | Dátum: 29.05.2010 |
| Správa: | chcel by som sa opýtať či púzdro Nokia CP-342 je kompatibilné aj s telefonom Nokia 5530...dakujem Odpoveď admin: uvedené púzdro je pre uvedený model veľké, na uvedená model vyrába len také silikónove ale pokiaľ máte záujem o ne originál máme kožene presne na tento model za 10€ tak Vám môžeme poslať | |
| Meno: | Veronika | Dátum: 29.05.2010 |
| Správa: | Dobrý den mala by som záujem o nokiu 5530 expressmusic ale minule sem písala Monika Trgova Dátum: 14.01.2010 nokia 5530 sa stale vypina,a je celkom nepouzitelny.a chcela ho reklamovať.Tak ja neviem či sa to nestane aj mne Odpoveď a admin: uvedená reklamácia bola chybným kusom p. Trgovej sme telefón už po troch reklamáciách vymenili a chcela ten istý, takže s ním bola spokojná. Pokial by sa Vám to stalo mate na to 2 roky takže žiaden strach. | |
| Meno: | Lukas | Dátum: 24.05.2010 |
| Správa: | dobrý chcel by som sa spytat ci aj nokia 5530 xpressmusic black/gray ma operacny system Symbian 9.4 S60 5th Edition, a vlastne vsetky parametre zhodne s klasickym modelom nokie 5530 xpressmusic....dakujem za odpoved Odpoveď admin: áno má | |
| Meno: | Marcel | Dátum: 20.05.2010 |
| Správa: | chcem sa spýtať čo obsahuje balenie Samsung omnia2 Odpoveď admin: sietovú nabíjačku , hf , pero , puzdro , dokumenty , cd , datovy kábel | |
| Meno: | Silvius Gladiš | Dátum: 19.05.2010 |
| Správa: | Dobrý deň! Dá sa cez internet kontrolovať stav doručenia zásielky? Jedná sa o číslo zásielky 10057037 z 18.5.2010. Posielaná bola cez firmu GLS. ďakujem za odpoveď. odpoveď admin: ano dá sa na stránke http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/NL99/EN/5004_gls_track_trace.htm číslo zasielky máte: 90188160600 | |
| Meno: | Erika | Dátum: 18.05.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Dobrý den chcela by som sa vás spýtať čo k mobilu nokia 5530 express music je v balení aj 4 GB karta.Dakujem Odpoveď admin: ano je v baleni | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 17.05.2010 |
| Správa: | Dobry den chcem sa spytat co vsetko obsahuje balenie telefonu HTC Desire. bateria , datovy kabel. HF a nabíjačku | |
| Meno: | MR | Dátum: 17.05.2010 |
| Správa: | to: Štiblárik a Staňo: ono to nie je len pri Quatro. Ja som si objednal telefón Samsung omnia 2 v hotovosti, už prešli 2 týždne a stále nič, absolútne žiadna komunikácia z ich strany. Pomaly mi ale dochádza trpezlivosť!!! Odpoveď admin: kedže ste si robili spátku na telefon ktorý je nedostupný tak sa doručenie može predlžiť | |
| Meno: | esspoman | Dátum: 15.05.2010 |
| Správa: | mam otazku...!!! prečo v uvode stranky pišete a klamlivo informjete ludí,že mate dopravu zdarma ked pri objednavaní tovaru si učtujete 10 eur za dopravu kurierom...??? Pri splátkach sa doprava účtuje z toho dovodu že dopravu od nás domov neplatíte ale platíte za dopravu zmlúv . To čo je uvedené na úvodnej stránke je pri platbe v hotovosti a pokial si kliknete na stránku http://www.epicentrum.sk/doprava/ tak sa dozviete všetky podmienky | |
| Meno: | Adika | Dátum: 14.05.2010 |
| Správa: | Dobrý večer. Ďakujem pekne za kladne vybavenú objednávku s úctou V.A | |
| Meno: | Jozef Staňo | Dátum: 10.05.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa informovať, v akom stave je moja objednávka výrobku Samsung omnia 2 na splátky cez spoločnosť Quatro, nikto sa mi neozval, mám záujem vec vybaviť čím skôr, nakoľko budem odcestovaný.Vopred ďakujem. Odpoveď admin: žial tovar nebol dlhšie na sklade preto sme Vás ani kvôli splátke nekontaktovali | |
| Meno: | Jana | Dátum: 10.05.2010 |
| Správa: | Chcela by som vedieť k´d na vynulovanie počítadiel. Ďakujem Odpoveď admin: 12345 | |
| Meno: | ivana | Dátum: 07.05.2010 |
| Správa: | chcem sa spytat ci k telefonu Sony Ericsson S312 Blue su aj sluchatka a pamätova karta a aka velka. Odpoveď admin: HF je ale pamäťovka nie | |
| Meno: | Ivan Hajdani | Dátum: 07.05.2010 |
| Správa: | Dobrý deň.Objednal som si púzdro na iPhone - čierne.Na e-mail ste mi napísali, že nový tovar Vám má dôjsť vo štvrtok.Tak došlo to púzdro v čiernej farbe?Ak áno, prosím pošlite mi ho už.Ďakujem. Odpoveď admin: žial tovar bol vypredaný a momentálne je stále nedostupný | |
| Meno: | martin | Dátum: 03.05.2010 |
| Správa: | brý deň. chcel by som sa vás spýtať, či vami ponúkaný telefón Samsung i8000 Omnia II 8GB Rose Black má slovenské menu a lokalizáciu? vďaka :-) odpoveď admin: ano má | |
| Meno: | ANTON | Dátum: 03.05.2010 |
| Správa: | Dobrý .Dákujem telefon som dostal dnes. | |
| Meno: | Anton | Dátum: 29.04.2010 |
| Správa: | Dobrý deň!Chcem sa spítať kedy už konečne doriešíme tretí krát reklamovaný telefon nokia 2630.Telefonicky sme sa dohodli na výmene za iný kus nokia 2330 classic Deep Red s fotoaparátom.Ale už aj na toto čakám više týždňa aj na pošte som sa bol spítať ale mne telefon neprišiel.Ešte počkám 2-3 dni a budem to riešiť súdnou cestou ked nedostanem telefon alebo naspäť svoje peniaze.Maximálne 5 dní čakám.! Odpoveď admin: predpokladám že Vám už prišiel, pokial nie tak nás prosím v pondelok kontaktujte dam Vám podacie číslo na poštu. | |
| Meno: | jan | Dátum: 28.04.2010 |
| Správa: | Dobrý ďeň. Chcel by som sa spytat ci su telefony odblokovane do vsetkych sieti. odpoveď admin: naše telefony nie su od operátorov takže niesu ani zablokované. Predávame len oficiálny tovar | |
| Meno: | sofia | Dátum: 28.04.2010 |
| Správa: | dobry, chcela by som sa spytat, ze ci ked si u vas zakupim mobil samsung corby, ci budu k nemu nejake príslušenstvo. odpoveď admin. sluchadla , nabíjačka a kábel , dokumenty takže komplet | |
| Meno: | J. Gandžala | Dátum: 12.04.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, či očakávate v dohľadnej dobe, že by sa Vám podarilo zaradiť Nokiu e55 do Vašej ponuky. Za odpoveď vopred ďakujem. odpoveď admin: žial nokia sa rozhodla že uvedený model na Slovensko pravdepodobne nedovezie | |
| Meno: | Peter N: | Dátum: 11.04.2010 |
| Správa: | Zdravím, moja otázka smeruje na česrtvú novinku HTC DESIRE, kedy ho plánujete zaradiť do ponuky? Ďakujem za odpoveď. odpoveď admin: už je v predaji | |
| Meno: | Anton | Dátum: 01.04.2010 |
| Správa: | Dobrý Deň! Chcem sa spýtať v jakom stave je moja reklamácia na mobilný telefon Nokia 2630.Druhý krát reklamovaný s tou istou vadou chcem sa spýtať kedy ho dostanem?Cez telefon ste vraveli že do týždňa.Ja viem že máte na to 1mesiac ale chcem vedieť kedy bude asi hotový? Odpoveď admin 7.4.2010: telefon sme dali do servisu hned ako prišiel ale poslali nám ho speť že je ok ale taku reklamácie sme neakceptovali a tak sme im ho dali ešte raz aby vymenili uvedené sluchátko a prehrali sw. do 5 dni bude u Vás. | |
| Meno: | endy | Dátum: 25.03.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | mam sony erikson c510 a nechce my brat pametove karty tak sa chcem opitat preco odpoveď admin: treba pozriet cy použivate správnu kartu a to M2 do 2GB | |
| Meno: | peter choma | Dátum: 24.03.2010 |
| Správa: | dobry den, pisem po roku ako spokojny zakaznik a vela ludi odporucujucich na Vasu stranka, mam otazocku: kupil som si u Vas pre 1 a 1/2 rokom HTC Diamond a teraz som presiel k O2 a je tu problem moje HTC sa nevie hybat v narodnom roamingu TM, ked sa v auto rezime hodi siet TM a som v krajskom meste, kde je vypnuty roaming a iba vlastna siet, tak proste problem, ostanem nedostupny, diskutuje sa o tom na vsetky strany, no nikde poriadna odpoved, neviete prosim pomoct ??? budem vdacny, dakujem odpoveď admin: myslím že T-mobile je vypnutý len v mestách Banská Bystrica , Košice , Prešov , Nitra , Trnava odporučam preto použiť iba ručne nastavenú siet na t-mobile a ked pridete do uvedených miest tak zvoliť O2 , inak videl som na inom HTC na HD2 že tam bol taký trojuholmík pri národmom romingu skuste sa pozret či nemáte také niečo zakázané v nastaveniach. | |
| Meno: | Ján Štiblárik | Dátum: 24.03.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, ešte 13.3.som poslal objednávku na MT Samsung S5200 Pink cez quatro a do dnešného dňa objednávka stále čaká na spracovanie, nikto od Vás ma nekontaktoval a keď som sa ja pokúšal dovolať nikto nedvíhal. Myslím, že takto sa so zákazníkmi nejedná a že nie som jediný čakateľ..zavádzate ľudí nemyslíte??? odpocveď admin: momentálne nám nefunguje quatro na pc a čakáme na preinštalovanie hned ako to bude možné sa Vám ozveme. | |
| Meno: | Tomáš | Dátum: 21.03.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcem sa opytat kedy pride na nas trh HTC Desire a v akej pribliznej cene ho budete predavat. Za skoru odpoved dakujem. Odpoveď admin: Zatiaľ nemáme info | |
| Meno: | Ivan Šereš | Dátum: 17.03.2010 |
| Správa: | Dobrý deň Chcem sa spýtať, v akom štádiu je moja Objednávka #10036481 / Nokia X3 Black Red (x3r)/ ? Stav objednávky je uvedený ako " čaká na spracovanie žiadosti " Splátková spoločnosť to schválila ešte v deň mojej objednávky. Môžete prosím podať vysvetlenie o čo tu presne ide? Vopred Vám Ďakujem Odpoveď admin: predom sa Vám ospravedlňujeme omylom nám hodil mail zo spoločnosti HC do spamu a kolegyňa keď pozerala objednávky po víkende tak si uvedené nevšimla keďže mávame aj 10 objednávok na splátky počas víkendu z čoho väčšina býva zamietnutá kvôli nedovolania sa do práce. Po kontrole som to dohľadal a samozrejme tovar Vám okamžite v pondelok expedujeme. | |
| Meno: | jana | Dátum: 16.03.2010 |
| Správa: | dobry den, chcela by som sa spytat ci mate momentalne k dispozicii Samsung S3650 Corby Chrome Yellow (s3650y). ak si ho objednam dnes kedy mi bude doruceny. dakujem jana Odpoveď admin: do nasledujúceho pracovného dňa | |
| Meno: | ANTON | Dátum: 16.03.2010 |
| Správa: | Dobry den. Som váš nespokjný zakaznýk.Poslal som vám reklamaciu mobyl 2630 ,od vás mý bolo slubené odstranenie vady do 1 dna max 1 tížná .Ja viem že mate nato 30 dní .Ale aspon telefon byste mohli zdvihnut ja si počkam tých 30,dní aked ani vtedy telfon nepride opraveny obratimsa na OBHODNU IšPEKCIU Odpoveď admin: telefón nám prišiel v piatok na predajnu hned sme to riešili a tovar Vám aj zajtra pošleme opravený tan neviem prečo nespokojný , sa mi tak zdá že u nás sa vie každy obhajovať len obchodnou inšpekciou bez toho aby to riešil s predajcom. odpoveď admin: telefon Vám bol do 10 dní od vašeho zaslania poslaný opravený | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 15.03.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, mal by som záujem kúpiť Sony ericsson Vivaz silver. Chcem sa opýtať, či je v telefóne z jazykov na výber aj slovenčina. Vopred ďakujem za odpoveď Odpoveď admin: ano je v ňom slovenčina a máme ju skladom | |
| Meno: | Tibor | Dátum: 12.03.2010 |
| Správa: | dobry den... mam sony ericsson k810i a nechce mi nabijat. uz som kupil aj novu baterku aj skusal som davat nabijacku z ineho sony ericssona a vzdy pise ze neznama bateria, iba nabijanie... co to moze byt? kolko by stala oprava??? dakujem Odpoveď admin: my žiaľ pozáručný servis nemáme, skúste oslovit PPI-ETC | |
| Meno: | Ernestína | Dátum: 12.03.2010 |
| Správa: | Ďakujem | |
| Meno: | Ernestína | Dátum: 11.03.2010 |
| Správa: | Dobrý deň! Chcela by sa Vás spýtať, vážené Epicentrum, či si myslíte, že Vášmu dobrému menu prospieva, ak ignorujete sťažnosti vašich nespokojných zákazníkov. Bohužiaľ, sama som sa musela presvedčiť o skutočnosti, že nepostupujete najrýchlejšie ak ide o riešenie problémov. Už asi tri mesiace čakáme na peniaze za telefón a ak ide o to, aby sme Vám zavolali informovať sa, nedá sa Vám dovolať. Chcela by som ešte podotknúť aj to, že ako som to odpozorovala, boli tu napísané dve pripomienky nespokojných zákazníkov a Vy ste ich bez toho, aby ste na ne odpovedali, vymazali. Možno tým predídete tomu, aby sa budúci zákazníci neodplašili, ale... Zamyslite sa, prosím. Nebolo bo lepšie vyriešiť problémy nespokojných zákazníkov a tak sa zbaviť zlého mena, než ignorovať a tak s falošným úsmevom si zbierať dobré body? Odpoveď admin: milá p. Ernestína neviem teraz o koho ide keďže 3 mesiace peniaze nikomu nedlžíme je možné že sa jedná o Sony Ericsson w395 ale ten musel ist najprv do servisu a keďže naň nespravili diagnostiku tak musel isť ešte raz a vždy sa to zo strany servisu predlžilo a to je max mesiac od doručenia tel. zo servisu. My sme však už za uvedený telefón peniaze zaslali, aj keď my na ne budeme zo strany distribútora čakať dva mesiace (ochrana podnikateľa u nás neexistuje) ale verím že Vás to nemusí zaujímať , vy už peniaze čoskoro dostanete poštou. Keďže ste nám nedali č. ú. tak na to čakáte dlhšie . Väčšinou peniaze vždy vraciame do 14 dní od potvrdenia servisu pokiaľ chce zákazník iný tovar ten zasielame okamžite. A čo sa týka predchádzajúcich príspevkov pretože sa nám zákazník nakoniec dovolal tak sme uznali za zbytočné mu odpovedať aj tu keďže to čo potreboval dostal cez telefón. My tu žiadne zle príspevky nemažeme je to tu pre Vás ale pokiaľ sú niektoré duplicitné tak to mažeme to bol aj prípad predchádzajúceho. | |
| Meno: | Mária Čederlová | Dátum: 06.03.2010 |
| Správa: | Dobrý deň! Možem si kúpiť tovar u Vás na predajni, bez toho, aby som ho objednávala? Ak je potrebná objednávka, stačí deň vopred? Konkrétne ide o MT Nokia 1661 black. Ďakujem. Odpoveď admin: stači nam napísať mail alebo zatelefonovať deň dopredu. | |
| Meno: | Mária Čederlová | Dátum: 06.03.2010 |
| Správa: | Dobrý deň! Chcela by som si u Vás zakúpiť mobilný telefón. Chcela by som sa spýtať, či bude odblokovaný a či mi doň pojde vložiť moja T-mobile Sim karta. Zároveň by som sa chcela spýtať, či je možné tovar zakúpiť na dobierku. Ďakujem. Odpoveď admin: ani jeden telefon u nás nieje blokovaný a samozrejme da sa posleť len na dobierku | |
| Meno: | kristian | Dátum: 26.02.2010 |
| Správa: | Dobry den, je mozne u Vas platit aj kreditnou (debetnou) kartou? dakujem Odpoveď admin: áno ale za poplatok 3€ | |
| Meno: | mervin | Dátum: 25.02.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Dobrý den,chcem sa spýtať či máte na sklade NOKIU-5230 v čiernom prevedení? odpoveď admin: áno od dnes je v ponuke 2.3.2010 | |
| Meno: | Lukáš Opat | Dátum: 24.02.2010 |
| Správa: | chcel by som sa spytat na na mobilny telefon Nokia 5530 Xpress Music bielo ružová ze kolko by trvalo dodanie a ci mobil mate na sklade. odpoveď admin: máme dostatočné množstvo na sklade | |
| Meno: | adam | Dátum: 22.02.2010 |
| Správa: | prosim vas mam odvas kupeny telefon pokazil sa mi tak som ho poslal do PPI-ETC Slovakia s.r.o. a vratili my ho opraveny ale z nainstalovanym sofverom orange da sa to nejako vipnut alebo zmenit?? odpoveď admin: treba kontaktoavť PPI-ETC Slovakia s.r.o. a zaslat ho späť | |
| Meno: | mojo34 | Dátum: 21.02.2010 |
| Správa: | Ahojte nejde mi fotak na prednej strane neviem preco,mam Nokiu N95 | |
| Meno: | Iwett | Dátum: 17.02.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, zakúpila som si u Vás Nokiu 6220 Classic a pri používaní mi vŕzga a puká, preto sa sa chcem spýtať či sa aj na toto vzťahuje reklamácia. Ďakujem | |
| Meno: | Tom | Dátum: 16.02.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcel by som sa spytat ci mate skladom mobilny telefon Nokia E66 White steel. dakujem. odpoveď admin áno máme ju skladom | |
| Meno: | Naďa Dereníková | Dátum: 15.02.2010 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Verím,že ste moju úhradu dostali a že budem s Vašimi službami spokojná.Veľmi sa teším na mobil 6600 i striebornej farby,ktorý som si u Vás objednala a zaplatila.Verím že budem môcť o Vašich spoľahlivých službách informovať aj mojich ďalších známych .NIET NAD REKLAMU,od spokojných zákazníkov. Odpoveď admin: Tovar Vám bol už expedovaná , Ďakujeme za objednávku | |
| Meno: | mariana | Dátum: 15.02.2010 |
| Správa: | dobry den.Chcela by som sa informovat ci sa balicku Nokie 6304 Illuvial Pink nachadza aj puzdro na mobil.dakujem za odpoved Odpoveď admin: predpokladám že 6303 , áno je v ňom púzdro | |
| Meno: | Nika | Dátum: 09.02.2010 |
| Správa: | Dobry,ja by som chcela nokiu 5530 illuvial white pink a nejak mi nejdu vypocitat splatky... | |
| Meno: | Jan | Dátum: 08.02.2010 |
| Správa: | Dobry den,ktory typ autonabijacky z neoriginalneho prislusenstva je vhodny pre nokiu 5230? | |
| Meno: | Katarína Jacková | Dátum: 04.02.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcela by som sa spýtať či máte na sklade Nokia 5530 XpressMusic WhitePink Ďakujem odpoveď admin: ano je skladom | |
| Meno: | jozef | Dátum: 03.02.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcem sa opytat ci predavate zadne kryty na nokiu 5230 (nie ta hudobna), ale ine ako modry ci ruzovy. Dakujem Odpoveď admin: nie nemáme ale budú v dočasnej dobe čierno červené | |
| Meno: | arcb | Dátum: 03.02.2010 |
| Správa: | Dobry den. Budete mat v ponuke telefon Nokia 3710 fold PINK? Ak ano, aka bude cena? Dakujem Odpoveď admin: momentálne nemáme info o dodávke | |
| Meno: | tippy | Dátum: 27.01.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, prečo sa mi pri kúpe telefónu a výbere darčeka za kredity čísla spočítajú? napr telefón za 150 € a 50 kreditov za darček ako 200 €? VĎaka. odpoveď admin: pokial objednávate z kredit shopu treba objednať tovar osobitne | |
| Meno: | stano | Dátum: 25.01.2010 |
| Správa: | Zakúpil som Nokiu E66 v predajni O2 za sumu 337 Eur, pričom na internete sa bežne predávala za sumu o 100 Eur menej. Myslím si, že je to zlodejna, nakoľko som zákazníkom O2, kupoval som tam telefón v dobrej viere, že bude za normálnu cenu. Po zaslaní otázky na O2, sa ani neuráčili o odpoveď. Odpoveď admin: Aj keď my s tým nemáme nič spoločné upozorňujem čitateľov hneď na začiatku!!! ale je treba vždy rozlišovať kamenný obchod od e-shopu a to nevravím ešte aj operátorskú predajňu ,kde majú žiaľ asi malé zásoby a tovar ktorý nepredali majú ešte za starú cenu. U nás pokiaľ zákazník príde na predajňu a povie nám cenu z e-shopu poprípade si spraví objednávku s osobným odberom tak cenu má nižšiu. U nás na predajni máme ale zväčša cenu maximálne o 20€ drahšiu ako v e-shope z dôvodu prevádzkových nákladov a možnosti platby kartou, ale taký rozdiel ako uvádzate je naozaj obrovský. Preto odporúčam nákup u nás :-) | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 20.01.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcel by som sa spytat, ci mate nokiu e66 v bielej farbe (white steel) a ci neuvazujete o znizeni jej ceny? dakujem Odpoveď admin: kvartálne zlacnie sa žial už uskutočnilo a pokial nedá cenu nižšie distributor nemožme ju zlaciet ani my. | |
| Meno: | Pavol | Dátum: 20.01.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, koľko reálne trvá objednanie určitého tovaru z kredit shopu, pri ktorom je uvedená poznámka "na objednávku do 30 dní"? Koľko asi tak trvá, pokiaľ by mi tento tovar prišiel domov? Dúfam, že nie 30 dní. Vopred ďakujem za odpoveď. S pozdravom Pavol Odpoveď admin: odpovedal som už na mail ale píšem to aj sem . pokial je pri kredit shope 30dní tak tolko trvá približne dodanie tovaru k nám zo skladu | |
| Meno: | Michal | Dátum: 18.01.2010 |
| Správa: | dobry deň kolko bi stala oprava nokia 5310 keď nenabija odpoveď admin: Pokial je telefon v záruke tak nič | |
| Meno: | Giovanni | Dátum: 17.01.2010 |
| Správa: | Dobry den Prajem.Chcel by som sa spytat ci Nokiu 5230 budete predavat aj v ciernej farbe,ak ano odkedy?dakujem. Odpoveď admin: žial zatial sa nedala objednat ani u distributora . predpokladám však že tak skoro nebude | |
| Meno: | Peter | Dátum: 17.01.2010 |
| Správa: | to myslite vazne, ze tento 3roky stary model (ked predpolrokom uz nastupca M700 - model M800 sa dal kupit za 300€) predavate vo vypredaji za cca 400€??? Predjca by mal niest riziko, ze ak klesne cena a nepreda pride o zisk, ale ako vidim vo Vasom pripade to neplati. Takmer kazdy model tu je nenormalne predrazeny, HTC TouchPro sa da kupit za 400€ a Vy ho tu mate za 600€??? :)))) Diamond2 bezne v obchode cca 320€, Vasa cena 400€... Ste internetovy obchod, ale rabaty mate vacsie nez ryzovaci typu DATART a NAY.... Odpoveď admin: Ďakujeme za dobrý podnet ceny sme upravili dnešným dňom. Verím že pokiaľ niekto nájdete na našej stránke prehnane vysokú cenu tak ma o tom budete tu informovať aby sme dokázali promptne zareagovať keďže máme v ponuke viac ako 4000 produktov nie je dakedy možné zareagovať na zlacnenie okamžite na tovar ktorý sa denne nepredáva tak často ako iný ktorý zlacňujeme pravidelne. | |
| Meno: | Pico | Dátum: 16.01.2010 |
| Správa: | Dobry den. Mam zaujem o Samsung S8000 Jet. Kedy ho budete mat na predajni? Dufam ze ide o telefon urceny pre SR. Dakujem. Odpoveď admin: cca okolo 21.1.2010 by mal predbežne prísť | |
| Meno: | Monika Trgova | Dátum: 14.01.2010 |
| Správa: | dna 9.12.2009,som u vas kupila telefon Nokia 5530 XpressMusic na splatky,chcela by som sa spytat ako pokracovat ked by som ho chcela reklamovat,stale vypina,a je celkom nepouzitelny.Prosim Vas o odpoved a ako mam dalej pokracovat.dakujem Odpoveď admin: vyplnte prosím reklamačný formulár v sekcii reklamácie a my sa Vám ozveme | |
| Meno: | michal | Dátum: 14.01.2010 |
| Správa: | dobry den prajem.Mam na Vas otazku ci ma HTC hero slovenske menu od o2?potrebujem to vediet lebo si ho chcem objednat a neviem po anglicky...dakujem za odpoved Odpoveď admin: Hero ma len češtinu kedže na android nie je slovenčina | |
| Meno: | Zuzana Kaperová | Dátum: 12.01.2010 |
| Správa: | Dobry den chcela by som sa spytat, ze ked uz mate na sklade mobilný telefón Samsung S5230 Pink (S5230p) preco mi nemôžete vybavyt moju objednavku cislo 10015899. Dakujem Opoveď admin: Tovar Vám bol dnes expedovaný 12.1.2010 | |
| Meno: | darina | Dátum: 12.01.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcela by som sa opytat, v com by mohol byt problem, ked moj Iphone po vybrati karty a opatovnom vlozeni ju uz nechce akceptovat , vobec ju nenecita...Dakujem Odpoveď admin: je dosť pravdepodobné že ste použili update a ten Vám iphone zablokoval. pokial máte záujem o odblokovanie stojí to cca 15€ | |
| Meno: | Tomáš | Dátum: 11.01.2010 |
| Správa: | Akú lokalizáciu má MT Samsung B7610 Omnia Pro? Odpoveď admin: českú kedže je v ňom 6,5 win mobile | |
| Meno: | Marian | Dátum: 07.01.2010 |
| Správa: | Dobry den, chcem sa opytat ci sa nieco zmenilo ohladne predaja Nokie N900? Bude sa naozaj predavat len v Auparku a Finese? Odpoveď admin: zatial sa nič nezmenilo | |
| Meno: | Adam | Dátum: 07.01.2010 |
| Správa: | Dobrý den chcel bi som sa spitat kedy budete mat telefon Nokia 7100 Supernova Red??? Odpoveď admin: žial už pravdepodobne nebude | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 04.01.2010 |
| Správa: | Dobry den Chcem sa spytat, kedy bude sa bude predavat telefony SE X2 alebo SEX10???? Dakujem za informaciu odpoveď admin: X2 očakávame okolo 14.01.2010 v cene do 500 € | |
| Meno: | Jana Drahovska | Dátum: 03.01.2010 |
| Správa: | Dobrý večer. Súrne zháňam pamäťovú kartu 512MB Micro SD,ale musí byť na nej napísané NOKIA kvôli reklamácii mobilu. Viete mi ju zohnať a za akú dobu+cenu? Ďakujem,Jana. Odpoveď admin: máme ju skladom | |
| Meno: | Mel | Dátum: 03.01.2010 |
| Správa: | Dobrý deň, tiež by som sa chcela spýtať na Nokiu 5530 XpressMusic, konkrétne na kolekciu illuvial pink. píše sa tam totiž, že bude možné ju objednať po novom roku... tak by som sa chcela spýtať kedy asi predpokladáte, že by to bolo. mám záujem si ju objednať a počkám si na ten telefón. Ďakujem za odpoveď. Odpoveď admin. Žial tovar s Nokiou 5530 všetky farby bude najskorej po 14.01.2010 | |
| Meno: | domino | Dátum: 30.12.2009 |
| Správa: | Dobry den,chcel by som vediet ci bude nokia 5530xm v predaji na kolko je momentalne vypredana.dakujem Odpoveď admin: tovar s Nokia 5530 všetky farby bude najskorej po 14.01.2010 | |
| Meno: | Rastislav | Dátum: 17.12.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, mám záujem kúpiť mobil Nokia 6300 Choco cez Vašu firmu, avšak po oboznámení sa z rôznymi ponukami na e-shopoch v SR som sa stretol aj z viacerými negatívnymi recenziami zo strany zákaznikov na dodávanie uvedeného produktu cestou e-shopov v SR. Predtým než sa rozhodnem pre nákup, mám na vás doplňujúce informácie, potrebné pre moje úplné rozhodnutie. Je mobil nový? Bez reklamných nálepiek mob. operátorov? Má slovenské menu? Garantujete 2-ročnú záruku na produkt v zmysle zákona? Ak si u Vás objednám uvedený tovar dňa 18.12.2009 stihne sa doručiť do Vianoc? Vopred ďakujem za vaše odpovede a ostávam s pozdravom Rastislav/Žilina/ Odpoveď admin: všetko hore napísané je pravda, všetky naše produkty to spĺňaju. U uvedeného vieme zaručiť tiež samozrejme doručenie do vianoc. | |
| Meno: | Janka | Dátum: 17.12.2009 |
| Správa: | Ako budem vedieť, kedy mám čakať kuriéra so zásielkou? Čo ak nebudem doma? Odpoveď admin: pokial Vás kurier nenájde doma tak Vás tel. kontaktuje alebo Vám nechá odkaz s číslom | |
| Meno: | Nokia e72 | Dátum: 16.12.2009 |
| Správa: | Fakt "ukážková" komunikácia so zákazníkmi. Len vás odporučiť a človek by sa nedočkal nikdy ničoho... Odpoveď admin: ospravedlnujem sa za neskoré odpísanie nejak som Vašu splávu prehliadol. odpoveď už máte napísanú | |
| Meno: | Janka Smatanová | Dátum: 16.12.2009 |
| Správa: | Chcem sa spýtať, či sa stihne vybaviť zásielka telefónu Nokia 5530 Xpress music bielo ružový do Vianoc, ak si vyberiem platbu cez Home Credit alebo Quatro? Ako dlho trvá schválenie úveru? odpoveď admin: tak ako sme spolu aj telefonovali aj píšem pre ostatných , pokial si tovar objednáte a spíšete si hneď splátku do 24 hodín najneskor Vám tovar expedujeme. | |
| Meno: | Martina | Dátum: 12.12.2009 |
| Správa: | Dobry den, chcela by som sa opytat, ci HTC HD2 Leo ma aj slovenske menu. alebo len klavesnicu v slovencine. dakujem martina Odpoveď admin: má slovenské menu | |
| Meno: | Martina | Dátum: 12.12.2009 |
| Správa: | Dobry den, chcela by som sa opytat, ci HTC HD2 Leo ma aj slovenske menu. alebo len klavesnicu v slovencine. dakujem martina | |
| Meno: | Nokia e72 | Dátum: 11.12.2009 |
| Správa: | Dobry, chcel by som sa informovať, akým spôsobom prebieha schvaľovanie predaja na splátky a či je vôbec šanca takéhoto nákupu u vás. 4tý deň totižto prebieha schvaľovanie žiadosti a telefon potrebujem čo najskôr, avšak momentálne nemám k dispozícii danú hotovosť, preto som zvolil ponúknutu výhodu cez HC. Neviem či sa mi oplatí čakať, alebo sa obrátiť na iný portál. Ďakujem Odpoveď admin: Žial vaša splátka bola buť zamietnutá alebo nebola spísaná korektne, pretože pokial Vám nepríde do hodiny odpoveď zo spoločnosti Home Crediť že je splátka schválená alebo zemietnutá a po kompletnom spísaní Vám na konci nenapíše že do 30 minút Vám príde odpoveď , splátka nebola korektne ukončená a tak ani neprebehol schvalovací proces | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 10.12.2009 |
| Správa: | Dobry den. Nechceli by ste upravit cenu HTC Touch Pro 2 ? Myslim si ze ju ponukate dost draho kedze na stranke http://www.htcshop.sk/pda/htc-touch-pro2-rhodium-t7373-ce-a-sk.html ju maju o viac ako 40 eur lacnejsie. | |
| Meno: | natalia | Dátum: 10.12.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcen sa ešte ínformovať či mate predajnu len v Pezinku pretože ja som zo Šoporni a keby sa nahodou telefon pokazil tak by bol trošku problem s reklamaciou. Z tohto dôvodu sa chcem informovať či nahodou nemate predajnu aj niekde bližšie. Dakujem | |
| Meno: | Natália | Dátum: 09.12.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcela by som si u Vás objednať telefon sony ericsson w205. Touto cestou sa chcem informovať kolko dni može zostat telefon na pošte. Dalej sa chcem spytat ako sa da telefon reklamovať ak by sa nahodou stalo že nebude fungovat alebo sa vyskytne nejaka porucha. Plati 2 roky zaruka? odpoveď admin: doručenie je do max dvoch dní. a samozrejme platí 2 ročná záruka. tovar je určený pre náš trh. | |
| Meno: | Pavol | Dátum: 28.11.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, chcem sa spýtať, prečo sa momentálne nepripočítavajú kredity za prihlásenie? Už štvrtý deň, zakaždým po prihlásení, sa mi nepripočíal kredit. Ďakujem za odpoveď. S pozdravom Pavol Odpoveď admin: Uvedená funkcia nie je ešte plne funkčná | |
| Meno: | papp ladislav | Dátum: 26.11.2009 |
| Správa: | Dobrý den mám od Vás tel. SATIO vložil som do neho paušálovú kartu orange PIN kod prijal ale sa tvari tak akoby na karte neboli žiadne kontakty, napriek tomu že som ich všetky prepísal na kartu. Ďakujem. Odpoveď admin: Satio má simbian ako nokia takže ku kontaktom na sim sa dostanete cez položku kontakty/voľby/sim kontakty/všetky označiť /kopirovat do telefonu alebo druhá možnost položku kontakty/voľby/nastavenie kontaktov a vybrat zobrazenie na sim alebo tel | |
| Meno: | wilson | Dátum: 24.11.2009 |
| Správa: | prosim vas, vie niekto zohnat kryt na mt samsung D780 gold ??? Odpoveď admin: žial nie | |
| Meno: | Andrej Masaryk | Dátum: 20.11.2009 |
| Správa: | chcem sa opytat ako dorucujete tovar napr.do Talianska Odpoveď admin: dá sa doručiť ale len poštou na dobierku a po indivuduálnej dohode a upresnenej cene | |
| Meno: | Jano | Dátum: 16.11.2009 |
| Správa: | Prosím Vás vysvetlite mi, ako funguje mobil myPhone 3350 s 2 dvoma slotmi na SIM karty, t.j. či obidve SIM karty možu byť pre prímanie hovorov aktívne naraz, rovnocenne, alebo len jedna a užívateľ si musí vopred zadať ktorú z nich chce bude mať aktívnu a ktorú ako neaktívnu? Odpoveď admin : sú funkčné obe naraz, ale pokial na jednej prebieha hovor vtedi sa druhá tváry ako obsadená | |
| Meno: | alex | Dátum: 09.11.2009 |
| Správa: | Dobry den. Chcem sa opytat, ze ci telefony su odblokovane pre vsetky siete.. DAkujem Odpoveď amnin: naše telefóny su určené pre všetky siete | |
| Meno: | zdenek | Dátum: 06.11.2009 |
| Správa: | Dobrý deň!Zabudol som kod na nulovanie počitadla trvania hovorov.Ako mám postupovať pri obnove? odpoveď admin: jedine si dať v servise odblokovať ochranný kód ale v takomto prípade sa jedná o platený servis | |
| Meno: | Vlastimil Baláž | Dátum: 05.11.2009 |
| Správa: | potrebujem vediet či do aceri DX 900 sa da doinštalovat čeština alebo slovenčina a či ma fm vyslielač dakujem Odpoveď admin: pokial má win mobile tak skuste interwite od sunnysoft.cz | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 04.11.2009 |
| Správa: | Dobry den! Chcel by som od Vas poradit. Chcem si kupit od vas pamatovu kartu do nokie 6720 classic. Chcel by som 4gb. Aku mam konkretne kupit, aby bola kompatibilna s mojim mobilom..? Odpoveď admin: pojdu Vám v ňom všetky karty od všetkých výrobcov | |
| Meno: | beluca80 | Dátum: 04.11.2009 |
| Správa: | Dobry den, tiez by ma zaujimalo, ako dlho bude trvat schvalenie nakupu na splatky. Ved to uz je tyzden. Dakujem Odpoveď admin: Pokial Vám neprišla odpoveď do pol hodiny tak to nebolo správne spísané alebo zamietnuté ale pokial sme Vám neposlali žiadnu odpoveď tak to nebolo dobre spísané Pozrite si postup tu : http://www.epicentrum.sk/nakup-na-splatky/ | |
| Meno: | Karin | Dátum: 04.11.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Objednala som si pri vás mobily na splátky, chcem sa spýtať kedy to bude schválené? Do akej doby mi poviete mi či to schválite? Odpoveď admin: Pokial Vám neprišla odpoveď do pol hodiny tak to nebolo správne spísané alebo zamietnuté ale pokial sme Vám neposlali žiadnu odpoveď tak to nebolo dobre spísané Pozrite si postup tu : http://www.epicentrum.sk/nakup-na-splatky/ | |
| Meno: | peto | Dátum: 03.11.2009 |
| Správa: | dobry den..ak by som chcel reklamovat nokiu kupenu od vas, mozem to urobit v hociktorom nokia servise na SR? alebo len u vas? dakujem. odpoveď admin: prvé 3 reklamácie môžete uplatniť v hoci ktorom servise ale pokiaľ už budete mat reklamáciu 4 tak u už riešite cez nás. | |
| Meno: | Braňo | Dátum: 29.10.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Viete už, kedy budete mať v ponuke E72 od Nokie? odpoveď admin: do dvoch týždnov | |
| Meno: | kika | Dátum: 29.10.2009 |
| Správa: | dobry den...chcela by som sa opytat, ci su vase telefony brandovane? a tiez by som sa este chcela opytat...pri nokii 6303 illuvial je napisane, ze podporuje minimalizaciu java aplikacii a multitasking, lenze ta o trosku starsia nokia 6303 (teda nie illuvial) ma napisane ze tieto dve veci nepodporuje.tak ako je to vlastne? odpoveď admin: ďakujeme za postreh v uvedenom popise bola chyba , už je to teraz správne, keďže dodávateľ popisov ich po testovaní MT pozmenil . Naše telefóny nie sú brandovane. Venujeme sa jedine oficiálnemu dovozu a nie výkupu a podobne | |
| Meno: | Barbora | Dátum: 28.10.2009 |
| Správa: | A takiez som sa chcela spytat, na sluchatka... Jedno mi nehra, do zaruky to uz nespada, kedze ma prislusensvto iba pol-rocnu zaruku, co je vyhodnejsie dat to opravit alebo si kupit nove? Neviete mi poradit? Dakujem odpoveď admin : tu sa jedná o bežné opotrebenie príslušenstva a preto to do záruky už nespadá určite by som sa rozhodol o nové kedže oprava na príslušenstve sa nevykonáva, iby sa menia pokial je to do pol roka. skúste sa pozriet aj v neoriginálnom príslušenstve na našej stránke . je to adekvátna náhrada | |
| Meno: | Barbora | Dátum: 28.10.2009 |
| Správa: | Dobry den, chcela by som sa spytat, od februara 2008 mam od Vas Sony Ericson W580i,a chcela by som ho dat reklamovat pretoze mam na klavesnici popraskane takmer vsetky tlacitka(1-mriezka), urcite ste sa s tym uz stretli. Uznava sa to ako bezplatna reklamacia alebo to bude na moje naklady? Ak by som to dala reklamovat a poruchy sa musia odstranit na moje naklady bola by som o tom informovana vopred? Za skoru odpoved dakujem. Odpoveď amdin: jedná sa uznávanú reklamáciu a menia to bezplatne | |
| Meno: | Jaro | Dátum: 24.10.2009 |
| Správa: | tak to by aj mňa zaujímalo že či budete mat satio aj v červenej farbe... Odpoveď admin. dolu je odpoveď | |
| Meno: | Roman | Dátum: 23.10.2009 |
| Správa: | Prosim vas chcel by som sa spytat ci nbudete mat Se Satio aj v tej červenej farbe myslim ze sa taka predava dik za odpoved odpoveď admin: zatial nie, kedže distribútor sa rozhodol že zatial bude mat len uvedenú farbu , odficiane sa na slovensko dováža jedine black premium iné su šedý dovoz alebo operátorske. | |
| Meno: | Milan | Dátum: 23.10.2009 |
| Správa: | Dobry den, chcem sa opytat ci uz viete, kedy zacnete predavat Nokiu N900? Dakujem Odpoveď admin: žial podla posledných informácii sa nokoniec Nokia n900 nebude na slovensku predávať v žiadnej predajni iba v auparku v Bratisleve. | |
| Meno: | lifka | Dátum: 14.10.2009 |
| Správa: | dobry den. chcem sa opytat ci bude v ponuke SE satio, a kedy asi? dakujem Odpoveď admin: už je skladom | |
| Meno: | Speto | Dátum: 12.10.2009 |
| Správa: | Pekny den prajem...Pred 3 mesiacmi som u Vas kupoval n97 a konstrukcia (konkretne slide) sa mi zda ze ma dost velku volu a ked sa zatvara neklapne tak ako by mal...niekedy treba na doraz pritlacit...chcem sa spytat za aky dlhy cas by ste mohli zavadu opravit?dakujem za odpoved a prajem pekny den :) Odpoveď admin: pokial budú mať na sklade v servise uvednú súčiastku tak rýchlo , bolo by dobreé pred tým kontaktovať servis CMS a informovať sa | |
| Meno: | Michaela | Dátum: 10.10.2009 |
| Správa: | Dobry vecer, chcela by som sa spytat ci budete pokracovat predaju mobilu LG KF510 Red, mala som ho v polane si kupit, ale neviem ho nikde zohnat a vy mate ukonceny predaj , prosim napiste mi email .... Odpoveď admin: je nám ľuto ale už ho nebudeme mať | |
| Meno: | mrs.zodiac | Dátum: 10.10.2009 |
| Správa: | dobry den, chcela by som sa este opytat na to, ze vcera sa mi z nicoho nejako pokazilo volanie na mobile.{iphone} konkretne sa stalo to, ze ked mi niekto vola a zdvihnem, tak ho nepocujem a ani ten clovek mna. a potom este ze ked zase ja volam, tak vobec nepocujem to vytacanie. zda sa mi, ze ako keby sa mi pokazili cele repraky na mobile a aj vsetky zvuky...zvuk funguje iba so sluchatkami. uz som to skusala restartovat, ale to velmi nepomohlo. da sa s tym nieco urobit, alebo to musim zobrat do opravy?a ak ano, tak kam to mam odniest?(mobil som kupovala u Vas). dakujem za odpoved :) Odpoveď admin: Pošli te nám ho poštou. Verím že sa nám to podarí opraviť. Poprípade pošleme do servisu. Pošlite to aj s krabicou | |
| Meno: | Kika | Dátum: 09.10.2009 |
| Správa: | Admin, chcem sa opýtať kde ste boli na dovolenke, že nám tak neskoro odpisujete na naše zvedavé otázky. :) odpoveď admin: no musím povedať že taký hektický august a september som ešte nemal, stále samé školenia a semináre a dovolenka k tomu že už som rád že sa Vám môžem naplno venovať. | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 08.10.2009 |
| Správa: | Dobry den, zhanam autonabijacku na samsung omniu ktora by dokazala nabijat aj pocas spustenej navigacie z dovodu ze originalna nabijacka to nedokaze, je tam vacsia spotreba ako nabijacka dokaze dobijat. Mate nieco take v ponuke? Dakujem odpoveď admin: zatial sme mali len originál ale pokúsime sa zohňať aj lepšiu. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 07.10.2009 |
| Správa: | Dobrý večer, ešte by som sa chcel opýtať, keď som kupoval mobil na splátky, je potrebné odfotiť všetky úhrady (teda splátky),ako doklad o zakúpení tovaru, alebo zmluvu ? Odpoveď admin: Pri reklamácii stačí doložiť záručný list | |
| Meno: | Marek | Dátum: 07.10.2009 |
| Správa: | Dobrý večer, dńa 29.4.2008 som u Vás kúpil telefón NOKIA 6500 slide. Pokazil sa mi a nakoľko je stále v záruke, potrebujem ho vyreklamovať. Chcem sa opýtať, kam ho mám zaslať, či ku Vám alebo do servisu? A ako mám postupovať ? Odpoveď admin: tu je všetko uvedené: http://www.epicentrum.sk/reklamacny-poriadok/ | |
| Meno: | dukat | Dátum: 05.10.2009 |
| Správa: | dobry den, potreboval by som stylus na Orange SPV M3100, nikde v e-shope som ho nenasiel, je skladom a da sa objednat, alebo nie..? dakujem.. Odpoveď admin: skúste v produktoch HAMA na http://www.epicentrum.sk/produkty-hama/ | |
| Meno: | klaker | Dátum: 02.10.2009 |
| Správa: | Dobry den, ako je to so zasielanim telefonu do servisu? Zavolam im a oni mi objednaju kuriera. to som pochopil, ale budem tomu kurierovi nieco platit? Lebo som sa stretol s tym, ze som musel zaplatit kuriera a nasledne po uznanej reklamacii mi peniaze za kuriera vratili. Dakujem. Odpoveď admin: Kuriera pokial objednáte s tým že platí príjemca tak ho neplatíte. Pri takmer všetkých značkách v našom obchode je to bezplatne pri kurierovy, ktorého objednáte cez servis. Inak vždy pre istotu je lepšie kontaktovať nás aby sme Vám kuriera poprípade poslali my za servis aj tak je to bezplatne z vašej strany. | |
| Meno: | Ivan | Dátum: 01.10.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcel by som sa spýtať, či existuje NOKIA na dve sim karty. Ak áno prosím Vás o uvedenie typu a ceny. Ďakujem odpoveď admin: žiadna sa na trhu nenachádza, jedine samsung alebo myPhone | |
| Meno: | mrs.zodiac | Dátum: 28.09.2009 |
| Správa: | dobry den, chcem sa opytat, ze ked sa mi pokazili sluchatka k iphonu (1 z nich prestalo hrat) a vo vasom obchode je uz napisane ze su vypredane, budete ich este doobjednavat?lebo ja by som ich surne potrebovala.. a este som si vlastne ten iphone u Vas kupovala asi pred rokom, a keby som nasla zarucny list, tie sluchatka by ste mi vymenili?dakujem za odpoved Odpoveď admin: na príslušenstvo je záruka žial len pol roka kedže spadá do skoršieho opotrebenia ale máme aj iné slúchadlá na iphone konkrétne odporúčam : http://www.epicentrum.sk/product/verszo-superstar-sluchadla-pre-apple-strieborna-metaliza-1906/ | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 26.09.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcem sa opýtať či u vás predávaná Nokia E52 má už nainštalovanú slovenčinu a či sa do predaja u vás dostane aj Samsung i7110 Pilot. Ak áno, kedy? Ďakujem odpoveď admin: áno v E52 je slovenčina, čo sa týka samsungu o tom ešte nemáme info | |
| Meno: | Lucia | Dátum: 24.09.2009 |
| Správa: | Nooo neviem admin, ale www.********.sk pise, ze nokia 2630 nepodporuje prepojenie pomocou USB kabla. odpoveď admin: nokia kábel nepredáva ale na stránke nášeho dodávatela a aj u nás na sklade sa tovar nachádza je ku nemu špecialny sw, ktorý k nemu petrebujete http://mobilnet.sk/data-kabel-fbus-data2630-p-1560.html | |
| Meno: | Jozef Sáblik | Dátum: 23.09.2009 |
| Správa: | Pri vyplnani reklamacneho formulara ma zarazila otazka "datum odoslania", je to myslene, kedy mobil odoslem do servisu, alebo kedy mi bol mobil odoslany z epicentra po kupe? Odpoveď admin: dátum odoslania do servisu alebo k nám | |
| Meno: | Lucia | Dátum: 23.09.2009 |
| Stránka: | http:// | |
| Správa: | Dobry den, da sa nokia 1680 spojiť s PC pomocou USB kábla? Odpoveď admin: áno dá sa, kábel máme na sklade ale nie je vo web shope napíšte mi to do mailu že máte záujem o kábel pre 2630 spolu s adresou a kolegina Vám ho pošle cena je 10 € | |
| Meno: | Jozef Sáblik | Dátum: 23.09.2009 |
| Správa: | Pokazil sa mi mobil kupovany odtialto. Nachadza sa nejake servisne stredisko pre sony ericsson v okoli novych zamkov? Kurierom sa mi to posielat moc nechce. Jediné stredisko sony ericsson je v BA PPI-ETC . Pokial nechcete tovar poslat kurierom možete aj k nám na adresu poštou | |
| Meno: | Silvia | Dátum: 18.09.2009 |
| Správa: | som si objednala sony ericsson c510 setko mi prislo okay len cd-cko mi neprislo a teraz nemozem stahovat pesnicky ani nic no a pisalo ze to je v baleni...no ta... Odpoveď admin: CD sa už vo veľa telefonoch prestalo dodávať kedže je na nich zastarali sw a na stránke sony ericssonu je k stiahnutiu vždy najnovší | |
| Meno: | Jana | Dátum: 18.09.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Zháňam kryštalické púzdro na SE C510. Viete mi poradiť? V žiadnom obchode som naň nenatrafila. Alebo nejake iné číslo,čo sa zhoduje s týmto modelom. Ďakujem,pekný deň želám. Opdoveď admin: ešte ho nemáme ani my | |
| Meno: | adriana | Dátum: 15.09.2009 |
| Správa: | dobry den chcem si objednat puzdro na mobilny telefon ale neviem ci sa plati postovne aj ked si ho kupim na dobierku. Opdoveď admin: poštovné je u nás za 2€-4€ podľa ceny a druhu dopravy a dobierka k poštovnému je zadarmo | |
| Meno: | Michal | Dátum: 14.09.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, vykonávate aj opravy telefónov nekupených u Vás. konkrétne mám poškodený 3 palcový display na KTECH 3000TV (3 sim mobil)a je problém zohnať náhradné diely. displej vyzerá byť totožný s modelom MYPHONE 8830TV. problém by mohol byť v konektore, ale množstvo "china" viacsimkartových telefónov ho ma zhodný. Foto rád pošlem. ďakujem Odpoveď admin: náhradné dieli na myphone sú veľmi obtiažne zohnať | |
| Meno: | Jan Novysedlák | Dátum: 07.09.2009 |
| Správa: | Dobry den. Pokazil sa mi u Vas zakupeny telefon. Vypisal som reklamacny formular a zatial mi na neho nik neodpovedal. Vypisal som ze ho chcem reklamovat postou. Zaujimalo by ma ci Vam mam doklady o telefone poslat prefotene, aby som aj ja mal doklad o kupe,alebo ako sa postupuje pri reklamacii postou. Mam poslat len telefon, alebo aj prislusenstvo.Aku mam zaruku ze sa mi vrati opraveny telefon, ak vam poslem vsetky doklady. Dakujem za odpoved. Odpoveď admin: Doklad o kúpe nám netreba posielať stačí nám poslať telefón a vytlačiť si 2x registračný formulár a jeden pridať k telefónu spolu zo záručným listom. Všetko musí byť originál. Kópie si môžete splaviť ale k nám musia ísť len originál tlačivá. | |
| Meno: | Peter | Dátum: 02.09.2009 |
| Správa: | Dobrý deň ja by som chcel reklamovat mobilny telefon ktory som si u vas zakupil a v reklamačnom poriadku piše že tovar sa musi posielat UPS a v mojom okoli o nijakej stanici neviem ze ci by som to nemohol poslať klasickou poštou Ďakujem odpoveď admin: Tovar môžete postat aj poštou alebo Vám kuriéra viem objednať aj my bez toho aby bol vo Vašom meste | |
| Meno: | tomas | Dátum: 28.08.2009 |
| Správa: | Dobry den. Mal by som jednu otazku ohladne telefonu HTC HERO /Black/. V telefone je prelozene do cestiny aj graficke prostredie SENSE, alebo len OS ANDROID ? Dakujem za odpoved. Odpoveď admin HTC Hero má v sebe priamo zabudovanú češtinu a nieje to tam dohrávané takže je kompletne kustomizovaná a aj funkcia SENSE samozrejme | |
| Meno: | ali | Dátum: 27.08.2009 |
| Správa: | Je rozdiel medzi USB kablom na Nokiu 6610i a na Nokiu 6280? Odpoveď admin: nie 6610i aj 6280 je to DKU5 | |
| Meno: | Zuzana Š. | Dátum: 26.08.2009 |
| Správa: | Chcem sa opýtať, či sa už dá u vás kúpiť mobilný telefón LG GD900 Crystal. Ďakujem za odpoveď. odpoveď admin na uvedom odkaze si ho možete objednať http://www.epicentrum.sk/product/lg-gd900-crystal-4626/ | |
| Meno: | katarina | Dátum: 24.08.2009 |
| Správa: | dobry den chcela by som sa spytat co znamena ked som si od vas objednala mobil.. a na mejl mi prislo ze je rezervovany....dakujem Odpoveď admin: znamená to že ho máme skladom a je pripravený na expedíciu len čaká na tel. potvrdenie | |
| Meno: | Roman | Dátum: 24.08.2009 |
| Správa: | Kedy budete predavat samsung omnia I8000?A ci budete predavat vsetky tri verzie 2,8,16 gigabajtovi?Dakujem. Odpoveď admin: Predávať sa určite bude ale v akých verziach ešte neviem a ani kedy | |
| Meno: | Pavel | Dátum: 16.08.2009 |
| Správa: | Kedy budete mat na sklade Samsung Omnia II( i8000)? Ako to funguje ked sa rozhodnem na nakup cez Quatro(je tam pisane telefonicky). Ako to prebieha potom dalej. Dakujem Vam Odpoveď admin: tovar posielame po spísaní splátky kurierom a akontáciu platíte pri prevzatí, naraz dostanete telefón a zmluvy . Kedy bude skladom ešte nevieme | |
| Meno: | Historik | Dátum: 13.08.2009 |
| Správa: | Budete predávať Samsung Omnia II? Kedy a za akú cenu? Aspoň odhad. Vďaka! | |
| Meno: | ali | Dátum: 07.08.2009 |
| Správa: | dobrý den chcela by som sa informovat aky kabel treba na nokiu6610i pre pripojenie k pc,dakujem za odpoved. odpoveď admin na uvedený mobil použite kábel DKU 5 http://www.epicentrum.sk/product/data-kabel-datadku5-4018/ | |
| Meno: | Mato | Dátum: 06.08.2009 |
| Správa: | Dobry den, Chcel by som sa informovat o Nokii E52, ci budete mat aj model v zlatej (podla niektorych stranok hnedej) farby? Mam totizto zaujem o nu. Dakujem. Odpoved admin: Nové farby by mali prísť v septembri | |
| Meno: | Zuzana | Dátum: 04.08.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, chcem sa opýtať, či nebudete mať v predaji telefón LG GW520. Za odpoveď ďakujem odpoveď admin: Určite áno | |
| Meno: | Katarina | Dátum: 29.07.2009 |
| Správa: | Otazka: sony ericsson s500i - Mam zaujem o kupu tohto modelu, no je v troch prevedeniach: * Mysterious Green * Ice Purple * Spring Yellow Ja by som chcela ice purple, co som nikde zatial nevidela na predaj. Je mozne ho u Vas zakupit? Dakujem. Katarina Odpoveď admin: Je nám ľúto ale uvedený telefón sa u nás predávať žiaľ nebude. | |
| Meno: | Milan | Dátum: 28.07.2009 |
| Správa: | Dobry den, chcem sa opytat kedy predpokladate zaradenie Nokie E72 do Vasej ponuky. Dakujem za odpoved. Odpoveď admin: Vo 4 kvartály | |
| Meno: | Jozef Sáblik | Dátum: 25.07.2009 |
| Správa: | Kedy očakávate Palm Pre? Máte už aj informáciu za akú približnú cenu ho budete predávať? odpoveď admin: nemáme ešte info | |
| Meno: | Peter | Dátum: 25.07.2009 |
| Správa: | Dobry den.V kategorii Special Price ponukate Nokiu 52.Jedna sa o oficialny dovoz zo slovenskym produktovym kodom alebo o tzv sedivku? Dakujem.Peter Odpoveď admin: Tak ako je uvedené u nás šedivku nenájdete . Jedná sa o prvé kusy ktoré ešte nie je možné predávať oficiálne. Preto su v sekcii special price, tam sú len výrobky, ktoré sú dodané ako prvé na trh ale ešte nedosiahol dátum oficiálneho predaja | |
| Meno: | santano | Dátum: 24.07.2009 |
| Správa: | rad by sa dozvedel,ci budete mat v ponuke model:Samsung i8910 HD a ak ano,kedy?? ps:v cechach sa uz tyzden predava..(samozrejme oficialny dovoz Odpoveď admin: je to zatial dosť neisté , dodávateľ sa nám nevie stále vyjadriť ale hneď ako budú ho tu najdete | |
| Meno: | thaurus | Dátum: 23.07.2009 |
| Správa: | Chcem sa spytat kedy a za kolko bude u Vas HTC Hero? Dakujem za odpoved. Odpoved admin: Každým dňom , cena bude o niečo vyššia ako magic ale max 30€ | |
| Meno: | Helena | Dátum: 17.07.2009 |
| Správa: | dobry den.ja som si objednala dvakrat tu istu objednavku..ako sa to da zrusit? Odpoveď admin: všetky duplicitné objednávky stornujeme automaticky | |
| Meno: | Matej | Dátum: 12.07.2009 |
| Správa: | Ako mám postupovať, keď sa mi mobil u Vás zakúpený pokazil ? Odpoveď admin: treba spísať reklamačný formulár: http://www.epicentrum.sk/reklamacny-poriadok/ | |
| Meno: | boris | Dátum: 11.07.2009 |
| Správa: | dobry den chcel by som sa spytat kedy planujete zaradit do portfolia samsung jet a pribliznu cenu tohto modelu. dakujem za odpoved odpoveď admin: v priebehu augusta | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 10.06.2009 |
| Správa: | Dobry den, na niektorych strankach uz ponukaju Nokiu N97, priblizne za 17 127 Sk. A vy kedy budete ponukat? Dufam, ze lacnejsie. Odpoveď admin: do konca mesiaca bude co sa týka ceny to ešte neviem ale bude okolo 17000 | |
| Meno: | Palo | Dátum: 29.05.2009 |
| Správa: | A ešte som zabudol podotknúť, že prišiel mi na email objednávka ktorá je vypisaná tak ako má len som si to dal poslať poštou do 48hodín za 3eura. Všetko som vyplnil tak ako bol stanovený formular dakujem za odpoveď. Odpoveď admin: Odpoveď je v prvom príspevku. | |
| Meno: | Palo | Dátum: 29.05.2009 |
| Správa: | Dobrý deň objednal som si telefón od Vás na splátky od home creditu. V utorok večer som písal objednávku a stále nič neprišlo a stále je napísane čaká na spracovanie. Kedy mi to asi tak príde ďakujem za informácie. Odpoveď admin: Pokial nepríde odpoveď z aj Home Creditu tak bola pravdepodobne nekorektne spísaná. Odpoveď býva bežne do 30 minút . Takéto zmluvu su automaticky stornované. Inak pokial máte otázky ohladne splátok prosím najlepšie kontaktovat telefonicky tam na odpoved čakať nemusíte. | |
| Meno: | Igor | Dátum: 29.05.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, mám záujem o kúpu nejakého PDA. Na Vašej internetovej stránke v sekcii PDA a Smartphone máte ponuku PDA, ktorá ma oslovila. K objednávke tovaru od Vás mi chýba len jedna informácia. Potreboval by som vedieť, ktoré s ponúknutých PDA má slovenské prípadne České menu. Za odpoveď ďakujem Odpoveď admin: Pri kažnom je uvedená aj lokalizácia, pokial nie je tak je tam angličtina. | |
| Meno: | Jan | Dátum: 24.05.2009 |
| Správa: | Dobry den, budete ponukat aj LG Crystal? Kedy priblizne? dakujem Odpoveď admin: V priebehu leta | |
| Meno: | Adele | Dátum: 21.05.2009 |
| Správa: | dobrý den, prosím Vás velmi súrne zhánam archivačné folie pre diapozitívy Hama, je možné ich objednať? dakujem za odpoved. Odpoveď admin: momentálne ich Hama nemá skladom | |
| Meno: | TondoZZR | Dátum: 20.05.2009 |
| Správa: | Dobry den,je mozne si zakupit mobilny telefon Nokia 6267 aj priamo vo vasej predajni v Pezinku na Holubyho ul.?? Je mozne,kupovat vo Vasej predajni aj na splatky??? Dakujem Odpoveď admin: Áno všetok tovar sa dá kupiť aj u nás na predajni a aj na splátky | |
| Meno: | Róbert | Dátum: 19.05.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, budete mať v ponuke "Acer Tempo DX900"? Bude v ňom čeština prípadne slovenčina? A koľko by asy stál? Ďakujem. odpoveď admin: Uvedený model zatial nepripravujeme aler akonáhle bude oficialny dovoz na Slovensko určite ho zaradíme do ponuky. | |
| Meno: | Peter H. | Dátum: 16.05.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať niekoľko otázok ohľadom Nokie 5800 XM. Dočital som sa na Vašej stránke že máte telefóny z oficiálneho dovozu, tak sa pýtam či sú tieto Nokie 5800 určené priamo pre slovenský trh (nie pre česky, poľský a podobne). Druhá otázka: sú tieto Nokie nebrandované?? alebo sú od nejakého operátora?? a posledná otázka: dokedy trvá akcia na Nokie 5800 XM (cena 318 €). Za odpovede Vám vopred ďakujem. S pozdravom Peter H. Odpoveď admin: Áno Nokia 5800 je určená pre náš trh pretože je distribuovaná slovenským distribútorom ADN a Agora to sú jediný oficiálny distribútori. Čo sa týka Čiech všetky telefóny uvádzané pre Slovensko sú aj pre Česko preto je v nich aj český aj slovenský návod. Slovensko je malý trh na to aby robili špeciálne balenie pre každú krajinu čo predpokladám že uznáte. Cenu sa budeme snažiť udržať čo najdlhšie . | |
| Meno: | Tomáš Marček | Dátum: 15.05.2009 |
| Správa: | chcel som sa spýtať, či by ste mi mohli pomôcť s problémom s HTC Diamond, ktroý som kúpil u vás. Neodzálohoval som si originílnu ROM prístroja a teraz by som chcel preinštalovať, ale nemám tú povodnu, mozete mi pomoct??? Pytam sa uz 2X!!! Odpoveď admin: Kedže nevykonaváme zálohy ROM tak ju nemáme, ale predpokladám že ked nejde vobec spustit v servise by to nemuseli ani zistiť poprípade Vám ju tam nahrajú . Bolo inak jeden čas niekde možné po registrácii HTC stiahnuť aj novú ROM. Viac pomoct neviem možno dakde v diskusii cez google. | |
| Meno: | Banom Tomas | Dátum: 15.05.2009 |
| Správa: | Dobry den! Mam otazocku, ktora mi moze pomoct pri kupe mobilu od vas. Ide o LG ARENU. Niekde som sa docital a neviem ci som spravne pochopil, ze tento telefon nepodporuje operatora orange! Ja mam orange pausal, takze prejst napr na t-mobile mi nepripada do uvahy. Takze, ako to je vlastne je? Ked v nom funguje orange karta, tak nevidim uz ziadny problem, aby som ho kupil. Dakujem za skoru odpoved. Odpoveď admin: Neviem kde to písali ale osobne som skúsil tie čo máme na predajni a žiaden problem s ORANGE. | |
| Meno: | Lukas Lendak | Dátum: 15.05.2009 |
| Správa: | Rad by som vedel ci planujete predavat fotoaparat panasonic lumix ft1 alebo ts1 (to je to iste) | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 15.05.2009 |
| Správa: | Na stranke http://www.************.html je telefon LG ARENA za 368 eur..a hoci aj pripocitame k tomu aj dopravu, stale je to menej ako u vas! A ze vraj ste najlacnejsi!! Odpoveď admin: Ked píšeme že sme najlacnejší tak s poznámkou - z oficialného dovozu !!!!! a aj to nieje už teraz vždy pravidlom keďže niektoré web stránky umelo kazia ceny a pritom tovar ani na sklade nemajú a nevedia zagarantovať dovoz do 24 hod od objednávky my máme väčšinu tovaru na sklade okamžite. To je naša pridaná hodnota !!! Pokiaľ chcete nakupovať z vonku tu možnost máte vždy ale z reklamáciou potom nie vždy promptne počítajte. | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 15.05.2009 |
| Správa: | Dobry den. Rad by som vedel, kedy bude recenzia na mobil LG ARENA na fony.sk už čoskoro !!! | |
| Meno: | Lukas Lendak | Dátum: 14.05.2009 |
| Správa: | Rad by som vedel ci planujete predavat fotoaparat panasonic lumix ft1 | |
| Meno: | L_PK | Dátum: 05.05.2009 |
| Správa: | Aj ja by som rad vedel kedy bude LG Arena a kolko bude stat :) ratam okolo 400 eur odpovď admin: Informovali sme sa u distributora a predbežne nám potvrdil termín koncom mája začiatok júna tak bude treba ešte trochu vydržať. Cenu nám ešte neoznámil kedže sa može meniť ale budeme sa snažiť aby bola najlepšia. | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 04.05.2009 |
| Správa: | Niektori tu cakame na LG Arena ako na spasenie, a stale nic. odpoved admin : hneď ako bude info napíšeme | |
| Meno: | petra | Dátum: 03.05.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa informovať v súvislosti s objednávkou na splátky cez home credit, ktorú som 2.5. vyplnila len čiastočne a potom som sa rozhodla že to zruším, do mailu som však obdrala objednávku s popisom čaka na spracovanie. Ten telefón som sa rozhodla neobjednavať, udaje neboli doplnene všetky správne, bude táto objednavka vybavena,alebo si môžem zadať novú správnu? Odpoveď admin: Pokiaľ nie je splátka dokončená tak je každá objednávka automaticky stornovaná aj keď je zobrazené čaká na spracovanie. Môžete si spísať novú objednávku | |
| Meno: | Anna | Dátum: 30.04.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, Žiadny sľubený darček som doteraz neobdržala,ale s rýchlou službou,ktorá napredovala po mojom ohlase som spokojná. Mobil opravený,dúfam,že bude slúžiť dobre s pozdravom Anna P. Odpoveď admin: čakáme na objednaný tovar chceme Vám poslať deku takže hneď ako príde tak Vám ju pošleme. | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 24.04.2009 |
| Správa: | Dakujem za odpoved! | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 21.04.2009 |
| Správa: | A mozem vediet kolko bude stat Nokia N86? Ci vzhladom na konkurenciu to nemozte zatial prezradit? Mam o nu vazny zaujem, a uz sa neviem jej dockat. Ale dufam, ze viac ako tych 14 500 SK stat nebude. Odpoveď admin: N86 bude až v júli a ešte nevieme cenu. | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 21.04.2009 |
| Správa: | Dobry den prajem. Zmenili sa u vas ceny dopravy. Chcel by som sa spytat, ci stale plati to, ze ked by som zobral tovar nad 10 000 SK v hotovosti, tak ci by bol kurier zadarmo, teda cela doprava. Alebo aj to sa zmenilo?? dakujem Odpoveď admin Áno od 1. mája sa ruší cena dopravy zadarmo ale pojdu dolu ceny telefonov takže sa Vám to vyrovná poprípade ešte aj zníži. Cena 4€(120Sk) za kuriera je ešte stále nižšia ako platíme naozaj. Takže zákazníka aj ked priplatí za dopravu to nič nestojí a hlavne tý ktorý to budu mať na osobný odber ešte ušetria. | |
| Meno: | Anna | Dátum: 17.04.2009 |
| Správa: | Poslala som vyplnený formulár reklamácie tak neni problém si ho nájsť pod číslom faktúri.Co sa týka doručenosti do servisu k Vám tak som zadala podľa požiadavky to je doručenie kurirom.Reklamácia je oprávnené,nevravím,že my nejde ale asi je dačo zlé keď je tam zlá počuteľnosť,veď ho nemám na parádu ale na využívanie.Správne rozumiem...reklamačné náklady si hradí každý sám?To sa my asi zdá...keďže je v záruke?Veľký rysk kupovať cez vašu ochotnú spoločnosť.Poslala som znova sa opakujem aj formulár,ktorý máte predvolený pre reklamáciu aj e-mail,to je výhovorka ako sa može dačo stratiť v počitači to asi nik nepochopí. s pozdravom nespokojná zákaznička Odpoveď admin: Ďakujem že ste sa ozvali kedže po kontrole som zistil že ste neboli jediná. Preto som už vykonal personálne zmeny, kedže si kolega čo mal na starosti servis neplnil svoje povinnosti dôsledne a poškodil dobré meno našej firmy. Verím že od teraz sa už uvedená situácia nestane. Preberám ju do kompetencie sám. Poprosím Vás vyplniť uvedený reklamačný formulár teraz ešte raz aby som to vedel vybaviť čo najskor. Kedže sa nám neukladá podľa č. faktúry ale podla rek. listu. a tých máme cez 350. Pokial chcete odvoz kurierom tak máte samozrejme dopravu obojsmerne bezplatne. Kuriera Vám objednám osobne ale upozornujem že može prísť počas celého dňa takže mi je potrebné zadať adresu kde sa budete nachádzať v utorok 21.4.2009. Ako zadosťučinenie za vzniknutú situáciu Vám pošlem na adresu malý darček, a pokial by ste sa ešte niekedy rozhodli na nákup u nás aj keď verím že po uvedenej situácii si budete k Vám tažko hladať cestu, nastavím Vám na trvalo 1% zľavu. S pozdravom Július Štift | |
| Meno: | Anna Paulecova | Dátum: 15.04.2009 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Dobrý deň, neviem čo ste za firma,keď neakceptuje moju reklamáciu-už 2-krát zasielanú.Týka sa mobilu Sony EricssonW580i.Dodaný 19.12.2008.Faktúra č.201778,objednávka č.08122753.Reklamácia je oprávnená-mám zlú počutelnosť v telefóne čím ďaléj tým viac.Peniaze som po dodaní uhradola a nemám nárok na nič?Keď kupujete je ochota sa ozvať ešte v ten deň.NEDAJTE SA NACHYTAŤ KÚPOV NA TEJTO STRÁNKE:Nedostala som žadné vyjadrenie.Takýmto jednaním som pohoršená.Som rozhodnutá to rišiť po svojom,zviditelniť pochybnú spoločnosť. Odpoveď admin: Neviem ako sa mohla stať uvedená situácia, kedže každú reklamáciu riešime hneď ako nám príde vyplnený reklamačný protokol od zákazníka. Je to uvedené v reklamačných podmienkach. Reklamácie typu nejde mi telefon pošlite mi druhý a podobne samozrejme neakceptujeme, a ani ked nám to napíšete jednoducho na mail, chodí nám ich denne veľa a može sa stať že sa stratí v spame. Po predchádzajucich skusenostiach, kedy sa nám stávalo, že kurier na uvedenú adresu aj po našom objednaní jednoducho neprišiel, sme zmenili sposob objednania kuriera. A to tak že každý si ho nahlásy sám priamo v servise, na ktorý poskytujeme kontakt automaticky po vyplnení reklamačného formuláru. Servis je povinný objednať kuriera pre zákazníka a ho aj uhradiť. My nemožeme objednávať ako tretia strana kuriera ktorého bude platit druhá strana a u prvej sa to bude vyzdvihovať (informáciu nam poskytlo UPS). Samozrejme z našej strany chceme zákazníkovi tiež vyhovieť tak sme to doteraz robili za neho ale po uvedených skusenostiach od toho upustujeme a pokial to chce zákazník riešiť priamo cez nás tak je potrebné ho na vlastné náklady zaslať k nám napr. poštou a potom mu ho my na naše náklady pošleme späť opravený. Neviem prečo ste nás nekontaktovali aj telefonicky ked sa Vám zdalo že sa nehlásime mohla sa stať technická chyba a my sme o tom ani nevedeli preto ma to mrzí že to musime riešiť týmto spôsobom. Verim že sa uvedená situácia čoskoro vyrieši. | |
| Meno: | Mato | Dátum: 07.04.2009 |
| Správa: | Dobry den. Chcel by som sa spytat, kedy sa do Vasej ponuky dostale LG Arena ? Na nas trh sa mala dostat uz v priebehu marca. Dakujem Opoveď admin: Momentálne uvedený model pripravujeme ale o približnom dátume Vás budeme informovať až ked ho budeme vediet. | |
| Meno: | Milan Fabry | Dátum: 06.04.2009 |
| Správa: | Dobry den.Dnes som si objednal u Vas navigaciu.Objednavku ste potvrdili.Neskor prišiel dalši email že stav mojej objednavky sa zmenil na ,,rezervovane,,.Chcem vedied čo to znamena. Odpoveď admin: vysvetlivky na uvedené máme priamo v menu : http://www.epicentrum.sk/vysvetlivky/ | |
| Meno: | hrôza | Dátum: 02.04.2009 |
| Správa: | super pravopis Peťo | |
| Meno: | peto | Dátum: 01.04.2009 |
| Správa: | dobri chcel by som sa spitat dbiednaval som si xperiu na splatki a neprisla my ziadna sprava o schvaleni len i-meil smojimi udajmi a nic ine ta teraz neviem ci je to schvalene alebo ne dakujem odpoveď admin: Pravdepodobne ste ju nespísali komlet je treba dodržať presný postup tak ako je písané na http://www.epicentrum.sk/nakup-na-splatky/ | |
| Meno: | lubo | Dátum: 31.03.2009 |
| Správa: | Dobry den.Chcel by som sa spytat vcera som poslal objednavku na xperiu cez homecredit a ako si mozem teraz vybrat tie splaty lebo ma to nikde neodoslalo aby som si to vybral...dik Pravdepodobne ste ju nespísali komlet je treba dodržať presný postup tak ako je písané na http://www.epicentrum.sk/nakup-na-splatky/ | |
| Meno: | Palo | Dátum: 31.03.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, Pred nedávnom som si od vás kúpil mobil Sony Ericsson C702 Je dosť dobrý no len tak by som sa chcel opýtať že jedny C702 majú navigacne tl. striebornej farby, no a niektoré, ako môj sú čierne. Názov farby telefónu je Speed Black. - V čom je rozdiel? | |
| Meno: | Marek | Dátum: 28.03.2009 |
| Správa: | To je super pol milimetra to ako keby tam ani nebolo, predtým tam bola väčšia medzera a vŕzgalo to. Na všetkých farebných prevedeniach to je rovnaké? Ja by som bol ochotný vymeniť moju N5800 Blue za Black. Môžem Vám to teda pondelok poslať? Odpoveď admin: áno pokial nebol použitý tak Vám ho vymením tak ako sme sa dohodli. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 26.03.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa spýtať ohľadne tej novej várky ako to je s tou konštrukciou u NOKIE 5800 XpressMusic BLUE/BLACK/RED. Odstránil výrobca závadu? Dobrý deň tak už máme novú várku je tam sice taka pol milimetrova fuga ale už sa nestlača a nevrzga tak ako tá pred ňou. | |
| Meno: | Rastos | Dátum: 26.03.2009 |
| Správa: | Mam objednanú Garmin navigáciu z kredit shopu a stále mi píše, že sa čaká na vybavenie. Možno ste na to zabudli, tak Vás prosím aby ste sa o to postarali. Ešte jeden dotaz: Už som Vám dvakrát poslal dotazník s reklamáciou na e-mail a stále mi neodpovedáte. Doma mám zabalený mobil a kuriéra stále neposielate, tak v čom je problém? Odpoveď admin: Garmin už bol odoslaný a reklamácia myslim že už je vybavená , pokial by bol ešte problém tak nám napíšte mail. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 26.03.2009 |
| Správa: | Co sa konstrukcie tyka tak kazda n85-ka ma volu v slide a v kryte baterie.da sa to ale vydrzat.a co sa baterky tyka tak je bez konkurencie.pri nadpriemernej zatazi vydrzi v poho tri dni.nabijal som uz aj na siesty den no nepouzival som gps a wifi.ale hovorov,sms a wap vyuzivam az moc a stale | |
| Meno: | Matúš | Dátum: 25.03.2009 |
| Správa: | Dobry den. Chcel by som sa spytat, aky fotoaparat ma bobil myPHONE 6691 DUAL SIM. Nikde na internete som o nom nenasiel info. Vopred dakujem za odpoved. | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 24.03.2009 |
| Správa: | Dobry den.. Chcel by som vediet, ze kedy budete mat Nokiu N86?? a ci viete pribliznu cenu..? dakujem Odpoveď admin: Hned ako to budeme vediet tak Vás budeme informovat v sekcii pripravujeme... ktorá bude tiež nová. | |
| Meno: | MC | Dátum: 24.03.2009 |
| Správa: | N85 polska verzia v Special Price - potrebujem anglicku verziu, je tento model vyhovujuci na to? Teda, nerad by som videl polske polozky v menu, ked to mam prepnutu na anglictinu. Odpoveď admin: Čo sa týka verzie poľská alebo slovenská telefón je ten istý aj jazyk v ňom, jedná sa len o nálepku na krabici kde sa píše že balenie je určené pre poľský trh takže v ňom nie je žiaden rozdiel a nič poľské v ňom samozrejme nie je . | |
| Meno: | Thomas | Dátum: 23.03.2009 |
| Správa: | Dobry den, mam otazocku. Ak kupim z vasho e-shopu mobil,ktory stoji nad 10 tisic v hotovosti, tak donaska, teda kurier je zadarmo?? Ci este sa aj toto musi zaplatit? Dakujem Odpoveď admin: máte úplnú pravdu áno donáška je zadarmo. Jedine pri splátkach je to rozdielne tam je jednotná cena 10€. keďže platíme dopravu 2x | |
| Meno: | Banom | Dátum: 23.03.2009 |
| Správa: | Dobry den..mam otazocku. V recenzii na Nokiu N85 pisu, ze im vydrzi baterka len 1 den.. a nie je ich malo. Ako je to mozne?? Ved baterka ma byt v tomto mobile vyhodou, a nie naopak. Vsetky vase nokie N85 su v tomto smere tak povediac chybne?? Ci vam prisla uz dalsia varka, ktora touto neduhou netrpi? Dakujem vopred za odpoved Odpoveď admin: To sa mi zdá dosť čudné, keďže sme na uvedený model nemali ešte žiadnu reklamáciu, dokonca ani konštrukčnú čo tiež všade písali. Niekedy tie recenzie treba brat v úvodzovkách, keďže ich vo veľa prípadoch testujú ešte bez nových fw . | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 23.03.2009 |
| Správa: | Dobry den! V special price mate Nokiu N85, kde pise ze je este jeden kus. Je to aktualne? Lebo mam zaujem. Dakujem Odpoveď admin: ešte máme 2ks | |
| Meno: | Marek | Dátum: 21.03.2009 |
| Správa: | Ja teda počkám, a ak tá nová várka už nebude mať túto chybu tak by som Vás teda požiadal o opätovnú výmenu. Tak mi potom dajte vedieť. Vopred ďakujem Odpoveď admin: Ďakujeme za doveru | |
| Meno: | Marek | Dátum: 20.03.2009 |
| Správa: | Tak telefón už dorazil, reklamácia bola úspešná len na 50%, neviem či tam niekto pozeral ten telefón, no aj tento druhý má rovnakú chybu ako väčšina nokií 5800 XpressMusic, pravý horný roh predného krytu nedosadá tak ako by mal. Inak nechápem prečo pri objednávke píšete že darček je časopis BC Mobil keď ste mi ho ani na druhý krát neboli schopný zabaliť k telefónu a poslať. :( Odpeveď admin: práve som všetky skontroloval čo máme a majú to všetky, pravdepodobne je to povolená tolerancia výrobku , pokiaľ máte ešte záujem o uvedený tovar po takejto skúsenosti môžeme Vám ho vymeniť . V utorok nám príde nová várka. Čo sa týka časopisu ten je len do vyčerpania zásob žiaľ tento krát už bol minutý pokiaľ sa rozhodnete o výmenu ďalšieho kusu tak Vám pošleme hodnotnejší darček z dôvodu že ste mali z uvedeným tovarom nepríjemnosť. | |
| Meno: | Rastos | Dátum: 19.03.2009 |
| Správa: | Stale ste mi neposlali kuriera na reklamáciu telefónu. Som Vam volal a ste povedali ze poslete kuriera. zabaleny telefon mam uz 2 tyzdne. Ocakavam ze ho poslete co najskôr. Vopred dakujem. Odpoveď admin: Nahlaška UPS prebehla tak ako som písal je pravdepodobné že Vás nenašli na adrese a druhí krát už neprišiel kedže sa nahláška nezopakovala . poprovsím Vás mi na mail servis@epicentrum.sk poslat vaše číslo reklamácie alebo približný dátum kedže ste nebol jediný a riešime to už s ups. | |
| Meno: | MaryAn | Dátum: 16.03.2009 |
| Správa: | Dobry den, v special price mate uz dhlsie uvedene N85, mate este na sklade za taku cenu? alebo je to uz neaktualne? dakujem, M. Odpoveď admin: pokiaľ je v special price umožnené objednať tovar tak je skladom , máme to osobitne nastavené že pokiaľ si už niekto objedná uvedený tovar skorej tak ten druhý už tu možnosť nemá. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 13.03.2009 |
| Správa: | Dobry..ste mi neodpovedali..viete uz pribliznu cenu n97 ked pride do vasho skladu? Odpoveď admin: Cena ešte nebola pre náš trh stanovená kedže sa ešte neobjednávala zo strany distribútora. | |
| Meno: | tunerr112 | Dátum: 11.03.2009 |
| Správa: | a este ze okre toho mi vyskoci aj toto aj ked som prihlaseny a chcem ist do special price Prepáčte, nemáte oprávnenie k prehliadaniu tejto stránky Odpoveď admin: Už by to malo byť v poriadku. Kredit je u nás OK menili sme Vám jazyk z EN na SK je možné že od tej doby máte menej ale systém by Vám mal dať možnost využiť aj tých 13 čo nevidíte. Prečistené správy (rované otázky) | |
| Meno: | tunerr112 | Dátum: 11.03.2009 |
| Správa: | preco mi zrazu zmyzlo cca 14 kreditov a uz mam 0 ? ocakavam vysvetlenie | |
| Meno: | Petra | Dátum: 11.03.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, chcela by som sa spýtat či sa dajú tie telefóny, ktoré máte v ponuke kúpit aj v PK na Holubiho 31.Keďže ste partnerom O2.Lebo by som si chcela kúpit SE C902, či by sa to aj tam dalo na splátky. Ďakujem za odpoveď. Pekný deň:)) Odpoveď admin: Dobrý deň Áno samozrejme sa dá nákup aj u nás na predajni a na štandartné splátky Quatro , Essox , Home Credit tiež ale nie na O2 splátky. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 10.03.2009 |
| Správa: | Zdravim pani..takze n97 v maji?viete uz pribliznu cenu? | |
| Meno: | k0rist | Dátum: 06.03.2009 |
| Správa: | Dobry den.Chcel by som len vediet kolko mesacna zaruka sa vztahuje na bateriu do telefonu. Odpoveď admin: Dobrý deň Batéria má záruku 6 mesiacov na kapacitu (reklamáciu uzná len pokiaľ je nižšia ako 80 percent) , po pol roku jedine pokiaľ by telefón nešiel zapnúť vôbec. | |
| Meno: | Ivan | Dátum: 06.03.2009 |
| Správa: | Dobry den, chcel by som sa spitat kedy bude u vas dostupna nokia N97 odpoveď admin: V máji aspoň tak ju máme sľúbenú, vieme ale že ešte pred ňou príde E75 v apríli | |
| Meno: | Roman | Dátum: 05.03.2009 |
| Správa: | Dobry den chcel by som sa spytat kedy bude dostupny mobil Nokia N 86 dik Odpoveď admin: Príchod uvedeného modelu by mal byť v máji | |
| Meno: | Peťo | Dátum: 05.03.2009 |
| Správa: | viete, kde by som zohnal batéiru na samsung d 880? odpoveď admin: v najbližšom obdoby pridáme veľké množstvo originálneho príslušenstva na LG , Samsung aj Sony Ericsson. | |
| Meno: | k0rist | Dátum: 03.03.2009 |
| Správa: | Dobry den. Chcel by som len vediet a to: Kupoval som u vas mob.telefon Nokia 6267 cca tyzden dozadu. Telefon funguje ok ale bateria mi vydrzi max 2 dni bez pouzivania internetu, mp3 prehravaca, fotenia alebo natacania videa.Telefonujem max 2-3krat do dna aj to len 1-2 min + cca 5sms za den. Treba tiez vypisovat reklamacny harok co mate na stranke? alebo staci ybehnut priamo do servisu? A podruhe len postreh v reklamacii udavate ze treba IMEI telefonu ale nikde nemate napisane ako ho vyvolam na telefone.Trebalo by to tam dopisat. Dik Odpoved admin: Tovar možete odniest aj priamo do servisu pokial je značkový. Čo sa týka IMEI to je napísané na štitku pod baterkou a na krabici ale može sa samozrejme aj zadat *#06# | |
| Meno: | tunerr112 | Dátum: 01.03.2009 |
| Správa: | Kedy budete zase pripisovat body do kredit shopu za prihlasenie ? odpoved admin: Pracuje sa zatial na tom | |
| Meno: | Marek | Dátum: 01.03.2009 |
| Správa: | Dobry..paci sa mi ako napredujete..len tak dalej..stale je co vylepsovat.. Odpoved admin: Dakujeme za povzbudenie , snažíme sa aby sme Vás stále mali čím prekvapiť. | |
| Meno: | mesac66 | Dátum: 27.02.2009 |
| Správa: | 17.2.2009 som si objednal telefon,objednavka je nevybavená prečo?prosím kontaktujte ma na telefone. Odpoveď admin: Snažili sme Vás kontaktovat a oznámiť že je tovar momentálne vypredaný ale začiatom budúceho týždňa už čakáme tovar a hneď Vás budeme informovať o presnom dátume dodania. | |
| Meno: | Jarina | Dátum: 25.02.2009 |
| Správa: | Dobrý deň, zháňam už dlhší čas nabíjačku na Motorolu V8, ktorú sa mi podarilo stratiť hneď po kúpe telefónu. Dá sa u Vás objednať a kúpiť? Ďakujem vopred za odpoveď. J. Odpoveď admin Na uvedenom odkaze si ju možete objednat . obrázok je len informatívny, nabíjačka sa podobá originálu ale jedná sa neoriginál určený pre uvedený model. http://www.epicentrum.sk/product/sietova-nabijacka-230v-motorola-v3-3220/ | |
| Meno: | Jozef | Dátum: 25.02.2009 |
| Správa: | Dobry den, planujete niekedy obnovit skladove zasoby tovaru v Kredit shope, popripade zaradit nejake nove polozky? Dakujem. Odpoveď admin: Do konca týždňa budeme upravovat tovar v Kredit shope . žial vela tovaru budeme musiet aj vyradiť kedže nám nokia nebola schopná dodať 80% tovaru čo sme si objednali. Budú ale aj nove produkty. | |
| Meno: | Jana | Dátum: 20.02.2009 |
| Správa: | Dobrý deň,kolko %pokrytia má mapa Slovenska v navigácii TOMTOM GO 730 Traffic? Ďakujem. odpoveď admin: Najaktuálnejšie mapy Európy (SR 99%) | |
| Meno: | Marek | Dátum: 13.02.2009 |
| Správa: | ako dakujem za vsetkych ze odpovedate na otazky Odpoved admin: ospavedlňujeme sa za neskoré odpovede ale bol som momentálne týždeň preč. | |
| Meno: | jana | Dátum: 10.02.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Budete doplnať vypredané produkty do kredit shopu,alebo ich nahradia nové druhy? Ďakujem. odpoveď admin áno pripravujeme zmenu | |
| Meno: | Adam | Dátum: 06.02.2009 |
| Správa: | je teda mozne ze bi som si mohol objednat telefon a dat priviest do predajne o2 v piestanoch odpoveď admin: My sme samostatná predajňa takže doručiť Vám to vieme všade. Pokial chcete tovar doručiť tam tak sa treba s nimi dohodnúť. | |
| Meno: | Vladimir Dollak | Dátum: 06.02.2009 |
| Správa: | Dobry den.Chcel by som sa informovat o produktu MioMap Full EuropeSD.Tento produkt je urceny pre GPS navigacie?Pytam sa preto lebo ma zarazila nizka cena produktu.Na ktorych typoch GPS MIO navigacii bude fungovat?Dakujem za odpoved odpoveď admin: Momentálne tento produkt už nemáme na staršie mia nieje možný update. | |
| Meno: | ALI | Dátum: 04.02.2009 |
| Správa: | Dobrý den, mozem vase vyrobky reklamovat aj v inej partnerskej predajni O2? napr. prevadzka v inom meste? odpoveď admin: Tovar od nás možete reklamovať v servisoch nokia iné jedine v záručnom servise.Alebo Vám vieme poslat kuriera | |
| Meno: | miki | Dátum: 04.02.2009 |
| Správa: | dobry den pozeral som na vasich strankach a chem sa opitat a poprosit o radu.mam zaujem o digitalnu zrkadlovku{no vybrat by som is vedel hned pretoze DX3 je pecka ale je draha] no ale mam na vyber medzi nikon D2Hs a nikon D700.mohli by ste mi pomoct pri vybere viete ja sa zameriavam na fotenie deti a prirody.a ak by ste mi mohli poradit aj nejeky dobry objektiv na fotenie z blizka nieco-takzvane- univerzalne a nieco na fotenie napr.zveri a co je casto na dialku.momentalne vlastnim digitalnu zrkadlovku D60 mam tri objektivi a vela prislusenstva som snim velmi spokojny ale moje naroky rastu tak by som si nieco dokupil ale sam sa neviem rozhodnut a tieto dva fotaky su pre mna cenovo pristupne. dakujem a tesim sa na odpoved a pripadnu splupracu | |
| Meno: | Marek | Dátum: 02.02.2009 |
| Správa: | Dobry..mate reklamacie /na konstrukciu/ pri nokii n85?dakujem odpoveď admin ešte sme nemali reklamáciu na N85 celkovo a predalo sa ich dost. | |
| Meno: | adam | Dátum: 29.01.2009 |
| Správa: | Prosimvás chcel bi som sa spitat ze ci mate predajňu Odpoveď admin: áno predajňu máme v Pezinku na Holubyho 31 na námestí. Sme Partnerská Predajňa O2 v dizajne značkovej predajne Telefónica O2. | |
| Meno: | Naďa | Dátum: 29.01.2009 |
| Správa: | K mojej predchádzajúcej otázke si asi sama odpoviem. Pravdepodobne 980i je označenie v inom e-shopu, ale telefon je stále Samsung 980. Odpoveď amdin. Samsung nedáva prívlastky "i" za označenie MT, takže sa jedná o totožný model. Samsung používa označenie modelu "i" jedine pri inteligentných mobiloch a to na začiatku, preto to označenie "i" napr i900 alebo i780 a iné. | |
| Meno: | Naďa | Dátum: 29.01.2009 |
| Správa: | Aký je rozdiel u MT Samsung 980 a 980i Odpoveď admin : odpoveď je v neskoršom príspevku. | |
| Meno: | Starexplorer | Dátum: 26.01.2009 |
| Správa: | Až pri objednávke Samsungu Omnia som uvidel v zátvorke poznámku (i900a) - jedná sa o nejakú ďalšiu verziu prístroja? Dakujem Odpoved admin : to je naše interné označenie | |
| Meno: | Marko | Dátum: 26.01.2009 |
| Správa: | Dobry den , chcel by som sa spytat ze aku najvacsiu pamatovu kartu mi precita bez sekania samsung D880 dual. vopred dakujem za odpoved. Odpoveď admin: max 2GB | |
| Meno: | Rastos | Dátum: 24.01.2009 |
| Správa: | Máte na stránke chybu, v okne HIT MESIACA stojí N96 19 700,- Sk a v okne internetový obchod stojí N96 555,- €. Dosť veľký rozdiel? :D Odpoved admin : dakujeme odstránená ! | |
| Meno: | David | Dátum: 22.01.2009 |
| Správa: | Dobry den kupil som si u Vas htc touch diamond a potrebujem spravit hard reset ale nechcem prist o slovencinu /sunnysoft Interwrite pro 9,5/ mozte mi poradit ako postupovat Diky S pozdravom DS Odpoveď admin: Pri hadr resete Vám na konci da možnost výberu jazyka takže o sk neprídete. | |
| Meno: | Peter | Dátum: 21.01.2009 |
| Správa: | Dobry den.mam zaujem o n85.chcem sa spytat ci este bude v special price.dakujem Odpoveď admin : Momentálne sa nám vypredal všetok tovar patriaci do special price ale je pravdepodobné že príde aj N85 ešte raz | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 21.01.2009 |
| Stránka: | http://www.********.sk/product/motorola-z8-5864/ | |
| Správa: | Ako je mozne ze na uvedenej stranke maju moto Z8 o skoro polovicu lacnejsie ako tu ? Odpoveď admin: Pravdepodobne mali poslednú a chceli sa jej zbaviť kedže ju už ani nemaju . My sme tento model dnešným dňom stiahly z ponuky kedže už sa nedá objednat v žiadnom sklade. | |
| Meno: | Peter | Dátum: 20.01.2009 |
| Stránka: | http://www.peterkocak.eu | |
| Správa: | Zdravím vás , kto mi poradí kde a ako zohnať náhradný stylus pre Omniu? dík moc...;-( Odpoveď admin: dobrý deň p. Kocák hned ako bude možné uvedené pero objednať tak Vám dám vediet. | |
| Meno: | František Pašteka | Dátum: 12.01.2009 |
| Správa: | Dobrý deň. Posielal som telefon na reklamaciu : do formularara som vyplnil všetky polička a k prislusenstvu som dal aj krabicu ! dnes sa mi vratil mobil aj s prislušenstvom čo som poslal- všetko funkčne akurat, že v uplne inej krabici! Chcem sa preto spytat či krabicu budem potrebovať keby som mal s mobilom neake opätovne problemy alebo popripade by ste uznali reklamaciu aj bez krebice ? Ďakujem ! Odpoveď admin: čo sa tíka servisu ten zabezpečuje externá firma. Ale z našej strany krabicu potrebovať v prípade reklamácie nebudete, takže nie je problém. | |
| Meno: | jerry | Dátum: 11.01.2009 |
| Správa: | Dobrý deň.Budete mat este v ponuke Nokiu E51 black? odpoved admin: už je skladom | |
| Meno: | Roman | Dátum: 09.01.2009 |
| Správa: | Preco nemate v ponuke Nokia 6301? odpoveď admin: uvedený model nie je určený pre náš trh . Náhrada je v Nokii 6300i | |
| Meno: | Jana | Dátum: 08.01.2009 |
| Správa: | Dobrý večer. Chcem sa Vás spýtať,či budete mať v ponuke aj navigáciu TOM TOM GO 730? Ďakujem Odpoveď admin: v najbližšom čase bude upravená komplet ponuka navigácii a tak aj tom tom samozrejme bude v ponuke aj uvedená vena by mala byť približne € 292 | |
| Meno: | Marian Jati | Dátum: 07.01.2009 |
| Správa: | dobrý deň.Kedy bude u vas možne zakupiť mob. tel. LK KF510 Red? Vdaka | |
| Meno: | Zoltán | Dátum: 05.01.2009 |
| Správa: | 16.12.som si objednal u Vás sony ericsson c905, avšak do dnešneho dna moja objednávka figuruje a čakajuca na vybavenie...jedná sa objednávku č.08122713... odpoveď admin: Vaša objednávka bola stornovaná, kedže splátka nebola spísaná alebo dokončená správne . | |
| Meno: | Richard K. | Dátum: 04.01.2009 |
| Správa: | Chcem sa opýtať, kedy bude u Vás možné si opäť zakúpiť mobilný telefón: Samsung D780 Duos GOLD. Ďakujem Richard Odpoveď admin: je nám ľuto ale už sa objednat nedá | |
| Meno: | zuzana | Dátum: 03.01.2009 |
| Správa: | Dobry den, zaujimalo by ma, co znamena "ukoncenie predaja" pri telefone LG Prada KE850 SILVER? Znamena to, ze telefon sa uz nevyraba? Dakujem za odpoved. Odpoveď admin: áno telefón sa už nevyrába a už ho nemá ani dodávateľ. Chystá sa nový model s výsuvnou klávesnicou. | |
| Meno: | Peter Klima | Dátum: 03.01.2009 |
| Správa: | Prosim o info, kedy bude v predaji MT Nokia 7510 supernova, mam o tento model zaujem. Dakujem odpoveď admin: do februára by sa mal začať predávať. | |
| Meno: | Majo | Dátum: 02.01.2009 |
| Správa: | Rastos hadam sem nepises len kvoli kreditom..by si musel pisat cely rok aby ti to k niecomu bolo.A Adam jednoznacne nokia.. | |
| Meno: | Rastos | Dátum: 01.01.2009 |
| Správa: | a nedostal som kredity za prispevok. odpoveď admin: Čo sa týka kreditov za príspevky nefunguje to ešte na 100% keďže nám to nevie dostatočne zabezpečiť výrobca redakčného systému stránky. Je dosť pravdepodobné že pokiaľ nám neoznámi nápravu budeme to musieť zadávať ručne a preto vás prosím pokiaľ pošlete nejaké príspevky tak nám napíšte na kreditshop@epicentrum.sk a ja Vám ich osobitne nahodím. Tento režim bude až do odvolania . Info nájdete v kredit shope, verím že už čoskoro to pôjde na 100%, nie je to našou vinou, keďže systém nám to umožňuje ale výrobca programu to pravdepodobne nedotiahol do konca. | |
| Meno: | Rastos | Dátum: 01.01.2009 |
| Správa: | Dobrý den Chcel by som Vás porosit aby ste zacali predavat aj ochranné kryty na mobily. Mal by som o nejaký zaujem a rad by som kupil od vas. dakujem odpoveď admin: Čo sa týka príslušenstva je toho strašne veľa a zatiaľ sa nechystáme nahadzovať každú jednu položku na web , týmto smerom čo sa týka súčiastok nepôjdeme . Samozrejme na predajni máme všetko čo sa týka mobilov takže aj kryty ale k takémuto účelu máme na stránke osobitný kontaktný formulár, kde nás môžete požiadať o čokoľvek. Môžem zo skúseností povedať že niekedy zoženieme aj nemožné, takže neváhajte a napíšte. Linka na formulár http://www.epicentrum.sk/kontakt/ úplne dolu | |
| Meno: | Adam | Dátum: 31.12.2008 |
| Správa: | Dobry den chcel mam zaujem telefon bi som sa spitat ci bi ste mi neporadili ze ktori je lepsi ci Sony Ericsson W910i alebo Nokia 5310 XpressMusic rodiel cien mi nevadi len ktory je lepsi? odpoveď admin: Nokia 5310 je čo sa týka zvuku na tom lepšie. | |
| Meno: | Rastos | Dátum: 31.12.2008 |
| Správa: | Dobrý deň Chcem sa spýtať na (Special Price). Prečo sú také nízke ceny? Vopred dakujem. odpoveď admin: Je to preto aby sme zvýhodnili aj nejakou exkluzivitou registrovaných návštevníkov. Čo sa týka starších telefónov jedná sa o extra výpredaj posledných kusov a čo sa týka noviniek jedná sa o našu dotáciu jedného kusu nanajvýš dvoch a len modelov, ktorých máme napr. väčšie množstvo na sklade a podobne. V žiadnom prípade sa nejedná o dovoz z vonku bez záruky. Na tovar je plná 24 mesačná záruka . | |
| Meno: | Richard | Dátum: 24.12.2008 |
| Správa: | Dobry den, chcel by som Vam velmi pekne podakovat za promtne a vysoko profesionalne vybavenie mojej objednavky. Vobec prvy krat som objednaval nieco cez internet a velmi ma potesilo, ze som sa hned stretol, vdaka Vam, s pozitivnou skusenostou. Dakujem Vam, Richard PS: urcite Vase sluzby este niekedy vyuzijem a odporucim Vas. Odpoveď admin: Ďakujeme | |
| Meno: | Louis | Dátum: 20.12.2008 |
| Správa: | Slovne spojenie Ukoncenie predaja znamena ze dany telefon sa uz nepredava?Alebo ze uz len dopredavate posledne kusy. Dik. Odpoveď admin Ukončenie predaja - tovar už na 99% nebude Momentálne vypredané - tovar sa práve vypredaj a do 10 dní by mal byť skladom Vypredané - Tovar nie je na sklade a nie je potvrdené kedy príde(može to byť od 1 - 30 dní) | |
| Meno: | Michaela | Dátum: 19.12.2008 |
| Správa: | Dobry den, mam zaujem o iPhone 2G/3G - VERSZO CAR IN - FM Transmitter (ČIERNA). Je mozne,aby prisiel este do 23.12, ak ho objednam 20.12? Som z Nitry. Dakujem. Odpoveď admin Kedže uvedený tovar nezodpovedal kvalite všetok sme ho z uvedenej várky vrátili (nenabýjal) | |
| Meno: | Marko | Dátum: 19.12.2008 |
| Správa: | dobry den , chcem sa spytat , ze ci ked posielate tovar na dobierku (postou) , ci posielate tovar prvou triedou(ci mi pride tovar do 24hodin). za odpoved vopred dakujem Odpoveď admin: Tovar poštou posielame 1 triedou ale za to či príde do 24 hod už nezodpovedáme je to na pošte preto radšej píšeme 48 hod. | |
| Meno: | Daniel | Dátum: 19.12.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa ešte spýtať či máte už iba jednu omniu s route 66 alebo celkovo už iba jednu omniu. Ak máte ešte aj bez route 66 a teraz by som si objednal, budem ich mať ja? Odpoveď admin : je nám ľuto už ich nemáme až po novom roku | |
| Meno: | Daniel | Dátum: 18.12.2008 |
| Správa: | Dobry den, chcem sa spytat, ten navigacny sw route 66, ktory davate k samsungu omnia, je ktorá verzia? Odpoveď admin: Posledná ktorá vyšla | |
| Meno: | Daniel | Dátum: 18.12.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, chcel by som 2 samsungy omnie aj s route 66, su na sklade a daju sa vybrat aj osobne? cize kedy by som ich mohol mat? Odpoveď admin: Dobrý deň , predpokladám že ste už u nás dnes boli keďže sa dva predávali naraz, pokiaľ nie tak je nám ľúto už máme len posledný kus. | |
| Meno: | Lubos Fabian | Dátum: 18.12.2008 |
| Správa: | dobrý den chcel som sa spýtat ci ked mi pride objednaný tovar na splatky ci možne podpisat zmluvy aj rodiný prislušnik lebo mam dlhsiu pracovnu dobu Odpoveď admin: Tovar na splátky môžete prevziať len Vy, keďže kuriér zodpovedá za odovzdaný tovar . Pokiaľ máte dlhú pracovnú dobu vieme Vám tovar poslať aj do práce alebo sa viete s kuriérom dohodnúť na čase. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 18.12.2008 |
| Správa: | Dobry den.chcem sa spytat ohladom novinky special price ci bude aj po novom roku a ci v nej bude viac modelov a kusov..dakujem vopred za dopoved Odpoveď admin: Dobrý deň. Áno bude pokračovať aj budúci rok a samozrejme v ňom pribudnú aj ďalšie špeciálne krátkodobé produkty. | |
| Meno: | František Pašteka | Dátum: 17.12.2008 |
| Správa: | Dobrý den. Chcel by som sa opýtat : vyplnoval som formular na reklamaciu a ešte ste sa mi neozvali.Kedy mam cakat kuriera a ci mam do reklamacie do krabice vlozit vsetko prislsenstvo alebo staci mobil ak je ten pokazeny ? Dakujem ! Odpoveď admin: Dobrý deň , všetko čo ste vyplnili vo formuláry priložte | |
| Meno: | Sona | Dátum: 17.12.2008 |
| Správa: | Dobry den, mela bych zajem o NOKII 5000 v cernem provedení, máte ji skladem a prisla by mi do Vánoc Dekuji Kolomazníková Odpoveď admin: Je nám ľuto ale 5000 už do vianoc v čiernej farbe ani modrej už nebude. | |
| Meno: | Peter Mašlej | Dátum: 15.12.2008 |
| Správa: | dobrý deň, privítal by som na Vašich stránkach podrobnejší vyhľadávač, napr. zoradiť telefóny podľa podpory pamäťových kariet, podľa počtu Mpix fotoaparátu v mobile a pod. A ďalšia otázka neplánujete rozšíriť sortiment, napr. o PC, notebooky, a ich príslušenstvo, lebo máte fakt dosť dobré ceny. Ďakujem za odpoveď. Peter Odpoveď admin: Dakujeme za dotaz pripravujeme zmeny aj týmto smerom. | |
| Meno: | František Pašteka | Dátum: 14.12.2008 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať, koľko by asi trvalo vybavenie reklamácie mobilného telefónu SonyEricsson C905 ak mi nefunguje tlačidlo do prava ? Či by bolo možné opraviť ho do konca tohto roka ? Za odpoveď ďakujem ! Odpeveď admin: Bolo by treba to poslať do servisu čo najskôr. Podla informácie od PPI ETC, ktorý sú ako jediný servis kde sa dá poslať reklamácia kuriérom, budu od 22.12.2008 - 8.1.2009 tovar iba preberať ale servis bude zavretý. Odporúčam ešte dnes vyplniť reklamačný protokol na našej stránke. | |
| Meno: | Majbo | Dátum: 13.12.2008 |
| Správa: | Hľadám Samsung G400 Soul. Posledné informácie sú ešte z apríla, zatiaľ som ho nikde nenašla. Bude sa predávať aj na Slovensku? Kedy? Za koľko? Ďakujem Odpoveď admin: Uvedený model nebol zatiaľ určený pre náš trh a momentálne sa nedá ani objednať. | |
| Meno: | Ivan | Dátum: 12.12.2008 |
| Správa: | Prosim Vas mate k predaju na Nokiu 7500 tie ozdobne ramiky v ruzovej farbe a kolko by stal??? Dakujem Odpoved admin: mate na mysli prívesok ? | |
| Meno: | Jarka | Dátum: 12.12.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, prosím o odpoved či ešte budete mať do vianoc v ponuke na predaj Navigáciu MIO C510 GPS BT MP3, ak áno kedy,aby som to neprepásla. Ďakujem JL odpoveď admin: Ju Nám ľúto ale C510 už nie je a ani nebude, ale máme ešte jeden model podobný C510 a je to C250 má všetko to iste okrem Bluetooth a stojí tiež 3990,- Môžeme Vám ju rezervovať pokiaľ máte záujem . Tu je odkaz http://www.epicentrum.sk/product/mio-c250-1960/http://www.epicentrum.sk/product/mio-c250-1960/ | |
| Meno: | mirec | Dátum: 11.12.2008 |
| Správa: | mam otazku ohladne SAMSUNG OMNIA S ROUTE66,viete mi napisat ake mapy tento sw vlastne obsahuje? Odpoveď admin: Centrálnu a východnú európu. | |
| Meno: | wlas | Dátum: 10.12.2008 |
| Správa: | ... mám/mal som interes u Vás čosi kúpiť ... !, presnoril som asi všetky Vaše podstránky - ale nenašiel som možnosť registrácie/prihlásenia sa !!!, - asi som tak tupý a slepý, že to nevidím ..., pomôžte mi prosím s navigáciou, t.j. ako sa mám korektne !!!!REGISTROVAŤ !!!!!!!!!!!!!!! na www.EPICENTRUM.sk ...., - že by ste ,, kakali na solventných nových klientov ?!?!? pekný deň praje wlas p.s.: t-mobile kontakt máte neustále obsadený ... Odpoveď admin: Problém z registráciou bol odstránený behom pár minút ako sme to mali nahlásené je nám ľúto že sa to stalo akurát Vám keď ste sa chceli registrovať, za čo sa ospravedlňujeme . Upozorňujeme aj ostatných, tak ako je napísané hneď na hlavnej stránke u nás sa dopredu registrovať pri nákupe nemusíte , systém Vás automaticky pri prvom nákupe registruje a pošle Vám aj heslo takže nie je potrebné sa registrovať dopredu pokiaľ chcete hneď nakupovať. Kredity do kredit shopu Vám budú pripísané po nákupe. | |
| Meno: | viera | Dátum: 10.12.2008 |
| Správa: | Ako sa môžem zaregistrovať? Ďakujem. Odpoveď admin: Ospravedlňujeme sa mali sme výpadok možnosti registrácie. Už je všetko OK registrácia sa nachádza v lavej lište hneď pod oknami na prihlásenie. | |
| Meno: | zuzimaz | Dátum: 09.12.2008 |
| Správa: | Dobry den, chcela by som sa opytat, ci Nokia 6220c ma v baleni aj Stereo Headset HS-47, dátový kábel CA-101 a Video-Out kábel CA-92U, nakolko to nemate uvedene a malo by to byt sucast balenia. Za odpoved vopred velmi pekne dakujem :o) Odpoveď admin: Ďakujeme za upozornenie texty preberáme z partnerského portálu Fony.sk a nie vždy si všimneme chybnej informácie. Samozrejme všetok obsah čo píšete obsahuje aj Nokia 6220c už sme to opravili aj pri produkte. | |
| Meno: | Tomas23 | Dátum: 09.12.2008 |
| Správa: | Dobry den! Chcel by som sa Vas spytat, ci Nokia 6600 slide ma v balení aj sluchadka, teda handsfree, ci ako sa to vola. Lebo v informaciach o tomto telefone, tam nie su spomenuté. Dakujem Odpoveď admin: Dobrý deň ďakujeme za upozornenie - áno obsahuje aj HF | |
| Meno: | Oto Konrád | Dátum: 07.12.2008 |
| Stránka: | http://www.************.sk/product/nokia-n79-white | |
| Správa: | Dobrý deň, Na stránke http://www.*********.sk/product/nokia-n79-white-1042/ ponúkajú mobil Nokia N79 White za cenu 11 480 Sk s DPH. Nakoľko veľmi seriózne uvažujem o kúpe uvedeného mobilu (nákup budem realizovať v 50.týždni) chcem sa opýtať na čas dodania -máte ho na sklade ? 50 kreditov navyše vždy poteší. S pozdravom... odpoveď admin : Ďakujeme za info, ale je ešte veľmi dôležité skontrolovať aj cenu s dopravou, je pravdepodobné že uvedený shop aby predal tak skopíroval našu cenu a aby sa nepovedalo že ho má drahší zámerne znížil cenu o 10sk. Takýmito banálnymi zlacňovaniami sa ani nezaoberáme , je veľa e-shopov na Slovensku, ktoré nie su schopné si vytvoriť ani vlastnú cenotvorbu . Zámerne čakajú na naše zlacnenie a znížia ho o pár korún. Preto sme pridali na náš shop pridanú hodnotu „Kredit shop“ a podobne, ako napr. časopis BC Mobil ku každej objednávke alebo kompletné poradenstvo počas celej doby záruky zadarmo na všetok tovar. Ďakujeme že ste sa rozhodli pre náš shop a samozrejme Nokiu N79 máme na sklade, je síce otázne ako to bude vyzerať týždeň pred Vianocami ale keď si ho dáte do rezervácie s potvrdeným dátumom dodania budete to mať isté. | |
| Meno: | JARO | Dátum: 06.12.2008 |
| Správa: | mám na Vás otázku kupoval som od vás pred 4 mesiacmi mobil sonyericcson c 702 je na ňom ten problém že sa z ošucháva predný kryt a tlačidla čítal som o tom viac sťažnostný na internete dá sa to nejako u vás reklamovať inač som spokojný s tím mobilom .ďakujem za odpoveď. Odpoveď admin: odporúčam vyplniť formulár na reklamáciu , samozrejme že máte nárok na opravu aj keď sa jedná o kryt, čo sa týka krytov je na ne 6 mesačná záruka opotrebenia pokiaľ sa to stane skorej máte nárok na výmenu krytu. Je potrebné tovar reklamovať ,všetko ostatné má na starosti servis a ten sa aj k uvedenej reklamáciu vyjadrí po oprave. | |
| Meno: | Viera | Dátum: 06.12.2008 |
| Správa: | Chcela by som sa opýtať,ak si od Vás kúpim mobilný telefón Sony Ericsson T303, či je nejako blokovaný na nejakú sieť, alebo sa dá po založený SIM karty rovno používať. Ďakujem za skorú odpoveď. Odpoveď admin: tovar predávaný cez nás nieje blokovaný na žiadnu sieť keďže ich nevykupujeme od operátora ale len od oficiálnych distribútorov. | |
| Meno: | A. | Dátum: 05.12.2008 |
| Správa: | dobry den, chcela by som sa opytat ci mobil samsung D880 dual sim, ktory na vasej stranke ponukate ma aj slovenske menu? zatial najlepsia cena! vdaka za odpoved. pekny den Odpoveď admin: Dobrý deň , áno má aj slovenčinu. | |
| Meno: | martina | Dátum: 04.12.2008 |
| Správa: | prosím vás mobilné tel., ktoré predávate sú nové alebo používané? mala by som záujem o sony ericsson T700 červený ďakujem odpoveď admin: Mobilné telefóny na našej stránke predávame len nové a oficiálne dovezené na slovensko. Ale je nám ľúto Sony Ericsson T700 červený zatiaľ nieje určený pre predaj na slovensku. Verím že časom sa dostane aj k nám a hneď ako to bude možné Vás budem informovať mailom alebo na našej stránke. | |
| Meno: | Hynek | Dátum: 03.12.2008 |
| Správa: | Dobry den,je mozne Vam zaplatit dopredu v € prevodom? Dakujem odpoveď admin: tovar je možné zaplatiť aj dopredu ale pokiaľ u nás ešte nieje platná mena Euro tak sa nedá tovar predať za konverzný kurz a tým pádom ani za euro iba za koruny. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 02.12.2008 |
| Správa: | opat bod pre vas:)vy sa asi uz nicim nedate nachytat..dakujem za odpoved+info | |
| Meno: | Marek | Dátum: 02.12.2008 |
| Správa: | Zdravim.na stranke http://www.pixmania.sk/sk/sk/1780594/art/nokia/n85-eierny.html?srcid=7865&aftrack=TWpJMk16czJNRFEwOzEyMjgyMjEyOTA7 je cena nokie n85 13869sk s dph... Odpoveď admin: Aj keď je to naša konkurencia uvedený odkaz tu nechám aby si každý pozrel ako sa robia chytáky na ľudí u nás máte reálnu cenu tovaru, ktorý je oficiálne dovezený pre slovenský trh a preň aj certifikovaný v hodnote 14379Sk , dopravu zadarmo a do 24 HODÍN .Keď si dobre pozriete cenu ku ktorej si musíte prirátať dopravu UPS do 48 HODÍN 724 Sk tak Vás to hneď vyjde 14 593,- čo je hneď o viac ako 200Sk viacej ako u nás, samozrejme keď Vám to posielajú z Francúzka. A čo sa týka medzinárodnej záruky nečakajte po 3 rázoch reklamácie peniaze alebo nový tovar do pár dní. Tieto záruky Vám mi dáme čo zas podľa recenzii uvedeného shopu nie vždy je ľahké a hlavne rýchle. | |
| Meno: | Mária | Dátum: 01.12.2008 |
| Správa: | Prosím, môže mi niekto odpovedať, prečo ste do dnešného dňa po opätovnej urgencii neodpovedali, či ste obdržali moju objednávku na GPS MIO 510 v akcii za 3990 Sk? Dňa 19.11. som u Vás objednala tovar cez internet, po týždni som sa pýtala, či ste dostali moju objednávku a stále nič. S pozdravom Viestová Odpoveď admin: Ospravedlňujeme sa že sme Vám neodpovedali, pravdepodobne sa mail stratil medzi mailami a omylom ostal nepovšimnutý, škoda že ste nás nekontaktovali telefonicky, bolo by to riešené okamžite, keďže nám denne chodí stovka mailov. Po dodatočnej kontrole som zistil že na Vaše meno neevidujeme žiadnu objednávku a 19.11.2008 sme posielali jednu C510 ale nie Vám. Poprosím Vás urobiť si opäť objednávku keďže sa zásoby míňajú a momentálne máme už posledný kus. Ihneď Vám ho rezervujeme a hneď po obdržaní objednávky expedujeme. | |
| Meno: | Oliver Uváček | Dátum: 29.11.2008 |
| Správa: | ahojte toto je jedna z najlepsich stranok co sa tyka mobilnych telefonov.. je to tu cooooool... prave si hladam mobil.. :) | |
| Meno: | MZ | Dátum: 27.11.2008 |
| Správa: | Zdravím, chcel by som sa oýtať či je vami predávaná Motorola Q9h lokalizovaná do slovenčiny, prípadne češtiny ? Ďakujem za odpoveď a prosím vás ak by sa dalo odpoveď pošlite na e-mail | |
| Meno: | Marek | Dátum: 27.11.2008 |
| Správa: | supeeeer...nehovorim ze som o vas pochyboval,to urcite nie...ale ste na jednotku :) takze staci pri objednavke este zavolat a poziadat o kontrolu v tomto pripade konstrukcie.dakujem za rychlu odpoved | |
| Meno: | Marek | Dátum: 27.11.2008 |
| Správa: | dakujem za odpoved.problem je lenze v tom ze aj ked si ho pojdem vyskusat a bude dobry,to neznamena ze vy mi poslete dobry kus(konstrukcia bude bezchybna).ale aj tak dakujem.snad budem mat stastie:) odpoveď admin : na požiadavku vieme každý telefón pred odoslaním vyskúšať či funguje , poprípade v ňom nastaviť aj jazyk a otestovať aj konštrukciu. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 23.11.2008 |
| Správa: | zdravim.chcem sa opytat na dobu moznosti reklamacie z dovodu napr. zlej konstrukcie mobilu(velka vola ohybania,praskanie tlacitok).mam zaujem o n85 a z duskusii viem ze to nie je bohvieco-pri otvorenom stave pri pisani "narazaju" dve casti mobilu do seba. Odpoveď admin: Pri nepoužití tovaru máte nárok do 7 dní tovar vrátiť poprípade keď nájdete závadu do 3 pracovných dní aj pri používaný (poz. tretí pracovný deň musí byť už na predajni. Do tejto možnosti sa ale neráta konštrukcia ktorá je na každom tovare) Odporúčam si ho ísť pred kúpou otestovať niekde do kamennej predajne. | |
| Meno: | Peter | Dátum: 19.11.2008 |
| Správa: | Dobry den.Ja mam podobnu otazku ohladom pam.karty micro SDHC s kapacitou 4GB ci ju podporuje nokia n82.Dakujem odpoveď admin: Nokia N82 spolupracuje s SDHC takže momentálne až do 8GB je možné že časom po prehraní FW bude podporovať aj 16GB a viac | |
| Meno: | Rastislav Hreha | Dátum: 18.11.2008 |
| Správa: | dobrí deň chcel by som sa opýtať ,že či nokia N95 podporuje aj SDHC pamäťové karty a ak áno tak do akej veľkosti v GB ich podporuje. Vopred ďakujem. Odpoveď admin: Nokia N95 spolupracuje s SDHC takže momentálne až do 8GB je možné že časom po prehraní FW bude podporovať aj 16GB a viac , tie prvé nebrali SDHC ale bola vykonaná oprava vo FW a už beru aj tie. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 18.11.2008 |
| Správa: | Velka vdaka za aktualizaciu Motorol. Teraz uz len vybrat a pockat na vyplatu :) Je vidiet, ze ste flexibilny a ochotny zlepsit sa, co ocenujem. Jedina otazka - V8 (klasicka, modra) z ponuky vypadla alebo neni na sklade? Pretoze Rose farba mi pripada skor pre zenske pohlavie, zase Luxury je pekna, ale nad moje cenove moznosti :) | |
| Meno: | Majo | Dátum: 18.11.2008 |
| Správa: | Dakujem velmi pekne za rychlost,ochotu...Za vsetko :) | |
| Meno: | Majo | Dátum: 18.11.2008 |
| Správa: | Zdravim.Prepacte ze zas otravujem.Ja viem ze ma slot na SD/SDHC kartu ale mne ide o tie rozmery.Ze ci tam pojde pam.karta aj s nizsie uvedenymi rozmermi(bez adapteru).Dakujem odpoveď admin: SD/SDHC má len jeden rozmer presne ten čo ste napísali. Pokiaľ by ste použili microSD alebo miniSD treba použiť adaptér na SD čo má taktiež ten istý rozmer a pôjde do uvedenej MP3 | |
| Meno: | Majo | Dátum: 17.11.2008 |
| Správa: | Dobry vecer.Chcem sa spytat na Creative mp3 ZEN ohladom podpory pamatovych kariet.Podporuje klasicku SDHC kartu s rozmermi 32mm x 24mm x 2.1mm?Vopred dakujem za odpoved. odpoveď admin: má slot na SD/SDHC kartu | |
| Meno: | dsl | Dátum: 17.11.2008 |
| Správa: | a ja sa odpovede nedockam? odpoveď admin: odpoveď už je na mieste. | |
| Meno: | Majo | Dátum: 17.11.2008 |
| Správa: | Zdravim Vas.ja len tolko,ze stale ste neodpovedali na otazku z 11.11. ohladom nokie n82.dakujem odpoveď admin: odpoveď už je na mieste. | |
| Meno: | dsl | Dátum: 15.11.2008 |
| Správa: | Neviete nieco o Motorole ZN5? inac ceny motorol su zalostne, slubili ste napravu spolocne s LG a nic...:-/ odpoveď admin: Práve pracujem na precenení LG a Motorola dnes uvidíte aktualizáciu + nové produkty. čo sa týka ZN5 ešte nie je dostupná a hneď ako budem mať bližšie info hneď ho tu uvediem. | |
| Meno: | Jozef Sablik | Dátum: 14.11.2008 |
| Správa: | Este jedna otazka, kedze som si vsimol, ze mate aj klasicku kamennu predajnu. Neplanujete otvorit predajnu aj v okoli Novych Zamkov? Potom so mnou mozte pocitat ako zakaznikom, popr. aj zamestnancom. :) Vela uspechov prajem. odpoveď admin: Dakujeme. Žiaľ zatiaľ neplánujeme otvárat daľšie kamenné predajne. | |
| Meno: | Jozef Sablik | Dátum: 14.11.2008 |
| Správa: | Ohladom Kredit Shopu. Mam 100 kreditov. Tak teraz ked si hodim do kosika napr. Podlozku pod mys (40 kreditov) a Nokia pero (10 kreditov), tak mi to dojde ako keby zadarmo? :) to sa mi paci. Skoda, ze som este ked sa shop spustal viacej nepisal kedze tusim vtedy boli vyssie tie hodnoty. :) Odpoveď admin : je to presne tak ako ste písali v prvej vete . čo sa týka výšky kredity sú po spustený o 50% vyššie a cena produktov o 50% nižšia aby sme ešte viac sprístupnili kredit shop. | |
| Meno: | strapacik34 | Dátum: 12.11.2008 |
| Správa: | dobry den ako dlho sa caka na schvalenie dakujem odpoveď admin: do 30 minut | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 11.11.2008 |
| Správa: | Mal by som par otazok k N82. K akemu modelu by sa dal prirovnat vstavany reproduktor? K N95 8GB alebo N81 8GB. Druha otazka je aku ma velkost pamet mobilu ? Vsade sa udava 100MB ale ja by som chcel presnu velkost vediet. Dakujem za info. Odpoveď admin : Reproduktor porovnatelný k N81. cca 94 MB voľných | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 11.11.2008 |
| Správa: | Ja len 2 poznamky: Aktualizacia iPodov - 0 bodov? Omnia - nizsia cena na ***.sk Odpoveď admin : Ďakujeme za info aktualizácia MP3 apple je kompletná Čo sa týka omnie uvedený obchod má svoju medzinárodnú pôsobnosť aj v Čechách odkiaľ ju má aj naskladnenú , my predávame len oficiálny dovoz samsungom na Slovensko, je možné že pojde aj u nás do akcie ale na uvedenú cenu sa nevieme teraz dostať | |
| Meno: | majo | Dátum: 11.11.2008 |
| Správa: | Dobrý deň.Chcel by som sa spýtať.Pripravujete aj nejaké Vianočné zľavy?:)vopred ďakujem za odpoveď. Odpoveď admin: do konca roku už zlacňovanie nebude , možno nejaké menšie úpravy , skôr chystáme pravidelne predstavovať vždy pár modelov dávať do 14 dnovej akcie a podobne. Vianoce nebývajú o zlacňovaní ale skôr o naháňaní kusov, keďže sa stáva už 4 rok že skôr tovar nebol ako by sa mal zlacnieť. Začíname to pociťovať už teraz a preto sa už zásobujeme v početnom množstve. | |
| Meno: | sl55amg | Dátum: 08.11.2008 |
| Správa: | Dobry den vsimol som si ze chystate predaj nokie 5800 viete uz pribliznu cenu pripadne datum predaja..dakujem Odpoveď admin: predaj začne až v januáry 2009 a cena ešte nieje istá tak ju nebudeme zverejnovať. | |
| Meno: | bikina | Dátum: 04.11.2008 |
| Správa: | Dobry den ja by som sa chcela informovat ohladom zakupenia mobilneho telefonu prostrednictvom vasej internetovej stranky.Chcela by som vedet kolko trva donaska ak zakupim produkt.Alebo v pripade zeby som nebola s vyrobkom spokojna je mozne ho vratit?A vpripade vratenia produktu do kolkych dni by ste vedeli posat spat peniaze?Prosim Vas aby ste mi co najskor poslali vasu odpoved na moju e-mailovu adresu! DAKUJEM! Odpoveď admin : všetko podstatné je písané tu : http://www.epicentrum.sk/podmienky/ | |
| Meno: | keysi | Dátum: 04.11.2008 |
| Správa: | prosim Vas chcem sa opytat zobrala som si mobilny telefon na spaltky a chcem si to hradit postovou poukazkou to nezasielate listom tie postove poukazky, je to potrebne si sam vypisovat a ake udaje tam mam dat? Mozem to hradit popripadne aj prevodov.prikazom ked v zmluve mam uvedene ze postova poukazka? dakujem Odpoveď admin: Poštové poukážky Vám zasiela už splátková spoločnost je to bohužial už mimo nás a treba kontaktovat ich. | |
| Meno: | Nespokojný zákazník | Dátum: 02.11.2008 |
| Správa: | Aký je význam toho trápneho kredit shopu? To čo tam ponúkate, inde dávajú zadarmo, to je výsmech zákazníkom. Za ich peniaze ktoré u Vás zaplatili ponúkate čínske šmejdy s nulovou hodnotou.Ináč prepočet kreditov z peňazí je tiež úžasný,dobrá matematika !!! Už u Vás nič nekúpim a verte tomu, že nás bude viac ! A za moje kredity si nakúpte tričká do firmy, mám ich dosť ! Odpoveď admin : 1. na to aby ste si niečo kúpili za kredit u nás nemusíte nič kupovať a dostanete ho zadarmo stačí prispievať komentármi. 2. pripravujeme do neho zaradiť aj iné veci ktoré budú mať možno pre Vás väčšiu hodnotu a to napr. poukážky zo sumou a iné možno nie tak ľahko získateľné darčeky 3. ceny v ňom ešte tento týždeň budeme upravovať tak ako aj hodnotu bodov 4. my ten tovar nedostávame tiež zadarmo ale z dosť drahých odberov (príklad: 10 balzamov na pery dostaneme za cca 70 predaných mobilov a verte nie sú to tie najlacnejšie). 5. zatiaľ ešte nie je spustený na plno , keďže vidíte že sa dá objednať len pár vecí Možno ste od toho čakali viac ale je to len začiatok. Verím že keď sa pozriete o pár dní už to bude úplne o inom. PS: CENY SME UŽ UPRAVILI A PODOTÝKAM PRI KÚPE ZĽAVY VÁM BODY NEODRÁTAME ALE MOŽETE SI K NEJ NIEČO KÚPIŤ ZA NAZBIERANÉ BODY. | |
| Meno: | Basha | Dátum: 02.11.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, ja by som sa chcela spýtať, zakúpila som si u Vás vo februári tohto roku Sony Ericsson W580i, asi pred dvoma mesiacmi som Vám zaslala e-mail, pretože mi praskli tlačidla č. 1 a 2. Dnes už mam prasknuté aj tlačidlá 7 a mriežka a odpoveď na e-mail mi stále neprišla.Bola by som rada,ak by sa to dalo reklamovať, alebo aby sa to nejako vyriešilo, za skorú odpoveď ďakujem. Prajem pekný ďeň. odpoveď admin: je možné že sa nám medzi množstvom mailov vaša žiadosť o reklamáciu stratila. Poprosím Vás vzhľadom k tomu že sme počítali že sa môžete niečo takéto stať Vás poprosím po novom vypísať reklamačný formulár na stránke http://www.epicentrum.sk/reklamacie/ | |
| Meno: | Patrik | Dátum: 29.10.2008 |
| Správa: | Ceny mobilov su rovnake aj vo vasej predajni aj tu na internete?dakujem odpeveď admin : Tým že sme Zlatou predajňou Nokia dodržiavame na predajni ceny porovnateľné s katalógom Nokia ale pokiaľ prídete na predajňu s informáciou že ste na našom webe našli uvedený mobil za inú cenu tak ju dostanete. | |
| Meno: | Peter | Dátum: 29.10.2008 |
| Správa: | Dobry den, rad by som u Vas zakupil Nokiu E71 sedu. Prosim Vas, mam par otazok: - predavate fungl nove telefony? - mate ju skladom? - obsahuje 3 mesacnu licenciu na navigaciu? - posielate UPS-kou na dobierku? Dakujem Odpoved admin: - my predávame len nové tel. nechceme si pokaziť dobrú povesť - áno je skladom - obsahuje navigáciu na 3 mesiace - tovar posielame na dobierku GLS kedže su šetrnejší k balíkom | |
| Meno: | Maxon | Dátum: 28.10.2008 |
| Správa: | Obsahuje aj handsfree? Myslim balenie HTC Diamond. odpoveď admin: áno obsahuje aj HF | |
| Meno: | Dominika | Dátum: 28.10.2008 |
| Správa: | Mam zaujem o nokiu E66 bielu,chcela by som sa opytat ci by sa dala kupit aj osobne na predajni v pezinku?ci by bola hned k odberu?a ci sa da aj v predajni kupa na splatky?dakujem odpoveď admin áno mame ju skladom a splátku Vám spíšeme aj na predajni. | |
| Meno: | mareci | Dátum: 28.10.2008 |
| Správa: | Ďakujem za info. A ešte jedna taká otázka, zatiaľ nemáte nejaké informácie o samsungu W600? kedy príde na trh...Ale to je asi ešte skoro sa na to pýtať... odpoveď admin : zatiaľ nemáme info | |
| Meno: | Maxon | Dátum: 27.10.2008 |
| Správa: | Chcem sa spýtať čo všetko obsahuje balenie k telefónu HTC Diamond a či je v slovenčine odpoveď admin : Obsah balenia : dát. kábel, sietová nabíjačka , batéria , fólia na displej , náhradné pero , návod v Sk a samozrejme má slovenčinu. | |
| Meno: | mareci | Dátum: 22.10.2008 |
| Správa: | Chcem sa spýtať, či sa črtá nejaká šanca, že v blízkej dobe ponúknete Nokiu 5800 XPressMusic. ďakujem Odpoveď admin: Ľutujem ale tento rok to už nebude | |
| Meno: | palo | Dátum: 19.10.2008 |
| Správa: | Už som sa pýtal na HTC Cruise, teraz ma oslovili HD, alebo 3G tohto výrobcu. Do akej reči budú lokalizované? Odpoveď admin: Prvá várka ešte v októbri bude len EN ale do cca 3 týždňov od prvého dodania bude aj SK | |
| Meno: | Marek | Dátum: 17.10.2008 |
| Správa: | Paci sa mi Vasa ponuka telefonov, ich ceny, aktualnost a podobne, jedine co ma zaraza je naozaj zalostna gramatika admina v sekcii Vaše otázky. Nechcem Vas urazit, ale vazne to cloveka nuti zamysliet sa nad firmou. Odpoveď admin : Marek ďakujem za upozornenie už sa to nestane. niekedy sa stane že rýchlo píšem a potom si nevšimnem že som spravil pravopisnú chyba ale od toho ste tu vy aby ste ma upozornili keď sa Vám niečo nepáči. | |
| Meno: | kosak | Dátum: 16.10.2008 |
| Správa: | ...mam taky silny pocit ze si tu admin sam pise a aj odpoveda.Budem zmazany? Odpoveď admin: Na uvedenú otázku dokážem odpovedať jedine tak že mažem len príspevky, ktoré nie sú vecné alebo sa opakujú. ja osobne nemám za potreby si tu odpovedať sám na svoje otázky. Tato rubrika je dosť navštevovaná a veľa ľudí tu nájde odpoveď akú hľadá . Pokiaľ sa Vám to zdá inak tak je to len Váš pocit a podotýkam že pokiaľ je na tejto stránke nejaká rubrika kde sám píšem otázky ľudí, ktorý mi volajú a nikto sa ich tu nepýta, tak jedine v rubrike : Časté otázky - FAQ. | |
| Meno: | Pasty | Dátum: 13.10.2008 |
| Správa: | Kedže sa na Vašej stranke zatial neobjavil SonyEricsson C 905, predpokladam že zatial nieje na slovensku! opat by som sa chcel spytat na približný dátum kedy bude asi v predaji-je to koli tomu či sa ho oplatí objednať zo zahraničia, alebo či budete tento mesiac mať ? Za odpoveď vopred ďakujem ! Odpoveď admin: do konca októbra by sa mal objaviť aj u nás. cena sa bude pohybovať do 15000,- | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 11.10.2008 |
| Správa: | dobry den, neplanujete zaradit LG KS360 do ponuky? podla mna je to velmi zaujimavy telefon a zatial som ho nenasiel inde ako v Orange. osobne by som zrejme mal zaujem, vadilo by mi cutomizovane menu Orange a myslim ze niesom jediny :) dakujem za odpoved Odpoveď admin : tento týždeň pripravujeme veľa noviniek od LG ale spomínaný model zatiaľ nie, keďže je určený exkluzívne pre Orange | |
| Meno: | Mato | Dátum: 10.10.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, ako to vyzerá s HTC Touch Diamond v bielom prevedení,viete kedy ho budete mať v predaji? Ďakujem. Odpoveď admin : do stránky s tovarom HTC sme pridali info o novinkách ktoré pripravujeme http://www.epicentrum.sk/obchod/pda-smartphone/htc/ | |
| Meno: | Milan | Dátum: 09.10.2008 |
| Správa: | Dobry den, chcel by som sa opytat ci neviete kedy budete mat Nokiu N79. Vas eShop je skvely, najlepsie na nom su samozrejme najnizsie ceny, ale aj v ostatnych oblastiach vynikate nad konkurenciou. Dakujem za odpoved. Odpoveď admin: Nokia N79 príde okolo 22.10.2008 a cena by mala byť do 12000 Sk | |
| Meno: | bubbo | Dátum: 05.10.2008 |
| Správa: | za aku dobu je vybavena reklamacia u vyrobkov HTC,ked servis maju len v CZ? dakujem Odpoveď admin: Tak ako na Slovensku do 30 dní sú povinný tovar opraviť | |
| Meno: | bubbo | Dátum: 05.10.2008 |
| Správa: | kedy sa otvori spominany kredit shop a co vsetko bude obsahovat? dakujem Odpoveď admin: Do konca októbra chystáme viacero zmien keďže bude 1 výročie oficiálneho spustenia nášho e-shopu. A medzi nimi bude aj kredit shop. Budú sa v ňom nachádzať rôzne darčeky, mobilné telefóny , navigačný sw Garmin , kupóny na zľavu a podobne. Tak isto konečne spustíme aj Online nákup na splátky cez Quatro , Tatra Pay , Sporo Pay. | |
| Meno: | palo | Dátum: 03.10.2008 |
| Správa: | Mám záujem o HTC Touch Cruise. Je lokalizovaná táto "mašinka" do češtiny, prípadne slovenčiny? Odpoveď admin: do češtiny | |
| Meno: | miso | Dátum: 03.10.2008 |
| Správa: | mam samsung u800soulb a nejdu mi java aplipacie preco Odpoveď admin: Môže sa jednať o sw problém | |
| Meno: | Pasty | Dátum: 02.10.2008 |
| Správa: | chcel by som sa spytat aj ked viem ze to nieje take jednoduche kedy asi budete mat SonyEricsson C 905 na predaj - aspon približný datum ! vopred dakujem !!! Odpoveď admin: Je možné že už okolo 10.10.2008 ale nie je to isté. cenu už približne vieme ale z dôvodu konkurencie ju zatiaľ nebudem konkretizovať. | |
| Meno: | Tomas | Dátum: 29.09.2008 |
| Správa: | Dobry den. Chcem sa spytat,ci v oktobri budete ponukat Nokiu N79 ? A za kolko priblizne?? Dakujem Odpoveď admin : v októbri má prísť veľké množstvo noviniek tak možno aj táto ale zaručiť Vám to neviem. | |
| Meno: | Michal | Dátum: 27.09.2008 |
| Správa: | Dakujem za odpovede. | |
| Meno: | Michal | Dátum: 27.09.2008 |
| Správa: | a Nokia E51 obsahuje slovenčinu? Odpoveď admin: Nokie majú všetky slovenčinu , jedine niektoré modeli od samsung, Asus, HP , HTC a podobne môže obsahoval v niektorých modeloch češtinu. | |
| Meno: | Michal | Dátum: 26.09.2008 |
| Správa: | Dobrý deň chcem sa opýtať či všetky vaše telefóny obsahujú slovensky jazyk. ďakujem za odpoveď. Odpoveď admin: Všetky naše MT obsahujú Slovenčinu ( okrem MT s operačným systémom , tie môžu obsahovať niekedy češtinu ) | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 25.09.2008 |
| Správa: | Dakujem za odpoved, je prijemne vediet, ze reagujete na podnety zakaznikov. Len ma trochu sokla cena Motoroly V8, ked u Vas cena atakuje 7 tisic, ked v T-Mobile je brandovana pod 5 (nejakych 4900 Sk) | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 24.09.2008 |
| Správa: | Je skoda, ze u vas sa da lacno a vyhodne nakupit len Nokia tovar. O ostatny sortiment sa nezaujimate, ceny zaostavaju za konurenciou. Napriklad Motorola a LG su uz uplne mimo. LG KF600 za 11.300 Sk? Skoda... Adpoveď admin: Priznávame že čo sa týka značiek LG a Motorola nie je to s nimi také ako s nokiami keďže nezlacňujú tak pravidelne ale len po jednom a niekedy sa môže stať že cena už ja dávno niekde inde a preto máme infolinku aby sme sa na cenu po vašom upovedomený pozreli. O to viac Vás budeme môcť potešiť keď ich v októbri uvidíte lacnejšie ako inde keďže pripravujeme kvartálne zlacnenie uvedených značiek. | |
| Meno: | Mato | Dátum: 20.09.2008 |
| Správa: | dobrý den prajem, chcem sa opýtať, či bude v blízkej dobe nejaké hromadné zlacnovanie Sony Ericssonov , tak ako to bolo s Nokiami prednedávnom. za info vopred dakujem Odpoveď admin : Zatiaľ podľa informácii bude kvartálne zlacňovanie od októbra ale nie je to isté. Pokiaľ budete mat záujem o nejaký model napíšte mi na mail stift@epicentrum.sk a pozriem sa či náhonov nebudem vedieť spraviť cenu, keďže ceny sa menia v závislosti na kurze a niekedy MT kúpime za lepšiu cenu a inokedy zase drahšie. Preto sa nedá zatiaľ spraviť celoplošné zlacnenie. | |
| Meno: | jozef | Dátum: 19.09.2008 |
| Správa: | nejake predbezne info kedy by mala byt nokia 5800 ? ... ci mam cakat alebo kupit omniu Odpoveď admin : Uvedený telefón je zatiaľ v nedohľadne, nemáme ešte žiadne info, pokiaľ budeme mat tak to tu hneď uverejníme. | |
| Meno: | Jarda | Dátum: 12.09.2008 |
| Správa: | Dobry den ! Mam problem s vydrzou baterii u mp3 Apacer ASUS. Uz od zaciatku mi vydrzi max. 3 h hrania i ked je v manuali uvedena doba 8 h ! Neviem preco. Dakujem za radu Odpoveď adnim: Pokiaľ Vám vydrží málo batéria treba ho reklamovať. | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 11.09.2008 |
| Správa: | Dobry den, mal by som zaujem o Nokiu N82 Black. Chcel by som sa spytat, ci disponujete v sucasnosti tymito telefonmi a ci su v slovenskom jazkyku. Dakujem Odpoveď admin: N82 Black máme dostatok keďže patrí k najpredávanejšiemu modelu , samozrejme že ju dodávame v slovenčine a s 2GB pamäťovou kartou. | |
| Meno: | juraj | Dátum: 11.09.2008 |
| Správa: | cena omnie ... na ***.sk je lacnejsia no nemam dobre skusenosti .. viete nieco robit s tou cenou ? Odpoveď admin: Pokým ich nebudem mat na sklade cena je stále orientačná kvôli prijímaniu objednávok sme museli približnú stanoviť , samozrejme pokiaľ bude lacnejšia tak cenu nastavíme tak aby sme Vás uspokojili. A na všetky objednané ich upravíme. | |
| Meno: | Martin2236 | Dátum: 10.09.2008 |
| Správa: | Chcel by som sa este opytat ohladom zaruky keby sa mi mobil pokazil tak ako vam ho zase dorucim?? Pretoze si ho chcem objednatna dobierku?? Vdaka. Odpoveď admin: Tovar možete reklamovať buď u nás alebo Vám zabezpečíme kuriera priamo do sevisu alebo v predajniach nokia. | |
| Meno: | Martin2236 | Dátum: 09.09.2008 |
| Správa: | Zdravym vas chcem sa spytat ci budete mat nokiu e66 v sedom prevedeni a ci bude na nu neaka akcia vdaka. Odpoveď admin : Cena pojde trošku dolu od 11.9.2008 ale len o par stoviek a skladom je takmer stále. | |
| Meno: | Ondrey | Dátum: 07.09.2008 |
| Správa: | nechcem uz otravovat, ale kedze chcete byt najlacnejsi, tak by ste mali vediet, ze na www.*******.sk a www.*****.sk maju 5320 za 5999sk. Odpoved adnim: Je to možné nič nevyvraciam ale keď si u nich prirátate dopravu tak Vás to vyjde tak isto alebo aj viac ako u nás, keďže poštou máte u nás dopravu zadarmo a kuriérom na dobierku len za 99,-. Inak pripravujeme celoplošné zlacňovanie k 9.9. čo je už čoskoro aj keď niečo už sme znížili hlavne to čo sme mali už cez víkend objednané | |
| Meno: | Ondrey | Dátum: 07.09.2008 |
| Správa: | este som nasiel, ze na www.***.sk maju nokiu 5320 za 6412 sk a na www.******.sk za 6181 sk. jedna sa o oficialny dovoz alebo len vy mate vyssiu cenu ?? Odpoveď admin : uvedený model zlacnujeme na 6150,- Ďakujeme za info | |
| Meno: | Ondrey | Dátum: 07.09.2008 |
| Správa: | dobry den, nokiu 5310 predavate za 5620 sk a t-mobile ju ponuka za 5490 sk. upravite vasu cenu, ci je za tym nejaky hacik ?? Na uvedený model nieme schopný ísť až tak dolu , kedže t-mobile predáva len obrendované telefóny ,ktoré kupuje priamo od výrobcu ,može si dovoliť mat o niečo nižšiu cenu ako my .Odporúčam Vám sa aj informovať či Vám ho predajú za takú cenu pretože pokým som ja robil v t mobile my sme tovar na hotovosť nepredávali. A apropo u nás máte na výber zo 4 fariem tam máte len jednu. | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 06.09.2008 |
| Správa: | Nezda sa Va, ze ste cenou iPhone 3G u Vas absolutne pchovali pripadny zaujem? Ved v Oranzovom aj Ruzovom su ceny nizsie a tiez su odblokovane tie stroje. A nevravte, ze tolko stoji nelegalna lokalizacia do CZ. Odpoveď admin : nemyslím si že sme cenu pochovali , my do telefónov lokalizáciu nenahrávame ale ich už kupujeme od distribútora ,ktorý má dohodu o lokalizácii a cena lokalizácie v ňom nie je vôbec zarátaná. Výšia cena iphonu je preto, že pod uvedenú sumu nie sme schopný isť a bol o ne veľký záujem. Z dôvodu veľkého dopytu sme boli nútený tolerovať cenu od dodávateľa ,ktorý nám ako jediným dodáva 148 stranový návod v češtine a odblok na všetky siete + doinštalovanie všetkých aplikácii, ktoré sú potrebné pre úplné fungovanie iPhonu (mám na mysli obľúbený installer, ktorý umožňuje stiahnuť aplikácie aj bez použitia PC) a 24 mesačnú záruku aj na zákazníkom preinštalovaný sw, v ďalšej rade môžete si ho kúpiť bez čakania a aj viac kusov. Operátor tým že kupuje tovar v enormnom množstve môže ísť s cenou dolu a môže ich dokonca aj dotovať aby bol konkurencie schopný. | |
| Meno: | Tomáš | Dátum: 21.08.2008 |
| Správa: | dobrý den, všimol som si ,že na of.stránke Sonny Ericsson je T650i za nižšiu cenu ako u Vás.. Odpoveď admin Uvedený e shop ich má vo výpredaji a cenu ma nastavenu ešte aj pod náš nákup, veríme že sa dohodneme s distribútorom a budeme Vám môct potešiť aj u nás s lepšou cenou. | |
| Meno: | juraj d. | Dátum: 19.08.2008 |
| Správa: | dobry den mma zaujem o samsung F480, ma nejaky operacny system a daju sa dom dohrat aplikacie ? (tomtom, igo .. )je moznost ho vyuzit ako gps navigaciu ? Odpoveď admin : Ľutujeme ale uvedený model nemá operačný systém tak ho nieje možné použiť ako GPS Navigáciu. Odporúčam počkat na Samsung i900 alebo HTC Diamond | |
| Meno: | tomaš | Dátum: 15.08.2008 |
| Správa: | Dobry den.Volam sa Tomaš.Nedavno som u vas kupil mobil Sony Ericsson G700.CHcem len vediet.Počuvam z mobilu pesničky a ten maličky reproduktorik čo vychádza zvuk z mobilu, tak ten ked zvíšim hlas tak mi nehraje čisto ale ked zas znížim hlas tak mi pakne hraje.čo to moze sposobit.Nemá náhodou poškodený reproduktorik?Inač je super mobil. Odpoveď Admin : To chrčanie je spôsobené kvalitou a hlasitosťou nahrávky, kedže malý reproduktor nieje prisposobený na celý frekvenčný rozsah tak chrčí aj ked je nahrávka ešte v počúvateľnej forme. Telefón je v poriadku , pokiaľ by Vám chrčal aj pri tichšej nahrávke už sa bude jednať o chybu ale pri úplnej hlasitosti je to normálne . Pokiaľ chcete počúvať v največej hlasitosti treba nastaviť EQ na normál alebo celý FQ rozsah do stredu popripade hlboké tony dať ešte o niečo nižšie. | |
| Meno: | Brigi | Dátum: 14.08.2008 |
| Správa: | Dobry den, velmi sa mi paci vas e-shop. Chcem si kupit novy mobil, tak v poslednom case dost surfujem a hladam ten "naj". Porovnavam ceny a tak. No nedavno ma zarazilo, ked mi priesiel domov letak od firmy Merkado, ktora ponaku mobil Nokia N95 8GB za cenu 11 500Sk. Hovorca firmy mi tvrdli, ze vyrobca im tieto telefony ponukol za taku cenu a ze preto su take lacne. Mne to predsa len nejde do hlavy, a preto by som sa vas rad spytal, ci je mozne aby spolocnost Nokia ponukla takejto malej bezvyznamnej firme mobily za taku nizku cenu? Dakujem Odpoveď admin : Neviem či sa jedná o tú istú formu čo predáva cez internet pneumatiky ale nokia oficiálnou cestou telefóny distribuuje jen Firme Agora a ADN ktoré majú pre Slovensko jedinú možnosť oficiálnej distribúcie. Osobne si myslím že sa jedná o dovoz z vonku a možnosti reklamácie len u nich . Keďže som neprišiel do priameho kontaktu s uvedeným predajcom tak neviem posúdiť či sa jedná o 8GB verziu. Inak niektoré firmy čo poznám osobne robia určité praktiky že jednoducho keď majú veľa kusov na sklade tak ich predajú aj o 1000 Sk pod ich nákup len aby sa ich zbavili, čo nie je ale asi tento prípad keďže tá cena je hlboko rádovo niekoľko tisíc nižšia ako nákup. A ešte podotýkam že Nokia by určite nepodkopávala nohy oficiálnym distribútorom s neznámym predajcom. | |
| Meno: | pagi | Dátum: 13.08.2008 |
| Správa: | Zdravím,pred cca dvoma mesiacmi som mal na Vás dotaz na Samsung G400,aká je terajšia situácia,lebo podľa http:Samsung je v predaji od 2Q.2008.Ďakujem Odpoveď admin : Zatiaľ sa nám distribútor nevijadril či ich bude predávať aj na slovensku. | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 07.08.2008 |
| Správa: | Takze N81 8GB mam uz doma. Moje skusenosti s tymto shopom su No.1. Mobil mi doniesli na adresu urcenia a vsetko bolo v naprostom poriadku. Tymto chcem pochvalit shop a tak aj majitela ktory sa o vsetko stara. Urcite sa sem vratim a kazdemu odporucim len EPICENTRUM. Odpoveď admin.: To nás teší že Vám bol balík doručený bez poškodeniam, keďže využívame služby GLS musím pochváliť aj uvedenú doručovateľskú firmu, ktorá špeciálnym triedením v Maďarsku kam každý deň preváža všetky balíky a starostlivo triedi veľkosti, že u nich sa nám ešte nikdy nestalo že by ho v aute len tak pohadzovali a zákazníkovi priniesli pretlačenú krabicu. Snažíme sa byť vždy v niečom popredu a tým zaručiť vždy niečo viac ako ostatný, keďže v dnešnej dobe sa väčšina e-shopov predbieha v rozdieloch par korún o zákazníka, ktorého upúta hlavne cenou tovaru, ten zväčša ani nemá šancu zistiť koľko si zaň priplatí na doprave, alebo ako rýchlo ho dostane a aké služby s pridanou hodnotou má k tomu. Vidíme že sa k nám vracia veľa klientov pravidelne. Teší nás že je to ten správny smer, s ktorým sme sa vybrali a sľubujeme že na jeseň kedy bude naše prvé výročie e-shopu všetkých potešíme ešte viac. | |
| Meno: | silvia | Dátum: 07.08.2008 |
| Správa: | dobry den, o nedlho by som si chcela od vas kupit mobil da sa aj nejako osobe vyzdvihnut?dakujem Odpoveď Admin. Uvedený tovar si môžete vyzdvihnú aj osobne v našej predajni v Pezinku. tu nájdete kompletnú adresu http://www.epicentrum.sk/kontakt/ | |
| Meno: | Zdenka | Dátum: 06.08.2008 |
| Stránka: | http://*****.sk/samsung-m300-red.html | |
| Správa: | dobry den na tejto stranke samsung o par stoviek laacnejsi ako na vasej stranke.dakujem za pochopenie Odpoveď admin: Uvedený model mal uvedený shop vo výpredaji a už sa nedá objednať ani u nás . odporúčam vybrať si iný model alebo pozriet náhradu k uvedenému modelu M310 Pink http://www.epicentrum.sk/product/samsung-m310-violet-novinka-uz-skladom-2609/ | |
| Meno: | pagi | Dátum: 04.08.2008 |
| Správa: | Zdravím dnes som si všimol ,že na of.stránke Samsung je G800 za poriadne nižšiu cenu ako u Vás,ale čo ma zarazilo v Nay(a ten nie je práve najlacnejší) je za tú istú cenu a to som nepočítal cenu v G....****E za ****,- Odpoveď admin: Dakujeme za info momenálne je už všetko v poriadku dnes 6.8.2008 sme prikročili k celoplošnému zlacneniu Samsungu. | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 29.07.2008 |
| Správa: | tak som si ju obvednal u vas :). DO objednavky som dal platba vopred. ALe poslanie sa dalo vybrat len Dobiekra s kurierom cize je to dost protirecenie. Bud dobierka alebo platba vopred. AKo to je kedze chcem platit vopred? Odpoveď Admin. : Práve v dobe objednania tovaru prebiehala zmena v objednávkovom formulári. Uvedená možnosť sa tam už nenachádza. | |
| Meno: | jerry | Dátum: 28.07.2008 |
| Správa: | Musim Vas pochvalit za nove letne znizenie cien...skvela ponuka aj ceny.Priatelom odporucim jedine epicentrum:) | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 27.07.2008 |
| Stránka: | http://www.m*******y.sk/index.php?page=detail&typ | |
| Správa: | A myslite si ze na hopreuvedenej stranke je sedy dovoz alebo nie kedze je lacnejsia ako ju ponukate Vy ? Odpoveď admin : To či majú šedý dovoz alebo výkup Vám ja nepoviem ale podla toho akú mame cenu nákupu pri uvedenom tovare my, a to nám sklad garantuje z dôvodu veľkých odberov najnižšiu cenu tak by sme išli pod náš nákup a to tam ešte nemajú cenu za dopravu zadarmo ako my. Rada ako zistiť či sa jedná o oficiálny dovoz. 1: Informovať sa či je k nemu oficiálny záručný list od jediného z autorizovaných distribútorov na slovensku t.j. Agora , ADN alebo originál slovenský Nokia. 2: informovať sa či sa dá reklamovať aj v inej predajni Nokia ako u nich . 3: či je na krabici nálepka s uvedením že je tovaru určený pre českú a slovenskú republiku. 4: či si môžete sám doma prehrať fw keďže na privezených zo zahraničia s nahratou slovenčinou to väčšinou nejde. 5: informovať sa či sa nejedná o výkup Tieto veci Vám garantujeme my. | |
| Meno: | GgDag | Dátum: 26.07.2008 |
| Správa: | Chcel by som sa opytat na N81 8GB a to ze kde je vyrobeny konkretne tento model? Chcem si ho objednat ale ak to ma byt vyrobene v chine alebo v hungary tak kupim radsej inde :) Odpoveď admin: Celá rada Nseries je vyrábaná výhradne vo Fínsku alebo do nedávna aj v Nemecku iba LOW END modeli ako napr. 6300 a podobne sa vyrábajú v Maďarsku , inak mal som tu česť osobne navštíviť a prejsť celú výrobnú linku v Komárome a môžem Vám povedať že patrí medzi najmodernejšie v Európe , vyrobia cca 2 000 000 kusov týždenne. | |
| Meno: | Simi | Dátum: 21.07.2008 |
| Správa: | dobry den :)na stranke http://www.****.sk/T650i Sonny Ericsson je mobilny telefon T650i lacnejši ako u vás. konkrétne tam stoji 6534,00 Sk.. mám veľký záujem o tento mobil, ale stále sa mi zdá dosť drahý.. chcem sa preto opýtať, či cena tohto mobilu pôjde ešte do konca tohto roku dolu.. Ďakujem a prajem veľa úspechov :) Odpoveď admin : Do konca roka pôjde určite ešte dva krát dolu ale netreba otáľať aby sa nakoniec nestalo že už jednoducho nebude. | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 20.07.2008 |
| Správa: | Dobry, musim vas naozaj pochvalit. Prekvapili ste ma opat ponukou, svieza a vynovena grafika je fajn, cena HTC Diamondu je priam zarazajuca. Nechcem vam krivdit, ale ved ta cena sa rovna uz cene dovozu z UK, je to naozaj oficialne? Ak hej, klobuk dolu, mate dalsie body oproti konkurencii. Napriklad aj zmenenym uctovanym az dovoz. Len tak dalej. Odpoveď Admin: update : 20.7.2008 10:54 Ďakujeme za pochvalu čo sa týka grafiky snažíme sa ju obmieňať aby bolo vidieť že sa na stránke stále pracuje a nespíme na vavrínoch , čo sa týka HTC Diamond je to naozaj oficiálny dovoz od slovenského dodávateľa a je naozaj dostupná v Slovenskej verzii za uvedenú cenu | |
| Meno: | zdenka | Dátum: 20.07.2008 |
| Správa: | prosim vas ktpry telefon povazujete za lepsi Sony ericson W910i alebo sony ericson W760i dakujem Odpoveď Admin : Moje osobné odporúčanie je skôr o tom či preferujete väčší displej alebo funkčnú výbavu. Keďže W760i má 3,2Mpx fotoaparát a zabudovaný GPS modul pre navigáciu čo sa časom tiež môže hodiť odporúčal by som tento. Čo sa týka prednosti W910i je jeho tenký vzhľad a veľkosť displeja a pribalený USB kľuč spolu s 2GB pamäťovou kartou , W760i má len 1GB ale tá sa dá samozrejme rozšíriť ,pohybový senzor majú oba. | |
| Meno: | ondrej | Dátum: 19.07.2008 |
| Správa: | dobry den, chcem sa spytat, ci 5320 naozaj pride pred augustom, aku velku pamatovu kartu bude obsahovat a ci mozeme u vas ocakavat cenu pod 7000 sk. dakujem. Odpoveď admin: Momentálne ešte nemáme potvrdený 100% dátum dalšie novinky prídu okolo 30.7.2008. čo sa tíka predbežnej ceny ta bude cca 7100Sk ale môže sa zmeniť , vo výbave bude 1GB pamäťová karta. | |
| Meno: | dominik | Dátum: 15.07.2008 |
| Stránka: | http://www.****.sk/nokia/nokia-n95 | |
| Správa: | dobry na stranke http://www.****.sk/nokia/nokia-n95 je mobilny telefon N95 lacnjesi ako u vas len vas informujem Odpoveď admin : Ďakujeme za info nepodarilo sa nám zistiť či sa jedná o oficiálny dovoz alebo šedý ale cenu z dôvodu udržania dobrého mena znižujeme na 13370,- | |
| Meno: | PAvol | Dátum: 12.07.2008 |
| Správa: | Dobry den, neplanujete v najblizsej dobe zaradit do ponuky Asus P320? Javi sa mi ako vyborne PDA s nizkou cenou a dobrymi funkciami. Bola by to skoda nezaradit ho ;) Odpoveď Admin : ďakujeme za postreh už sme ho zaradili : http://www.epicentrum.sk/product/asus-p320-novinka-2014/ | |
| Meno: | jerry | Dátum: 08.07.2008 |
| Správa: | Dobry den.Dnes som si vsimol,ze Nokia 5310 je na *******.sk a ***.sk o par stoviek lacnejsia ako u Vas...ocakavam,ze budete opät najlacnejsi na svk:) Odpoveď admin : ďakujeme za info ale z dôvodu že my nemáme šedý dovoz a cena pri oficiálnom dovoze je o pár stoviek vyššia ako majú uvedený predajcovia nieje možné zatiaľ cenu z našej strany upraviť, pokiaľ príde ku korekcii ceny samozrejme zareagujeme. | |
| Meno: | Adam Timber | Dátum: 03.07.2008 |
| Správa: | Dobrý deň. 1.Prosím Vás kedy budú v ponuke nové modely príslušenstva, konkrétne autonabíjačka Nokia DC-9? 2. Je držiak do auta s prísavkou, Nokia CR-39 + HH12 SET, vhodný aj pre Nokiu N82? 3. Keď držiak CR-39 je vhodný aj pre N82, nezabraňuje spodná hrana držiaku jej nabíjaniu? Ďakujem Odpoveď admin: 1- ľutujeme ale nabíjačka DC-9 sa momentálne k nám nedováža 2- áno uvedený set je možné použiť aj pre Nokiu N82 3- držiak nebráni nabíjaniu N82 keďže sa do voliteľne pohybovať a aj vybrať spodná časť držiaku. | |
| Meno: | Chucho | Dátum: 03.07.2008 |
| Správa: | takto mam záujem kúpiť SE G900 10 490,-SK a ešte sa chcem opýtať či má slovenske menu Odpoveď Admin: áno máme ju skladom a je v nej slovenčina. | |
| Meno: | Chucho | Dátum: 03.07.2008 |
| Správa: | všetky telefóny ktoré máte v zozname mate aj na predajni v Pezinku ? Odpoveď Admin: Treba nás telefonicky kontaktovať 0911611790/0911666339 a budeme Vás informovať o aktuálnom sklade. Čo sa týka MT Sony Ericsson , Nokia , Samsung a LG máme komplet portfólio skladom ale može byť aktuálne v rezervácii alebo v tom dni vypredané. | |
| Meno: | Diesel | Dátum: 01.07.2008 |
| Správa: | Netrpezlivo cakam na Julovu aktualuzaciu stranok a na nasadenie N 6220c a HTC Touch Diamond... Dockam sa? :-) ;-) Odpoveď Admin : Určite sa čoskoro dočkáte Nokia 6220c už mala byť 2.7.2008 skladom ale omeškala sa dodávka a HTC Touch diamond sa očakáva cca o dva týždňe. | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 29.06.2008 |
| Správa: | Pri tovare N82 Black mate zlu fotku. Ak si vsimnete je to len amaterska fotomontaz, negativne farby klasickej N82 Titan. Je to vidiet na kamerke 3G, skarach tlacidiel a pri tlacidlach telefonikov. Zelene a cervene su naopak...Detail, ale opravte si to :-) Odpoveď admin: Ďakujeme za upozornenie je to opravené, dôvod zaradenia uvedenej fotografie bol ten že ked sme ju zaradovali do ponuky ešte nikde nebolo možné zohnať uvedenú fotografiu a tak sme pre porovnanie zaradili upravenú fotografiu. | |
| Meno: | pagi | Dátum: 26.06.2008 |
| Správa: | Zdravím,budete mať v ponuke Samsung G400? Ak áno odkedy? Odpoveď Admin: už čoskoro hneď ako bude zaradená do predbežného termínu tak ju uvidíte v priečinku samsung | |
| Meno: | Martin | Dátum: 22.06.2008 |
| Správa: | chcel by som sa spytat, kedy sa u vas objavy v ponuke htc touch diamond, dakujem Odpoveď admin : už čoskoro | |
| Meno: | dodo | Dátum: 21.06.2008 |
| Správa: | Rád by som sa opýtal kedy sa dostane na slovensko nový 3G iPhone a aka bude jeho predajna cena. vdaka Odpoveď Admin : Podľa predbežných informácii koncom roka a aj to žiaľ len u operátora . Nebude sa totiž predávať voľne tak ako to je u pôvodného modelu . | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 17.06.2008 |
| Správa: | Opravte si prelinkovanie vpravo, 6300i link ma hodi vzdy na N82. Odpoveď Admin: Ďakujeme za upozornenie už je to opravené ! | |
| Meno: | nores | Dátum: 16.06.2008 |
| Správa: | prosim vas ako dlho sa roby spracovanie ziadosti cez nakup na splatky,,robia my to nejako dlho. Odpoveď Admin Na spísanie splátky máte 30 min pokiaľ ju korektne nedokončíte tak vám ju systém neakceptuje a je potrebné spraviť objednávku ešte raz. !!! Predchádzajúca objednávka sa stornuje!!! | |
| Meno: | bubo | Dátum: 16.06.2008 |
| Správa: | kedy predpokladate predaj nokie N96 ? Dakujem Odpoveň admin : Je nám ľúto podľa predbežných info ktoré sme mali to bolo skorej ale dnes nám oznámili novší termín a to október 2008 | |
| Meno: | silvo | Dátum: 13.06.2008 |
| Správa: | Ked si objednam nokiu N81 2GB SD tak mi ju poslete vo farbe graphite grey alebo v tej modrej.Lebo neije to tam napisane...Vopred dakujem Odpoveď Admin: Farba je Graphit Grey taká aká je na fotke. | |
| Meno: | vyluka | Dátum: 31.05.2008 |
| Správa: | preco mam dve objednavky ked som objednaval iba jednu | |
| Meno: | vyluka | Dátum: 31.05.2008 |
| Správa: | chcel by som sa spytat objednavam si jeden telefon n 5310 a mam na nu dve objednavky ako sa to da stornovat jedna ,,a mam platbu na splatky ,diky | |
| Meno: | Lloydik | Dátum: 22.05.2008 |
| Správa: | zdravim. chcem sa opytat mal by som zaujem o Iphone 16gb a chcel by som vediet co vsetko je v krabici ci si mam dokupit aj ac redukciu a kabel ku PC. dakujem. Odpoveď admin: V balení našich IPhone je pribalené 1. Mini stereo HF 2. Dátový kábel 1m 3. AC sieťová nabíjačka ,ktorá umožňuje pripojiť aj náš bežný magnetofónový kábel 4. český návod na obsluhu na CD 5. Leštiacu handričku 6. a samozrejme IPhone ,ktorý ma komplet funkcie odomknuté vrátane Installeru kde si môžete stiahnuť rôzne aplikácie priamo cez wifi | |
| Meno: | Juraj | Dátum: 11.05.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, neplánujete zaradiť do ponuky ,,novú vlnu" Motorol? MYslím tým U9, V9, E8,... Odpoveď admin. Tovar je už aktualizovaný | |
| Meno: | ivo | Dátum: 27.04.2008 |
| Správa: | prosim vas ktory mobil ma lepsiu muziku nokia n73 ME alebo 5310 EM Odpoveď Admin : Nokia 5310 má úplne nový system kvality zvuku, v porovnaní napr SE W960i mu nesiahal ani po členky . Sám som to mal možnost otestovat pri externých reprákoch ale aj čisto zvuku z mobilu. | |
| Meno: | marek | Dátum: 27.04.2008 |
| Správa: | chcel som sa opytat co sa nachadza baleny nokia 5310 EM | |
| Meno: | Milan | Dátum: 25.04.2008 |
| Správa: | Dobry den chem sa opytat ci ste dostali uz Nokiu N76 ciernej farby ktoru som si objednaval v utorok a kedy by mi mohla byt dorucena ? Dakujem za skoru odpoved Odpoveď admin : Už Vám bola odoslaná | |
| Meno: | Radim | Dátum: 23.04.2008 |
| Správa: | Chcel by som sa spytat ohladne telefonu N82 popripade aj inych ci je v pripade reklamacie ho mozne reklamovat len u Vas alebo v ktorom kolvek znackovom servise Nokia Odpoveď admin : Áno , telefóny od nás možete reklamovat v predajniach NOKIA a všetkých autorizovaných servisoch. | |
| Meno: | peto | Dátum: 19.04.2008 |
| Správa: | Takze teraz cierne N82ky nemate? Ta dalsia varka sa ocakava kedy? ci to este nie je zname? Odpoveď admin : Nová várka už prišla ale za nezmenenú cenu a aj tá je pomali celá rozobraná , už sú len posledné 2ks (25.4.2008) | |
| Meno: | peto | Dátum: 18.04.2008 |
| Správa: | na www.********.sk je cierna verzia N82 lacnejsia :) Odpoveď adnim : Je ale dosť otázne či ju aj majú kedže my sme celú várku behom jedného dňa vypredali a ked príde nová je možné že pojde opäť dolu s cenou až na cenu bielej. | |
| Meno: | Spejsik | Dátum: 15.04.2008 |
| Správa: | Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať na cenu SE W960i. Na oficiálnej stránke SE je cena už druhý týždeň skoro o 1000,- nižšia ako u vás. Bude sa cena tohoto mobilu v blízkej dobe upravovať? Ďakujem za odpoveď. Odpoveď admin: Cena je už po zlacnení aj u nás nižšia. | |
| Meno: | peto | Dátum: 15.04.2008 |
| Správa: | Dobry den, je moznost pri dodani kurierom ci uz UPS alebo TOPTRANS platit priamo kurierovi kreditnou kartou MAESTRO alebo sa da platit len v hotovosti? Dakujem Odpoveď admin: Ľutujeme ale kuriérovi sa tovar dá platiť len v hotovosti , keďže nedisponuje POS terminálom . | |
| Meno: | Milan | Dátum: 07.04.2008 |
| Správa: | Chcel by som sa opýtať, či nemáte možnosť prekrytovať moju N95/piesková/ na ciernu a či vlastne máte originál kryty k N 95 /black/,ďakujem za odpoveď | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 04.04.2008 |
| Správa: | Fakt tu nechcem pôsobiť ako deb*l, ale na http://www.*******.sk/mobilne-telefony/obchod/342925/htc/htc-p3450-touch/ majú lacnejší /výrazne, a nieje to akcia/ HTC Touch. Ale už Vás na takéto veci radšej nebudem upozorňovať, nech to nieje trápne. Odpoveď admin : ďakujeme za info ale nie na všetok tovar dokážeme garantovať najnižšiu cenu ale predpokladáme že v najbližšom čase pôjde cena na HTC komplexne dolu keďže sa už dlho nemenila. Momentálna cena je zatiaľ z našej strany správna ale v najbližšom čase sa to zmení a veríme že aj my dokážeme konkurovať najväčšiemu predajcovi cez internet aj v značke HTC. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 30.03.2008 |
| Správa: | Upozorňujem vás na nižšiu cenu LG Prada :-) (http://www.*******.sk/mobilne-telefony/obchod/358557/lg/lg-ke850/) Odpoveď admin: Dakujeme za info LG Pradu sme zaradili do akcie za novú cenu 13999,- | |
| Meno: | Milan | Dátum: 25.03.2008 |
| Správa: | Zdravím, minulý týždeň som u Vás kupoval stoja na na Nokiu N 95/dobierkou/ a pred 4 mesiacmi telefon N95 a stále mám rovnaký počet bodov t.j. 109, nie je to nejako málo ? Odpoveď admin: Ďakujeme za upozornenie kontrolujeme to priebežne ale už sme Vám ich nastavili samozrejme zlavu tam máte evidovanú už pri 100 kreditoch , sučasný stav máte 127 | |
| Meno: | Robo K. | Dátum: 25.03.2008 |
| Správa: | prečo máte na titulke webu akciu na nokiu N81 8GB - 11799.-sk a av Inet.obchode je už za 14999.- sk? Odpoveď admin: Akci už bola pre tento model ukončená kedže bol počet určený na tú akciu vyčerpaný . Je to napísane aj v popise .Ked sa pozriete do oddelenia akcia tak uvidíte, ktoré su ešte aktuálne. Je nám to ľuto ale akcie su aj o tom že niesu na trvalo a platí pri nich kto skôr bere ten má. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 24.03.2008 |
| Správa: | hej je mi jasne ze to cenzurujete, len som chcel, aby ste o tom vedeli :-) Odpoveď admin: Ďakujeme ešte raz za info. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 23.03.2008 |
| Správa: | ***-**p.sk maju lacnejsiu E51 ;-) http://***-**p.sk/detail-vyrobku.php?id=5788&menu=10036 Odpoveď Admin Ďakujeme za informáciu cenu sme na základe odkazu znížili na 9380,- . (info o konkurenčných weboch bez reklamy po kontrole webu podľa podmienok cenzurujeme) | |
| Meno: | Gabika | Dátum: 20.03.2008 |
| Správa: | V utorok som si u Vás objednala mobilný telefón. Priplatila som si 200Sk, aby mi prišiel poštou do 48h., dnes je štvrtok a mobil mi stále neprišiel, a keďže idú sviatky, mobilu sa dočkám dúfam, že až v utorok. Nechápem potom prečo som si priplácala, keď neni ste schopný doručiť včas tovar. Odpoveď Admin: Tovar je zasielaný pokiaľ to dovoluje stav tovaru na sklade najneskor do 24 hod. od nás a to kedy doručí pošta tovar na nás už nieje . Poplatok 199,- nie je príplatok k rýchlemu doručeniu ale za dopravu, kedže ho neúčtujeme a neprenášame do ceny tovaru. Konkrétna objednávka od nás odyšľa v stredu 1. Triedou a do okresného mesta je zaručené že bude na druhý deň u iných miest je to garantovaných 48 hodím čo bol akurát teraz počas sviatkov možno zo strany pošty nesplniteľné ale myslím že v sobotu by ste tovar mali mať na pošte. | |
| Meno: | monika | Dátum: 17.03.2008 |
| Správa: | Dobry den.Chcela by som sa Vas opytat na mobilny telefon nokiu 6120 mám záujem o čiernu cy ne je vypredaná? I jak bym ja dnes objednala to kedy byla by dorucena? Odpoveď admin: Pokiaľ Vám možem odporučiť ešte máme poslednú akciovú 6121 Black čo je totožný model so 6120 tovar by Vám poštou išiel dnes a kurierom zajtra. Pokiaľ chcete 6120 za klasickú cenu tak by Vám odišiel zajtra | |
| Meno: | Barbora | Dátum: 15.03.2008 |
| Správa: | Doby vecer chela by sonm sa Vas opytat na mobilny telefon nokiu 6120 v ruzovom prevedeni, mam o nu zaujem.Ak sa u vas v predajni zastavim tak by ste mi ju automaticky dali alebo by som si musela niaky cas pockat.Za odpoved dakujem Odpoveď admin. 17.3. Máme ešte poslednú za špecialnu cenu na sklade | |
| Meno: | Daniel | Dátum: 13.03.2008 |
| Správa: | dobry den chcel by som sa opytat na SE k810i ci ho predavate v obchode ale jedine cez internet za odpoved dakujem Odpoveď admin. Áno všetko čo nájdete na webe máme aj na predajni. ale keďže na predajni sú vyššie ceny odporúčam si ho objednať cez web a zastaviť sa preň alebo aspoň nám oznámiť pre nákupe že ste tovar našli na našom webe. ale pri druhom spôsobe Vám negarantujeme že ho máme na 100% na sklade v ten čas. | |
| Meno: | Pavel | Dátum: 12.03.2008 |
| Správa: | Chcem sa Vas spytat na kolko je zaruka na mobilne telefony v akci (nokia 6120 a 6121)? Diki moc:) pekny den prajem. Odpoveď admin: Na uvedené telefóny je samozrejme štandardná záruka 24 mesiacov a reklamovať ich možete v ktoromkoľvek značkovom servise. | |
| Meno: | Marek | Dátum: 12.03.2008 |
| Správa: | Dobry den,prosim Vas mozem sa vas spytat,ze preco ste zmazali moj prispevok? za odpoved dakujem Odpoveď admin: Neviem o ktorý išlo ale je možné že sa presunul už na ďalšiu podstránku alebo nebol vecný a opakoval sa , ale pokiaľ sa pozerám dolu tak Váš príspevok vidím. | |
| Meno: | Pavel | Dátum: 12.03.2008 |
| Správa: | To som ja:) zabudol som sa Vas spytat ci nokia 6120 ma simlocka. Pozdravujem Odpoveď admin : Naše telefóny nemajú sim lock ani jeden, špecializujeme sa len na nové a nerobýme výkup. | |
| Meno: | Pavel | Dátum: 12.03.2008 |
| Správa: | Dobry den chcel by som sa Vas spytat ohladom na nokiu 6120 ci je tam polske menu a na kolko je zaruka. Potrebujem ju ako darcek. Dakujem Odpoveď Admin: Áno je tam anglické, české ,slovenské, nemecké , maďarské a poľské menu pokiaľ máte záujem o čiernu odporúčam Vám 6121 keďže je v nej navyše EDGE a máme ju tento mesiac v akcii. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 11.03.2008 |
| Stránka: | http://www.british.stylish.sblog.cz | |
| Správa: | Dobrý deň, Nechápem Vašu takmer 2-násobne nadsadenú cenu LG KE970 Shine. Neviete mi povedať prečo je až taká vysoká, keď predražená konkurencia /hej.sk/ jú ma takmer o polovicu lacnejšiu? Nemám o ňu zájuem, len mi ide o princíp :) Odpoveď admin: ďakujeme za upozornenie cena je už znížená nejak nám uniklo zníženie ale na to tu predsa je aj táto diskusia a vaše otázky. nová cena je 5649 Sk | |
| Meno: | Marek | Dátum: 11.03.2008 |
| Správa: | Dobry den chcel by som sa Vas spytat ohladom na nokiu 5610 ci ju mate v predajni tu v cervenej farbe za 9699sk ked sa u vas zastavim v piatok ake papiere potrebujem ku kupe mobilneho telefonu za opdoved dakujem Marek Odpoveď admin áno máme ju na sklade a pokiaľ prídete s vitlačenou stránkou alebo odfotenou z mobilom, tak Vám zaručíme cenu z e-shopu. | |
| Meno: | baranok11 | Dátum: 08.03.2008 |
| Správa: | dobry den chcel by som sa opytat ci nemate v plane zaradit do svojej ponuky telefon od apple iphone...myslim ze by to malo dobru odzvu a to uz len preto že mate bezkonkurecne ceny... dakujem za odpoved Odpoveď admin : Keďže my sa špecializujeme len na tovar z oficiálneho dovozu tak tento začneme produkt predávať hneď ako to bude možné a hlavne prístupne pre náš trh, ale predpokladám že ho bude predávať na začiatok len určitý operátor tak ako je to vo Francúzsku, Nemecku a Anglicku, keďže iba v týchto krajinách sa momentálne v Európe oficiálne predáva. | |
| Meno: | ferino | Dátum: 05.03.2008 |
| Správa: | Dobrý deň. Nenašiel som vo vašej ponuke bluetooth GPS LD-4W.Keby som si ho chcel u vás objednať,chcel by som vedieť za akú sumu. Odpoveď Admin Ďakujeme za upozornenie už sme ho zaradili nejako nám ušlo že ešte nebol v ponuke. http://www.epicentrum.sk/product/nokia-ld-4w-1830/ | |
| Meno: | Píchal | Dátum: 28.02.2008 |
| Správa: | Dobrý deň, nenašiel som vo Vašej ponuke žiaden držiak do auta pre Nokia E90 Comunicator. Môžete ma informovať či viete tento výrobok dodať. Mám záujem o pasívny ale mohol by byť alternatívne aj aktívny (s napájaním). Ďakujem za VAšu reakciu. Odpoveď Admin Odporúčam Nokia CR-39 čo je pasívny a univerzálny keďže Nokia špeciálne pre tento model držiak nevyrába. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 26.02.2008 |
| Stránka: | http://www.british.stylish.sblog.cz | |
| Správa: | Ďakujem za odpoveď, keď budem kupovať MT určite to bude u vás. Len som mal chrobáka v hlave, tak to dúfam ospravedlníte. | |
| Meno: | Juraj K. | Dátum: 26.02.2008 |
| Stránka: | http://www.british.stylish.sblog.cz | |
| Správa: | Dobrý deň, chcel by som sa opytat, ako je mozne, ze mate take nizke ceny? Nie ze by som vam nedoveroval, ale je mi to naozaj zahadou, kedze aj ine e-shopy maju ceny o stovky vyssie :-) Dakujem za odpoved. Odpoveď admin : Ďakujem za dôveru ktorú ste nám prejavili. Čo sa týka našho obchodu je to napísané aj v podmienkach,ako výhoda, keďže sme dlhodobo v našom okolí lidrami na trhu s mob. tel. minulí rok sme naše dlhoročné skúsenosti využili aj pre internet a tak pre celé slovensko .Čo sa týka cien, narozdiel od niektorých obchodov ceny pravidelne sledujeme a chceme zaručiť zákazníkom že si u nás nakúpia ozaj kvalitu za najrozumnejšiu cenu, keďže my sa špecializujeme len na MT nové, neblokované, nebrendované, a len oficiálne certifikované pre slovenský trh. | |
| Meno: | Emilia Oravcová | Dátum: 13.02.2008 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Srdečne Vas pozdravujem a prajem aby si ostatní obchodníci brali z Vas príklad.máte dobrý výber a milych pracovníkov,ktorí velmi pomozu.dakujem. Odpoveď admin: Ďakujeme , takéto priania sú pre nás aj záväzkom pre ešte väčšie skvalitnenie našej stránky. | |
| Meno: | danissimo | Dátum: 12.02.2008 |
| Správa: | mam zaujem kupit len new,zabalene,zaruka,neblokovane nokiu 6300,6233,5300, surne...ponuky nitra okolie! Odpoveď admin: Poprosím inzeráty ukladať do sekcie občianska inzercia ďakujem za pochopenie . | |
| Meno: | petpov | Dátum: 28.01.2008 |
| Správa: | Mám záujem o Nokiu E51 v brozovom prevedení. Budete ju mať v ponuke ? Ďakujem Odpoveď admin: Nokiu e51 rose pripravujeme a priebežne Vás budeme o jej dostupnosti informovať v sekcii novinky | |
| Meno: | Patrik | Dátum: 25.01.2008 |
| Správa: | Dobry den, Nokiu 6500 slide maju v Trnave v T-mobile lacnejsiu nez u Vas. Ako je to mozne ? Ďakujeme za info dnes sme na základe vašej požiadavky znížili Nokiu 6500 slide na 10580,-. Aj keď samozrejme u nás telefón nieje brandovaný pre t-mobile ako majú oni pretože iné nepredávajú. | |
| Meno: | andrej850 | Dátum: 23.12.2007 |
| Správa: | Som rád že patríte medzi tie shop-i , ktoré skutočne plnia požiadavky zákazníkov. Váš spokojný zákazník... | |
| Meno: | matus | Dátum: 15.12.2007 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | dobry den, prosim vas mam zaujem o nokiu E51...možte prosim napisat predpokaldanu cenu za ktoru ju budete predavat..a ci ju budete fyzicky mat 21.12 u vas v predajni. dakujem dopredu za odpoved, prajem prijemne sviaky a držim palce nech sa vam dari... Odpoveď admin: Mali by sme ju dostat 21.12.2007 a otvorené budeme mat do 24.12.2007 do 11:00 takže si ju budete moct prevziat po rezervacii na predajni. Dakujeme za želanie a aj Vám želáme príjemné sviatky a veľa výhodných nákupov. | |
| Meno: | Diana | Dátum: 14.12.2007 |
| Stránka: | http://www.epicentrum.sk | |
| Správa: | Čaute!Parádny výber mobilných telefónov aj cien.Dúfam,že som si vybrala správne (nokia 6120 blue)a urobím svojej polovičke veľkú radosť!?Určite budem vyberať ďalej a odporúčať vás svojim známym.Prajem krásne prežitie vianočných sviatkov,všetko naj...do nového roka a veľa spokojných zákazníkov. Odpoveď admin: Ďakujeme | |
| Meno: | petra | Dátum: 10.12.2007 |
| Správa: | Zatial naj eshop na mobilne telefony,hlavne ceny su super.Prajem vela spokojnych zakaznikov...Nokia6500 slide je na pi*******.sk o par korun lacnejsia...dufam,ze s tym nieco urobite:) | |
| Meno: | bariova SEI TEAM | Dátum: 27.11.2007 |
| Správa: | Ahoj SEI team z AT&T pozdravuje Epicentrum a zaroven dakujeme za reklamne predmety, ktore nas potesili a motivovali k castejsiemu surfovaniu na vasej webovej stranke....... | |
| Meno: | Joachim | Dátum: 13.11.2007 |
| Správa: | Zdravim Vas, je mi luto, ze su cenzuruju a vymazavaju aj vecne nazory....., akoby ste nezniesli kritiku... Odpoveď Admin: Niežeby sme sa hanbili za nejakú kritiku, ktorej je naozaj málo, ale zatiaľ sme mali len jedinú a tú si priznávame, a to že sme mali pár pravopisných chýb, ktoré sa nám tu zaplietli, Žiadne vecné názory nemažeme len sa posúvajú na ďalšiu stránku a preto ste si ich asi nevšimli. Cenzurujeme len reklamy na iné webové stránky po prekontrolovaní, keďže info o cene na inej stránke požadujeme posielať na mail, je to na úvodnej strane napísané. | |
| Meno: | jerry | Dátum: 11.11.2007 |
| Správa: | Zatial naj eshop na mobilne telefony,hlavne ceny su super.Prajem vela spokojnych zakaznikov...Nokia6120 je na n*******.sk o par korun lacnejsia...dufam,ze s tym nieco urobite:) Odpoveď admin: Ďakujeme za pochvalu a za Váš tip cena 6120C na základe Vašej informácie bola upravená na 7689,- . (kvôli nepriamej reklame odkaz o stránke po prečítaní cenzurujeme) | |
| Meno: | Ing.Miroslav Gardian | Dátum: 09.11.2007 |
| Správa: | prihlásil som sa ku vám do 31.10.2007 - nepripísali ste mi žiadne body, sony k850i som videl ponúkať za lepšiu cenu akú mate vy Odpoved ADMIN: Ďakujeme za upozornenie už ich máte pripísané čo sa týka ceny na K850i, keďže sú nedostatkovým tovarom tak nám zdvihli cenu a na rozdiel od iných obchodov my ju máme na sklade. | |
| Meno: | Meric | Dátum: 30.10.2007 |
| Správa: | Super stranka so super cenami ale mohli by ste sem dat aj porovnavanie produktov. | |
| Meno: | Peter | Dátum: 30.10.2007 |
| Správa: | Naozaj super stranka ale hlavne ceny telefonov su naozaj velmi dobre,ked to porovnavam s konkurenciou tak mate najnizsie ceny na Slovensku.Len tak dalej. | |
| Meno: | Joachim | Dátum: 26.10.2007 |
| Správa: | Nazdar Rado, konecne robis nieco poriadne...., Odpoveď Admin.: Ďakujeme za pochvalu, ale Rado u nás už vyše roka nepracuje a nie je ani majiteľom takže sa na tejto stránke nijak neangažuje. | |
| Meno: | mirekgorby | Dátum: 23.10.2007 |
| Správa: | dobrá stránka-musím pochváliť, chcem sa spýtať na SONY K 850 i-ČI UŽ JE K DOSTANIU A AK ÁNO V AKEJ CENE Odpoveď admin. : Sony Ericsson K850i sa ma podľa predbežných informácii objeviť okolo 5.11.2007 cena cca 16 999,- , ale včas budete informovaný v novinkách. | |
| Meno: | Robo K. | Dátum: 17.10.2007 |
| Správa: | Velmi pekná stránka aj ceny. | |
| Meno: | Radim | Dátum: 16.10.2007 |
| Správa: | Ahoj.Som na tejto stranke prvy krat a paci sa mi. | |
| Meno: | Ivan | Dátum: 15.10.2007 |
| Správa: | OK, prajem veľa spokojných zákazníkov :) | |
| Meno: | Admin | Dátum: 15.10.2007 |
| Správa: | Ďakujeme Ivanovi za upozornenia. Admin | |
| Meno: | josa | Dátum: 14.10.2007 |
| Správa: | Este by ste mohli spravit, aby sa dal tovar zoradit aj podla ceny. Vela ludi aj takymto sposobom vybera to co si kupi. Odpoveď Admin.: Pri každej značke zvlášť máte možnosť zobraziť tovar do akej ceny máte záujem tovar vyhľadať. Nedávali sme to do základného vyhľadávača pretože máme vyše 200 druhov príslušenstva kde je cena nižšia ako telefón a tak by to bolo neprehľadné. Ďakujem za vecnú poznámku. | |
| Meno: | Martin | Dátum: 12.10.2007 |
| Správa: | som velmy nadšeny touto strankou pretože ponuka všetko ohladom mobilnych telefonov | |
| Meno: | Viktor | Dátum: 12.10.2007 |
| Správa: | Do kontaktov by ste mohli pridať otváraciu dobu čo je dosť dôlezite v prípade osobnej návštevy. Odpoveď Admin: Ďakujeme za vecnú poznámku. Už sa stalo. | |
| Meno: | Martin | Dátum: 10.10.2007 |
| Správa: | Objednal som si mobil a do pol hodiny sa mi ozvali zo shopu.Perfektná služba zakazníkovi,spokojnosť na mojej strane. Odpoveď Admin: Ďakujeme za pochvalu , spokojnosť na oboch stranách je naším heslom. | |
| Meno: | dj bb | Dátum: 08.10.2007 |
| Správa: | nemate pobocku aj v ziline? Odpoveď Admin : Sídlo spoločnosti, ako aj prevádzku máme len v Pezinku, ale pokiaľ budete chcieť objednať tovar tak nemusíte mať strach pretože sme korektná a stabilná firma, ktorá je jedným z najlepších odberateľom od všetkých výhradných dovozcov MT na Slovensku a najlepšou predajnou čo ma len jednu prevádzku. Tovar ktorý preberiete u Vás doma si môžete najprv prehliadnuť, a pokiaľ by bol poškodený tak jednoducho neprevziať.A tým že nakupujete u nás máte aj záruku že Vám tovar pri reklamácii prevezmú vo všetkých značkových predajniach Nokia na Slovensku, takže aj v Žiline. | |
| Meno: | josa | Dátum: 02.10.2007 |
| Správa: | Celkom sa mi to paci, ale tie obrazky produktov su moc velke. Skor by bolo dobre spravit, ze po kliknuti sa otvori nove okno a tam bude zvacsenina. Taktiez pri vybere znacky su tie loga az nechutne velke. :) Odpoveď Admin: Ďakujeme za postreh spravili sme všetko preto aby sme Vám vyhovely, keďže to bol dobrý postreh vy si už možete uplatniť zľavu z ceny neakciového tovaru. | |
Nákupný košík